Willkommen — Lieferkette verstehen
Was eine Lieferkette ist, warum sie so oft schiefgeht und wie KI die Steuerung grundlegend veraendert.
Das Regal ist leer — und der Kunde weg
Stell dir vor: Dein meistverkauftes Produkt ist ausverkauft. Der Lieferant hat drei Wochen Verspaetung. Die Kunden bestellen bei der Konkurrenz. Und du hattest keine Ahnung, dass das passieren wuerde.
Oder andersherum: Du hast vor Weihnachten zu viel bestellt. Jetzt stehen 200 Kartons im Lager, binden Kapital und verursachen Lagerkosten. Beides sind Lieferketten-Probleme — und beide haetten mit besserer Steuerung vermieden werden koennen.
Was du in dieser Lektion lernst: Wie eine Lieferkette aufgebaut ist, wo die haeufigsten Probleme entstehen und warum KI ein Gamechanger fuer die Steuerung ist.
Was ist eigentlich eine Lieferkette?
Eine Lieferkette ist der komplette Weg eines Produkts — vom Rohstoff bis zum Kunden. Klingt simpel, hat aber erstaunlich viele Stellen, an denen Dinge schiefgehen.
Die fuenf Glieder
| Glied | Was passiert | Typisches Problem |
|---|---|---|
| Beschaffung | Rohstoffe/Produkte bei Lieferanten bestellen | Lieferant liefert zu spaet oder falsche Qualitaet |
| Produktion/Einkauf | Waren herstellen oder fertig einkaufen | Zu viel oder zu wenig produziert/bestellt |
| Lagerung | Bestand lagern und verwalten | Ueberbestand (Kapitalkosten) oder Fehlbestand (verlorene Verkaeufe) |
| Fulfillment | Kommissionieren, verpacken, versenden | Fehler bei der Zusammenstellung, zu langsam |
| Lieferung | Ware zum Kunden transportieren | Verspaetung, Beschaedigung, zu teuer |
Jedes Glied hat eigene Daten, eigene Herausforderungen — und eigene Hebel fuer Verbesserung.
✅ Quick Check: Ueberlege: In welchem Glied deiner (echten oder hypothetischen) Lieferkette treten die meisten Probleme auf?
Warum Lieferketten so oft Probleme machen
Drei Hauptgruende:
1. Informationsasymmetrie. Der Haendler weiss nicht, was der Lieferant plant. Der Lieferant weiss nicht, was der Endkunde kauft. Jeder plant fuer sich — und das erzeugt Verzerrungen.
2. Unsicherheit. Nachfrage schwankt. Lieferanten haben eigene Probleme. Transportwege werden gestoert. COVID hat gezeigt, wie fragil globale Ketten sind.
3. Komplexitaet. Selbst ein kleiner Online-Shop hat mehrere Lieferanten, verschiedene Produkte, saisonale Schwankungen und unterschiedliche Versandoptionen. Die Kombinationen explodieren schnell.
Wie KI die Spielregeln aendert
KI loest nicht alle Probleme — aber sie veraendert drei Dinge grundlegend:
1. Prognose statt Ratespiel
Traditionell: Du schaust auf die Verkaeufe vom letzten Jahr und bestellst aehnlich viel. KI: analysiert Verkaeufe, Saisonalitaet, Trends, sogar Wetterdaten und Social-Media-Signale — und prognostiziert die Nachfrage deutlich genauer.
In der Praxis: Hybrid-Modelle (LSTM + ARIMA) erreichen laut MIT-Studien 15-30% genauere Prognosen als klassische Methoden.
2. Optimierung statt Bauchgefuehl
Traditionell: Du versendest mit DHL, weil du das immer so gemacht hast. KI: vergleicht Carrier, optimiert Routen, berechnet optimale Bestellmengen. GLS nutzt mit Bettermile KI-Routenoptimierung und erreicht bis zu 45% Effizienzsteigerung auf der letzten Meile.
3. Fruehwarnung statt Krisenreaktion
Traditionell: Du merkst erst, dass ein Lieferant Probleme hat, wenn die Ware nicht kommt. KI: ueberwacht Lieferantenperformance kontinuierlich, erkennt Muster (z.B. steigende Lieferzeiten) und warnt, bevor die Krise da ist.
✅ Quick Check: Welcher dieser drei KI-Vorteile waere fuer dein Geschaeft (oder einen hypothetischen Online-Shop) am wertvollsten?
Was du in diesem Kurs lernst
Objectives
| Lektion | Thema | Was du danach kannst |
|---|---|---|
| 2 | Logistik-Grundlagen | Transportmittel, Lagerstrategien und Versandnetzwerke bewerten |
| 3 | Bestandsmanagement | Optimale Bestaende mit ABC-Analyse und Sicherheitsbestand berechnen |
| 4 | Nachfrageprognose | Kuenftige Nachfrage mit datenbasierten Methoden vorhersagen |
| 5 | Lieferantenmanagement | Lieferanten systematisch bewerten und strategisch steuern |
| 6 | Kostenoptimierung | Versteckte Kosten finden und eliminieren (Pareto-Prinzip) |
| 7 | KI-Analytics | KPI-Dashboards bauen und KI fuer Analyse nutzen |
| 8 | Capstone | Eine komplette Lieferkette analysieren und optimieren |
How This Course Works
Jede Lektion dauert 10-20 Minuten. Du bekommst Theorie, Praxisbeispiele mit deutschen Marktbezuegen und KI-Prompts zum direkten Ausprobieren. Am Ende jeder Lektion gibt es ein Quiz — bestehe alle, und du erhaeltst dein Abschlusszertifikat.
Was du brauchst: Einen Browser und Zugang zu einem KI-Sprachmodell (ChatGPT, Claude, Gemini — alle funktionieren).
Dein erster KI-Prompt
Probier das jetzt aus:
Ich betreibe einen kleinen Online-Shop mit 50 Produkten.
Erklaere mir die 3 groessten Hebel, mit denen ich meine
Lieferkette sofort verbessern kann. Fokus: Bestandskosten
senken und Lieferzeiten verkuerzen. Kontext: Deutschland,
Versand mit DHL/Hermes/DPD.
Das gibt dir einen Vorgeschmack auf das, was KI in der Lieferkettensteuerung leisten kann.
Key Takeaways
- Eine Lieferkette hat fuenf Glieder: Beschaffung → Produktion/Einkauf → Lagerung → Fulfillment → Lieferung
- Die drei Hauptprobleme: Informationsasymmetrie, Unsicherheit und Komplexitaet
- KI hilft bei Prognose (15-30% genauer), Optimierung (Routen, Bestellmengen) und Fruehwarnung (Risikoerkennung)
- KI ist ein Analyse-Werkzeug — die strategischen Entscheidungen triffst du
- Deutschland ist der groesste Logistikmarkt Europas mit 3,4 Mio. Beschaeftigten — die Branche veraendert sich rasant durch KI
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In Lektion 2: Logistik-Grundlagen lernst du, wie Transport, Lagerung und Verteilung funktionieren — und wo KI die groessten Effizienzgewinne bringt.
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