Kundengewinnung und Angebote
Von der Kontaktaufnahme ueber das Angebot bis zum Abschluss — KI-gestuetzte Kundengewinnung fuer Solo-Selbststaendige in Deutschland.
Kunden gewinnen: Die haerteste Aufgabe des Einzelkaempfers
🔄 Quick Recall: In der letzten Lektion hast du dein Content-System aufgebaut — Batching, Lead Magnets, Repurposing. Content zieht die richtigen Leute an. Jetzt verwandelst du Interesse in Auftraege.
Kunden kommen nicht von allein. Und als Solopreneur kannst du nicht acht Stunden am Tag akquirieren — du musst gleichzeitig liefern. Die Loesung: Ein systematischer Prozess, der KI fuer die zeitintensiven Schritte nutzt.
Am Ende dieser Lektion hast du einen Kundengewinnungs-Prozess vom ersten Kontakt bis zum unterschriebenen Angebot.
Der Sales-Funnel fuer Solopreneure
Vergiss komplexe Funnels mit 12 Stufen. Fuer Solo-Selbststaendige gibt es vier:
Sichtbarkeit → Interesse → Gespraech → Auftrag
(Content) (Lead Magnet) (Discovery Call) (Angebot)
Jede Stufe hat ein Ziel: Den Interessenten zur naechsten Stufe bringen. Nicht mehr, nicht weniger.
Personalisierte Ansprache: Warm, nicht kalt
Kalte Akquise funktioniert — aber warme Ansprache funktioniert besser. Und mit KI dauert Personalisierung Minuten statt Stunden.
KI-Prompt — Personalisierte Erstansprache:
Schreibe eine personalisierte Erstansprache fuer einen potenziellen Kunden:
Mein Business: [WAS DU ANBIETEST]
Der Kontakt: [NAME, POSITION, UNTERNEHMEN]
Was ich ueber ihn/sie weiss: [LINKEDIN-PROFIL-INFOS, LETZTE POSTS, UNTERNEHMENSNEWS]
Kontext der Ansprache: [LinkedIn / E-Mail / XING / Messe-Follow-up]
Schreibe eine kurze Nachricht (unter 100 Woerter), die:
- Etwas Spezifisches ueber die Person oder ihr Unternehmen referenziert
- Ein konkretes Problem anspricht, das ich loesen kann
- Einen unverbindlichen naechsten Schritt vorschlaegt (15-Min-Gespraech, nicht Angebot)
- NICHT wie ein Massen-Mailing klingt
- In einem Ton geschrieben ist, der auf [LinkedIn / E-Mail] natuerlich wirkt
✅ Quick Check: Hast du in deiner letzten Kontaktaufnahme etwas Spezifisches ueber die Person erwaehnt? Wenn nicht, war es eine kalte Nachricht — egal wie hoeflich sie klingt.
Das Erstgespraech: 70% Zuhoeren, 30% Reden
Das Erstgespraech (Discovery Call) ist kein Sales-Pitch. Es ist ein Diagnose-Gespraech.
Der 4-Phasen-Discovery-Call:
| Phase | Dauer | Was passiert |
|---|---|---|
| 1. Rapport | 3 Min. | Smalltalk, Verbindung aufbauen |
| 2. Diagnose | 15 Min. | Offene Fragen zum Problem |
| 3. Loesung | 5 Min. | Dein Ansatz — kurz und konkret |
| 4. Naechster Schritt | 2 Min. | Konkreter Zeitplan fuer Angebot |
Die fuenf Diagnose-Fragen:
- „Was ist aktuell Ihre groesste Herausforderung bei [THEMA]?"
- „Wie loesen Sie das im Moment?"
- „Was hat schon funktioniert — und was nicht?"
- „Wenn das Problem geloest waere, was wuerde sich konkret aendern?"
- „Bis wann brauchen Sie eine Loesung?"
