Certificado de Finalizacion - Excelencia en Servicio al Cliente con IA
Reclama tu certificado por completar el curso de Excelencia en Servicio al Cliente con IA.
Lleva tus skills al siguiente nivel
Estos Pro Skills combinan genial con lo que acabas de copiar
Genera ideas de regalo de aniversario súper pensadas basadas en los hobbies raros e intereses nicho de tu pareja—yendo más allá de las listas …
Aplica métodos estadísticos para decisiones de negocio incluyendo tests de hipótesis, intervalos de confianza, y análisis de significancia.
Analiza datos de texto para extraer sentimiento, opiniones, y tono emocional de feedback de clientes y redes sociales.
Cómo Usar Este Skill
Copiar el skill usando el botón de arriba
Pegar en tu asistente de IA (Claude, ChatGPT, etc.)
Completa tus datos abajo (opcional) y copia para incluir con tu prompt
Envía y comienza a chatear con tu IA
Completaste las 8 lecciones de Excelencia en Servicio al Cliente con IA! Este certificado reconoce tu capacidad para:
- Escribir respuestas profesionales y empaticas usando IA como herramienta de redaccion
- Analizar mensajes de clientes en tres capas: solicitud literal, estado emocional y necesidad subyacente
- Manejar quejas y desescalar situaciones dificiles con el framework LATTE
- Crear contenido de FAQ y base de conocimientos que reduce el volumen de tickets
- Analizar feedback de clientes para identificar patrones y oportunidades de mejora
- Construir plantillas, workflows de escalamiento y procesos de calidad escalables
Ingresa tu nombre abajo para generar tu certificado personalizado.