Bescheide und Begleitschreiben
Verwaltungsbescheide mit KI entwerfen und buergerfreundliche Begleitschreiben in einfacher Sprache erstellen — Rueckfragen reduzieren.
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🔄 Kurzer Rueckblick: In Lektion 3 hast du Prompts fuer Standardantworten erstellt — die schnellen Gewinne im Buergerservice. Jetzt geht es um die komplexere Aufgabe: Bescheide und Begleitschreiben.
„Hiermit wird Ihrem Antrag vom 15.01.2026 gemaess §32 Abs. 1 VwVfG i.V.m. §2 Abs. 3 der Satzung ueber die Erhebung von Verwaltungsgebuehren stattgegeben." — Wer versteht das? Juristen. Und niemand sonst. Trotzdem klingt fast jeder Bescheid so. Das Ergebnis: 30-40% der Buerger rufen an und fragen, was der Bescheid eigentlich bedeutet.
Das Zwei-Dokumente-Konzept
| Dokument | Funktion | Sprache | KI-Rolle |
|---|---|---|---|
| Bescheid | Rechtsverbindliche Entscheidung | Verwaltungsdeutsch | KI entwirft, Mensch prueft |
| Begleitschreiben | Erklaerung fuer den Buerger | Einfache Sprache | KI erstellt, Mensch prueft kurz |
Der Bescheid muss juristisch praezise bleiben — er ist ein Verwaltungsakt. Das Begleitschreiben erklaert denselben Inhalt so, dass ihn jeder versteht.
Prompt: Bescheid-Entwurf
Du bist Sachbearbeiter/in im Buergeramt.
Erstelle einen Bescheid-Entwurf fuer folgenden Fall:
- Bescheidart: [Genehmigung / Ablehnung / Gebuehrenbescheid]
- Rechtsgrundlage: [§ Paragraph, Gesetz/Satzung]
- Sachverhalt: [Was hat der Buerger beantragt?]
- Entscheidung: [Was wird beschieden?]
- Begruendung: [Warum diese Entscheidung?]
- Gebuehr: [EUR-Betrag, Rechtsgrundlage der Gebuehr]
- Rechtsbehelfsbelehrung: Standardtext [Bundesland]
Struktur: Tenor, Sachverhalt, Begruendung,
Rechtsbehelfsbelehrung, Kostenentscheidung.
Antragsteller: [Platzhalter] — KEINE echten Namen verwenden.
✅ Quick Check: Warum ist die Rechtsbehelfsbelehrung besonders pruefpflichtig? (Tipp: Eine fehlende oder fehlerhafte Rechtsbehelfsbelehrung verlaengert die Widerspruchsfrist von 1 Monat auf 1 Jahr. Ein einziger Fehler in diesem Absatz kann monatelange Mehrarbeit verursachen.)
Prompt: Begleitschreiben in einfacher Sprache
Erklaere den folgenden Verwaltungsbescheid in einfacher Sprache.
Der Leser hat keine juristischen Kenntnisse.
[Bescheidtext hier einfuegen — KEINE personenbezogenen Daten]
Struktur:
1. Was wurde entschieden? (1 Satz, klar und direkt)
2. Was bedeutet das fuer Sie? (2-3 Saetze, konkrete Auswirkungen)
3. Was muessen Sie jetzt tun? (Schritt fuer Schritt)
4. Bis wann? (Frist deutlich hervorheben)
5. An wen koennen Sie sich wenden? (Name/Abteilung, Telefon, E-Mail)
6. Was koennen Sie tun, wenn Sie nicht einverstanden sind?
(Widerspruchsmoeglichkeit in einfacher Sprache)
Ton: freundlich, respektvoll, klar.
Maximal 200 Woerter.
Vorher — Nachher
Bescheid (Auszug, Verwaltungsdeutsch)
Gemaess §2 Abs. 1 der Satzung ueber die Erhebung von Verwaltungsgebuehren der Stadt Musterstadt i.V.m. §1 Abs. 1 des Verwaltungskostengesetzes wird fuer die Bearbeitung Ihres Antrags auf Erteilung einer erweiterten Meldebescheinigung eine Verwaltungsgebuehr in Hoehe von 15,00 EUR festgesetzt.
Begleitschreiben (einfache Sprache)
Was wurde entschieden? Sie bekommen Ihre erweiterte Meldebescheinigung.
Was kostet das? Die Gebuehr betraegt 15 Euro.
Was muessen Sie tun? Bitte ueberweisen Sie 15 Euro auf das angegebene Konto. Verwenden Sie als Verwendungszweck: [Aktenzeichen].
Fragen? Rufen Sie uns an: [Telefonnummer], oder schreiben Sie an [E-Mail].
Pruef-Checkliste fuer KI-generierte Bescheide
| Pruefpunkt | Was pruefst du? | Typischer KI-Fehler |
|---|---|---|
| Rechtsgrundlage | Korrekter Paragraph, aktuelles Gesetz? | Veraltete Paragraphen |
| Sachverhalt | Stimmt mit dem Antrag ueberein? | Erfundene Details |
| Begruendung | Logisch und nachvollziehbar? | Zu allgemein |
| Rechtsbehelfsbelehrung | Korrekte Frist, Gericht, Form? | Falsches Gericht |
| Gebuehr | Korrekter Betrag, korrekte Grundlage? | Falsche Gebuehr |
| Datenschutz | Keine echten Namen im Prompt? | — |
Key Takeaways
- Zwei-Dokumente-Konzept: Bescheid (rechtssicher) + Begleitschreiben (verstaendlich) — KI erstellt beide
- Begleitschreiben reduzieren Rueckfragen um 30-50% — erklaeren was, warum, was tun, bis wann
- Jeder KI-Bescheid-Entwurf muss geprueft werden: Rechtsgrundlage, Sachverhalt, Begruendung, Rechtsbehelfsbelehrung
- KEINE personenbezogenen Daten in den KI-Prompt — immer Platzhalter verwenden
- Rechtsbehelfsbelehrung besonders sorgfaeltig pruefen — Fehler verlaengern die Widerspruchsfrist auf 1 Jahr
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