Nach dem Call — KI-Prompt fuer Zusammenfassung:
Fasse mein Erstgespraech zusammen und bereite das Angebot vor:
Gespraechsnotizen:
[FASSE DEINE STICHPUNKTE HIER EIN]
Erstelle:
1. Zusammenfassung des Problems in 3 Saetzen (aus Kundensicht)
2. Drei priorisierte Loesungsansaetze
3. Geschaetzter Zeitaufwand pro Ansatz
4. Vorgeschlagene Angebotsstruktur
5. Follow-up-E-Mail (Danke + Zusammenfassung + naechster Schritt)
Angebote schreiben, die ueberzeugen
Ein Angebot ist kein Kostenvoranschlag. Es ist ein Verkaufsdokument, das zeigt, dass du das Problem verstanden hast.
Angebotsstruktur fuer Solopreneure:
- Problembeschreibung (1/3 des Angebots) — Zeige, dass du verstanden hast
- Dein Ansatz — Wie du das Problem loest, in 3-5 Schritten
- Zeitplan — Klare Meilensteine und Liefertermine
- Investition — Preis mit klarer Leistungsbeschreibung
- Ueber mich — Kurze Referenzen und relevante Erfahrung
- Naechster Schritt — Wie der Kunde jetzt zustimmt
KI-Prompt — Angebot erstellen:
Erstelle ein professionelles Angebot:
Kunde: [UNTERNEHMEN, BRANCHE, ANSPRECHPARTNER]
Problem: [AUS DEM ERSTGESPRAEICH]
Meine Loesung: [WAS DU LIEFERN WIRST]
Zeitrahmen: [WOCHEN/MONATE]
Preis: [BETRAG — oder bitte Vorschlag basierend auf Umfang]
Erstelle ein Angebot mit:
- Problembeschreibung, die zeigt, dass ich zugehoert habe
- Loesungsansatz in 3-5 klaren Schritten
- Zeitplan mit Meilensteinen
- Zwei Preisoptionen (Basis + Premium) mit klarem Mehrwert
- Professionellem, aber persoenlichem Ton
- Deutsches Geschaeftsdeutsch (Sie-Form)
Follow-up: Wo die meisten aufgeben
80% der Abschluesse passieren nach dem zweiten bis fuenften Kontakt. Die meisten Solopreneure fassen genau einmal nach — und geben dann auf.
Der 3-Stufen-Follow-up-Prozess:
| Wann | Was | Ton |
|---|---|---|
| Tag 3 | „Kurze Frage zum Angebot — gibt es offene Punkte?" | Hilfsbereit |
| Tag 7 | Mehrwert liefern: Artikel, Tipp oder Fallstudie zum Thema | Experte |
| Tag 14 | „Ist das Thema noch aktuell? Falls die Prioritaeten sich geaendert haben, kein Problem." | Entspannt |
Danach: In die Langzeit-Pipeline verschieben und alle 6-8 Wochen mit wertvollem Content nachhaken.
Pipeline-Tracker: Ueberblick behalten
Als Solopreneur brauchst du kein CRM fuer 500 Euro im Monat. Eine einfache Tabelle reicht:
| Kontakt | Status | Letzter Kontakt | Naechster Schritt | Wert |
|---|---|---|---|---|
| Firma A | Angebot gesendet | 15.02. | Follow-up am 18.02. | 3.500€ |
| Firma B | Erstgespraech | 12.02. | Angebot bis 19.02. | 5.000€ |
| Firma C | Warm Lead | 10.02. | Erstgespraech buchen | ? |
✅ Quick Check: Wie viele potenzielle Kunden hast du gerade in deiner Pipeline? Wenn die Antwort „keinen" oder „weiss ich nicht" ist, brauchst du einen Tracker — heute noch.
Key Takeaways
- Warme Ansprache mit personalisiertem Bezug schlaegt jede Kaltakquise — KI hilft bei der Personalisierung in Minuten
- Das Erstgespraech ist 70% Zuhoeren: Wer das Problem am besten versteht, gewinnt den Auftrag
- Angebote starten mit der Problembeschreibung, nicht mit dem Preis
- Follow-up nach 3, 7 und 14 Tagen — die meisten Solopreneure geben zu frueh auf
- Ein einfacher Pipeline-Tracker reicht — Hauptsache, du weisst, wo jeder Lead steht
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In Lektion 5: Operations und Admin automatisieren befreist du dich vom Verwaltungskram — Rechnungen, Termine, Projektmanagement, alles was deine fakturierbaren Stunden auffrisst.
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