Capstone: Dein KI-Plan fuer den SHK-Betrieb

🔄 Kurzer Rueckblick: In den letzten 7 Lektionen hast du KI-Loesungen fuer jeden Bereich deines SHK-Betriebs kennengelernt: Angebote, Touren, Wartung, Kommunikation, Material und Personal. Jetzt baust du daraus deinen persoenlichen Fahrplan.

Du hast jetzt das Wissen. Die Frage ist: Womit anfangen? Die ehrliche Antwort: Nicht mit allem gleichzeitig. Betriebe, die drei Tools am Montag einfuehren, nutzen am Freitag keins davon richtig. Betriebe, die ein Tool pro Monat einfuehren, sind nach 6 Monaten transformiert.

Kursrueckblick: Dein KI-Werkzeugkasten

Lektion	Thema	KI-Werkzeug	Zeitersparnis
2	Angebote & Kalkulation	KI-Angebotstool + Textassistent	50-70% pro Angebot
3	Auftragsmanagement	KI-Tourenplanung + Mobile App	30-40% Planungszeit
4	Waermepumpen-Wartung	Predictive Maintenance + Monitoring	62.000+ EUR/Jahr Potenzial
5	Kundenkommunikation	Automatisierte Nachrichten	60-80% weniger manuell
6	Materialwirtschaft	KI-Bedarfsplanung + Bestandsmanagement	33.500 EUR/Jahr Ersparnis
7	Mitarbeiter & Nachwuchs	Multi-Kanal-Recruiting + Azubi-KI	50% schnellere Besetzung

Dein 180-Tage-Fahrplan

Phase 1: Quick Wins (Tag 1-30)

Woche	Aktion	Investment	Ergebnis
1	KI-Textassistent einrichten (ChatGPT/Claude)	20 EUR/Monat	Angebotstexte in 3 statt 15 Min.
2	Die 5 haeufigsten Angebotsvorlagen erstellen	1 Tag Arbeitszeit	80% der Angebote abgedeckt
3	Terminbestaetigung per SMS automatisieren	30-50 EUR/Monat	Sofort weniger No-Shows
4	Erste Ergebnisse messen	1 Stunde	Vorher/Nachher-Vergleich Zeitaufwand

Budget Phase 1: ~100 EUR/Monat

Phase 2: Kernprozesse (Tag 31-90)

Woche	Aktion	Investment	Ergebnis
5-6	Handwerkersoftware mit KI-Kalkulation evaluieren	0 (Testphase)	2-3 Anbieter vergleichen
7-8	Handwerkersoftware einfuehren	30-80 EUR/Monat	Angebote + Auftraege digital
9-10	Tourenplanung aktivieren	Im Paket enthalten	Monteure sehen Tour auf dem Handy
11-12	Wartungserinnerungen einrichten	Im Paket enthalten	Automatische Erinnerungen

Budget Phase 2: ~150-200 EUR/Monat (kumuliert)

Phase 3: Optimierung (Tag 91-180)

Woche	Aktion	Investment	Ergebnis
13-16	Materialbestand digitalisieren	1-2 Tage Arbeitszeit	Lager + Transporter im System
17-20	Nachfass-Nachrichten automatisieren	Im Paket enthalten	Mehr Auftraege aus Angeboten
21-24	Predictive Maintenance Pilot (10-20 Anlagen)	30-50 EUR/Monat (Software)	Wartungsvertraege vorbereiten

Budget Phase 3: ~200-300 EUR/Monat (kumuliert)

Dein KI-Einfuehrungsplan: Die Uebung

Nimm dir 15 Minuten und fuell diesen Plan fuer deinen Betrieb aus:

1. Bestandsaufnahme — Wo stehst du?

Frage	Deine Antwort
Wie viele Mitarbeiter hat dein Betrieb?	___
Wie viele Stunden/Woche verbringst du mit Buerokram?	___ Std.
Welche Software nutzt du aktuell?	___
Was ist dein groesster Zeitfresser?	___
Budget fuer KI-Tools pro Monat?	___ EUR

2. Dein Quick Win — Was bringt sofort was?

Zeitfresser	Moegliches Tool	Erwartete Ersparnis
Angebote schreiben	KI-Textassistent + Vorlagen	___ Std./Woche
Tourenplanung	Handwerkersoftware	___ Std./Woche
Kundenkommunikation	SMS-Automatisierung	___ Std./Woche
Materialbestellung	Digitale Bestandsfuehrung	___ EUR/Monat

3. Dein Fahrplan — Was wann?

Monat	Tool/Aktion	Budget	Verantwortlich
Monat 1	___	___ EUR	___
Monat 2-3	___	___ EUR	___
Monat 4-6	___	___ EUR	___

Budget-Uebersicht: Was KI im SHK-Betrieb kostet

Kategorie	Kosten/Monat	Jaehrlich
KI-Textassistent (ChatGPT/Claude)	20 EUR	240 EUR
Handwerkersoftware mit KI	30-80 EUR	360-960 EUR
SMS/WhatsApp-Automatisierung	30-50 EUR	360-600 EUR
Monitoring-Software (Waermepumpen)	30-50 EUR	360-600 EUR
Gesamtinvestition	110-200 EUR/Monat	1.320-2.400 EUR/Jahr

ROI-Rechnung

Position	Betrag/Jahr
Zeitersparnis Meister (10 Std./Woche × 75 EUR)	39.000 EUR
Weniger Leerfahrten Material	6.000 EUR
Weniger Fehlbestellungen	2.500 EUR
Mehr Auftraege durch schnellere Angebote	10.000-20.000 EUR
Gesamtnutzen	57.500-67.500 EUR/Jahr
Tool-Kosten	1.320-2.400 EUR/Jahr
ROI	24-51× die Investition

Die 5 Regeln fuer erfolgreiche KI-Einfuehrung

Regel	Bedeutung	Beispiel
1. Ein Tool nach dem anderen	Nie alles gleichzeitig einfuehren	Erst Angebote, dann Touren, dann Material
2. Quick Wins zuerst	Starte mit dem groessten Schmerzpunkt	Angebote: groesster Zeitfresser
3. Team mitnehmen	Zeigen statt erklaeren	Monteur erlebt Vorteil auf dem Handy
4. 4-6 Wochen testen	Jedes Tool braucht Eingewoehnungszeit	Erst nach 4 Wochen bewerten
5. Messen, nicht fuehlen	Stunden vorher/nachher vergleichen	“Von 25 auf 15 Std./Woche Buerokram”

Key Takeaways

KI-Einfuehrung im SHK-Betrieb kostet 110-200 EUR/Monat — bei 57.500-67.500 EUR/Jahr Nutzen
180-Tage-Fahrplan: Quick Wins (Monat 1) → Kernprozesse (Monat 2-3) → Optimierung (Monat 4-6)
Regel Nr. 1: Ein Tool nach dem anderen — nie alles gleichzeitig
Der wichtigste erste Schritt: KI-Textassistent + Angebotsvorlagen — sofort 50-70% Zeitersparnis
Gesparte Stunden pro Woche ist die ehrlichste Kennzahl fuer den Erfolg
Du hast jetzt das Wissen und den Plan. Der naechste Schritt: Heute noch den KI-Textassistenten einrichten und das erste Angebot damit schreiben