Kommunikationsstile
Die 4 Kommunikationsstile erkennen — deinen eigenen und den deines Gegenueber. Der Schluessel zu weniger Missverstaendnissen.
Die 4 Arten, wie Menschen kommunizieren
Hast du dich je gefragt, warum manche Gespraeche muehelos fliessen und andere sofort eskalieren — obwohl du dasselbe sagst? Die Antwort liegt oft nicht im WAS, sondern im WIE.
Die 4 Kommunikationsstile
| Stil | Erkennbar an | Unter Stress | Beispiel |
|---|---|---|---|
| Passiv | Vermeidet Konflikte, sagt selten Nein | Zieht sich zurueck, schweigt | “Ist schon okay…” (obwohl es nicht okay ist) |
| Aggressiv | Dominiert, unterbricht, macht Vorwuerfe | Wird laut, beschuldigt | “DU machst NIE…” |
| Passiv-aggressiv | Sagt Ja, meint Nein, stichelt | Sarkasmus, Schweigen, Augenrollen | “Nee, kein Problem…” (knallt Tuer zu) |
| Assertiv | Klar, respektvoll, ich-fokussiert | Bleibt ruhig, benennt Gefuehle | “Ich fuehle mich uebergangen, wenn…” |
KI-Prompt: Deinen Stil erkennen
Hilf mir, meinen Kommunikationsstil zu erkennen.
In Konfliktsituationen reagiere ich meistens so:
[Beschreibe, was du typischerweise sagst/tust/fuehlst]
Wenn jemand mich kritisiert:
[Deine typische Reaktion]
Wenn ich ein Beduernis habe:
[Wie drueckst du es aus?]
Bitte:
1. Welcher der 4 Stile (passiv, aggressiv, passiv-aggressiv, assertiv) bin ich dominant?
2. In welchen Situationen wechsle ich den Stil?
3. Wie kann ich assertiver kommunizieren — mit konkreten Saetzen?
✅ Quick Check: Denk an deinen letzten Streit. Welchen Stil hast du gezeigt? Welchen dein Gegenueber?
Assertive Kommunikation: Die Zielformel
Die magische Formel fuer klare, respektvolle Kommunikation:
“Ich fuehle [Emotion], wenn [Situation], weil [Beduerfnis]. Ich wuensche mir [konkrete Bitte].”
| Statt | Sag |
|---|---|
| “Du raeumsst nie auf!” | “Ich fuehle mich gestresst, wenn die Kueche voll ist, weil ich Ordnung brauche. Koennen wir einen Plan machen?” |
| “Du hoerst mir nie zu!” | “Ich fuehle mich nicht gehoert, wenn du aufs Handy schaust. Koenntest du es weglegen?” |
| “Ist schon okay” (obwohl nicht) | “Eigentlich ist es nicht okay. Ich brauche [X].” |
Kommunikationsstile erkennen — bei anderen
Mein [Partner/Freund/Kollege] zeigt folgendes Kommunikationsverhalten:
[Beschreibe typische Reaktionen/Saetze]
Bitte:
1. Welcher Stil ist das wahrscheinlich?
2. Was braucht dieser Stil von mir? (Wie reagiere ich am besten?)
3. Formuliere 3 Saetze, die bei diesem Stil gut ankommen
Key Takeaways
- 4 Kommunikationsstile: passiv, aggressiv, passiv-aggressiv, assertiv
- Assertiv = klar + respektvoll — das ist der Zielstil
- Die Ich-Formel: “Ich fuehle [X], wenn [Y], weil [Z]. Ich wuensche mir [W]”
- Den Stil des Gegenueber erkennen hilft, in seiner Sprache zu sprechen
- KI hilft, assertive Formulierungen zu finden und zu ueben
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