KI-Schulung und Kompetenzaufbau
Baue ein KI-Schulungsprogramm auf: Art. 4 KI-Kompetenz, rollenbasierte Schulungen und Awareness-Massnahmen.
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🔄 Kurzer Rueckblick: In der letzten Lektion hast du die fuenf Dokumentations-Bausteine kennengelernt — KI-Inventar, Verarbeitungsverzeichnis, DSFA, AVV, Compliance-Nachweise. Jetzt bauen wir das Schulungsprogramm auf, das deine Mitarbeiter fit fuer KI macht.
Art. 4 EU AI Act verlangt KI-Kompetenz seit Februar 2025. Aber eine Pflichtschulung allein reicht nicht. Du brauchst ein Programm, das echtes Verstaendnis schafft — sonst hast du zwar eine Schulung dokumentiert, aber die Mitarbeiter machen trotzdem was sie wollen.
Das 3-Stufen-Schulungsmodell
| Stufe | Zielgruppe | Inhalt | Dauer |
|---|---|---|---|
| Basis | Alle KI-Nutzer | Was ist KI? Datenschutz-Basics, Nutzungsregeln | 60-90 Min. |
| Vertiefung | KI-Power-User, Abteilungsleiter | Prompt-Sicherheit, Qualitaetskontrolle, Risiken | 2-3 Std. |
| Experte | KI-Verantwortliche, Hochrisiko-Nutzer | Risikoklassen, Compliance-Pflichten, Audit | 4-6 Std. |
Stufe 1: Basis-Schulung (alle KI-Nutzer)
Pflichtinhalte:
| Modul | Dauer | Inhalt |
|---|---|---|
| Was ist KI? | 15 Min. | Grundbegriffe, Funktionsweise, Grenzen |
| Datenschutz-Regeln | 20 Min. | Was darf eingegeben werden, was nicht |
| KI-Nutzungsrichtlinie | 15 Min. | Genehmigte Tools, Regeln, Konsequenzen |
| Praxis-Uebung | 20 Min. | Sichere Nutzung demonstrieren |
Lernziele: Nach der Schulung kann jeder Mitarbeiter: (1) erkennen, wann er KI nutzt, (2) wissen, welche Daten erlaubt sind, (3) die KI-Policy befolgen, (4) Vorfaelle melden.
Stufe 2: Vertiefung (Power-User und Abteilungsleiter)
Zusaetzliche Inhalte:
- Prompt-Sicherheit: Wie formulierst du Prompts, ohne sensible Daten preiszugeben?
- Qualitaetskontrolle: Wie pruefst du KI-Outputs auf Fehler, Bias, Halluzinationen?
- Risikoszenarien: Was kann schiefgehen — und was tust du dann?
- Tool-spezifische Schulung: Enterprise-Features, Konfiguration, Best Practices
✅ Quick Check: Koennen deine Mitarbeiter KI-Halluzinationen erkennen? Wissen sie, dass KI-Outputs nicht ungeprüft nach aussen gehen duerfen? Wenn nicht, brauchst du Stufe 2.
Stufe 3: Experte (KI-Verantwortliche, Hochrisiko-Nutzer)
Zusaetzliche Inhalte:
- EU AI Act Risikoklassen im Detail
- Hochrisiko-Pflichten: Konformitaet, Aufsicht, Dokumentation
- DSFA-Durchfuehrung fuer KI-Systeme
- Menschliche Aufsicht: Was bedeutet “Human in the Loop” in der Praxis?
- Audit-Vorbereitung: Was muss bei einer Pruefung vorliegen?
Schulungsformate
| Format | Vorteile | Nachteile | Empfehlung |
|---|---|---|---|
| Praesenzschulung | Interaktiv, Fragen moeglich | Zeitaufwaendig, Terminfindung | Stufe 2 und 3 |
| E-Learning | Flexibel, skalierbar | Weniger Interaktion | Stufe 1 (Basis) |
| Lunch & Learn | Niedrigschwellig, regelmaessig | Begrenzte Tiefe | Awareness/Auffrischung |
| Praxis-Workshops | Hands-on, nachhaltiger Lerneffekt | Aufwaendig | Stufe 2 (Power-User) |
Awareness-Massnahmen (laufend)
Ueber die formale Schulung hinaus:
- Monatlicher KI-Newsletter: Neue Regeln, Tipps, Vorfaelle aus der Branche
- KI-Sprechstunde: Regelmaessiger Termin, bei dem Mitarbeiter Fragen stellen koennen
- Quick-Reference-Card: 1-Seiter mit den wichtigsten Do’s and Don’ts am Arbeitsplatz
- Phishing-aehnliche Tests: Simulierte Szenarien, um Awareness zu testen (z.B. “Wuerdest du diese Kundendaten in ChatGPT eingeben?”)
Schulungs-Dokumentation
Fuer den Compliance-Nachweis dokumentieren:
| Feld | Inhalt |
|---|---|
| Datum | Wann fand die Schulung statt? |
| Teilnehmer | Namensliste mit Unterschrift oder digitaler Bestaetigung |
| Inhalte | Agenda, Folien, Materialien |
| Stufe | Basis / Vertiefung / Experte |
| Schulungsleiter | Intern oder externer Anbieter |
| Naechste Auffrischung | Geplanter Termin |
Key Takeaways
- 3-Stufen-Modell: Basis (alle), Vertiefung (Power-User), Experte (Verantwortliche)
- Art. 4 KI-Kompetenz ist proportional zum Risiko — keine Einheitsschulung
- Jaehrliche Auffrischung ist das Minimum, plus anlassbezogen bei neuen Tools und Rechtsaenderungen
- Awareness-Massnahmen ergaenzen formale Schulungen: Newsletter, Sprechstunde, Quick-Reference-Cards
- Dokumentation ist Pflicht: Wer wurde wann worueber geschult?
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In der naechsten Lektion geht es ums Audit: Wie pruefst du, ob dein KI-Compliance-System funktioniert? Du lernst, wie du interne Audits durchfuehrst und die Reife deines Systems misst.
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