Verschiedene Zielgruppen

🔄 Recall: Daten können jetzt erzählen — aber für wen?

In Lektion 5 hast du gelernt, Daten in Geschichten zu verwandeln. Aber die gleiche Geschichte wirkt bei verschiedenen Zielgruppen unterschiedlich. Der CFO will andere Dinge hören als das Entwicklungsteam — auch wenn das Thema dasselbe ist.

Eine Präsentation, fünf Zielgruppen

Stell dir vor: Du hast ein neues Feature entwickelt. Jetzt präsentierst du es der Geschäftsführung, dem Vertrieb, der Technik, auf einer Konferenz und einem skeptischen Kooperationspartner. Fünfmal dasselbe Thema — fünfmal ein komplett anderer Vortrag.

Die Executive-Präsentation

Was sie brauchen: Empfehlung, Business Impact (Umsatz/Kosten/Risiko), klaren Ask Was sie NICHT brauchen: Methodik-Details, technische Tiefe, persönliche Erlebnisse

Struktur: EMPFEHLUNG → BUSINESS IMPACT → KERNBEWEIS → RISIKEN/GEGENMASSNAHMEN → ASK

Goldene Regel: Allein durch die Headlines verständlich.

Prompt:

Hilf mir, meine Präsentation für die Geschäftsführung zu framen.

Mein Thema: [Worum geht es?]
Meine Empfehlung: [Was soll passieren?]
Die wichtigsten Zahlen: [Business Impact]

Formuliere:
- Eine Executive-Summary in 3 Sätzen
- 3 Headlines, die die Kernargumente transportieren
- Den Ask (was genau soll die GF entscheiden/freigeben?)
- 2 Risiken mit Gegenmaßnahmen

✅ Quick Check: Du hast 30 Minuten Zeit, der GF ein neues CRM-System vorzustellen. Die Hälfte der Folien zeigt Features und Screenshots. Was ist das Problem?

(Antwort: Die GF interessiert sich nicht für Features — sie will wissen: Was kostet es? Was spart es? Wann sehen wir Ergebnisse? Wie hoch ist das Risiko? Features in Backup-Folien, Business Case nach vorne.)

Die Fachpräsentation

Was sie brauchen: Methodik bewerten, Evidenz prüfen, Details, Respekt für ihre Expertise Was sie NICHT brauchen: Vereinfachung, Marketing-Sprache, Patronisierung

Struktur: PROBLEM → ANSATZ/METHODIK → ERGEBNISSE → LIMITIERUNGEN → NÄCHSTE SCHRITTE

Bereite doppelt so viele Backup-Folien vor wie für andere Zielgruppen. Fachleute stellen Detailfragen.

Die Kundenpräsentation

Was sie brauchen: Ihr Problem verstanden sehen, Ergebnis-Fokus, Vertrauen Was sie NICHT brauchen: Interne Prozesse, technische Details, Selbstbeweihräucherung

Struktur: IHR PROBLEM → DEIN ANSATZ → BEWEIS (Referenzen, Case Studies) → WAS SIE BEKOMMEN → NÄCHSTER SCHRITT

Schlüssel: Verwende ihre Sprache. Nicht deine Fachbegriffe — sondern die Worte, die sie selbst benutzen.

Prompt:

Ich präsentiere [Angebot] vor einem potenziellen Kunden.

Der Kunde: [Branche, Größe, Situation]
Sein Problem: [Was nervt ihn?]
Mein Angebot: [Was schlage ich vor?]

Formuliere die Präsentation aus seiner Perspektive:
- Wie beschreibe ich sein Problem in seinen Worten?
- Welche Ergebnisse interessieren ihn (nicht meine Features)?
- Welche Referenzen/Beweise wären überzeugend?
- Was ist der nächste konkrete Schritt?

Der Konferenz-Talk

Was sie brauchen: Teilnehmer haben freiwillig gewählt, dort zu sein — sie erwarten Lernen, Inspiration, Engagement Was sie NICHT brauchen: Werbe-Pitches, Selbstdarstellung, „Unsere Firma…"-Folien

Struktur: HOOK → ERKENNTNIS → BEWEIS → ANWENDUNG → SCHLUSS

Schlüssel: Narrativ getrieben. Geschichten schlagen Folien. Energie schlägt Details.

Das skeptische Publikum

Was sie brauchen: Transparenz, Demut, keine aggressive Überzeugung Was sie NICHT brauchen: Hype, Übertreibungen, ausweichende Antworten

Strategie: SKEPSIS ANERKENNEN → EVIDENZ → LIMITIERUNGEN → VERGLEICH → ZUVERSICHT

Goldene Regel: Nie überverkaufen. Understatement ist bei Skeptikern überzeugender als Enthusiasmus.

Prompt:

Ich präsentiere vor einem skeptischen Publikum.

Mein Thema: [Was?]
Warum sie skeptisch sind: [Bedenken, schlechte Erfahrungen, Vorurteile]

Erstelle eine Strategie:
- Wie spreche ich die Skepsis direkt an?
- Welche Evidenz ist am überzeugendsten?
- Welche Limitierungen sollte ich proaktiv nennen?
- Wie formuliere ich meine Schlussfolgerung so, dass Skeptiker sie akzeptieren?

Spontan anpassen

Manchmal weicht das tatsächliche Publikum vom erwarteten ab. Vorbereitung hilft:

• Backup-Folien für unterschiedliche Tiefenebenen
• Skip-Fähigkeit: Wissen, welche Folien du auslassen kannst
• Raum lesen: Gelangweilt? Kürzen. Engagiert? Vertiefen.
• Kurzversion im Kopf: Kannst du die Kernbotschaft in 5 Minuten statt 30 bringen?

Übung: Drei Versionen

Nimm eine bestehende Präsentation und erstelle drei Versionen:

1. Executive-Version (5 Minuten, nur Business Impact)
2. Peer-Version (30 Minuten, volle Tiefe)
3. Skeptiker-Version (Limitierungen vorne, Evidenz ehrlich)

Wichtigste Erkenntnisse

• Entscheider: Empfehlung und Impact zuerst — Details auf Nachfrage
• Fachpublikum: Methodik respektieren, Backup-Folien vorbereiten
• Kunden: Ihre Sprache, ihre Perspektive, ihre Probleme
• Konferenz: Story-getrieben, Mehrwert liefern, kein Firmen-Pitch
• Skeptiker: Ehrlichkeit, Limitierungen einräumen, nie überverkaufen
• Drei Versionen im Kopf haben: kurz, voll, defensiv
• Raum lesen und spontan anpassen können

Nächste Lektion

Lektion 7 zeigt dir, wie du effektiv probst, KI-gestütztes Feedback bekommst, Stressfragen vorbereitest und Lampenfieber in Souveränität verwandelst.