Asuntos que Logran que Abran tu Email
Los 50 caracteres mas importantes que escribiras. Crea asuntos que destaquen en bandejas de entrada saturadas.
El Problema del Asunto
🔄 Repaso rapido: En la leccion anterior, exploramos la estructura de emails efectivos con BLUF. Ahora vamos a construir sobre esa base.
Tu email puede ser brillante por dentro. No importa si nadie lo abre.
Los asuntos son el filtro. En una bandeja saturada, la gente escanea los asuntos y decide en milisegundos: abrir ahora, abrir despues, o saltar.
La mayoria de los asuntos son olvidables:
- “Pregunta rapida”
- “Seguimiento”
- “Solicitud de reunion”
- “FYI”
- “Importante”
Estos no le dicen nada al lector. No destacan. No comunican valor.
Que Hace que un Asunto Funcione
Los asuntos efectivos hacen dos cosas:
- Senalan relevancia – De que se trata?
- Indican valor – Por que deberia importarme?
Ambas respuestas deberian ser obvias solo con el asunto.
Anatomia del Asunto
Limite de caracteres: Apunta a 40-50 caracteres. Los dispositivos moviles cortan los asuntos mas largos.
Pon lo importante al inicio: Las primeras 3-4 palabras importan mas (visibles en la previsualizacion).
Se especifico: Los asuntos vagos se ignoran.
| Debil | Fuerte |
|---|---|
| Pregunta sobre el proyecto | Aprobacion de presupuesto – lanzamiento Q2 |
| Seguimiento | Necesito tu opinion sobre seleccion de proveedor |
| Reunion | Revision de producto – 30 min esta semana? |
| Importante | Accion necesaria: contrato vence el viernes |
Formulas para Asuntos
Formula 1: [Tema] – [Accion/Estado]
Ideal para comunicacion interna.
- “Presupuesto Q2 – Aprobacion necesaria para el jueves”
- “Rediseno web – 3 opciones para tu revision”
- “Reunion de ventas – Reprogramada al viernes 2pm”
Formula 2: [Resultado/Beneficio] – [Contexto]
Ideal para comunicacion externa.
- “15% mas conversiones – Nuestros hallazgos del piloto”
- “Ahorra 10 horas/semana – Propuesta de automatizacion”
- “Oportunidad de conferencia – TechConf 2026”
Formula 3: [Nombre/Referencia] – [Proposito]
Ideal para networking y presentaciones.
- “Referencia de Ana Garcia – Alianza de marketing”
- “Re: Nuestra conversacion en TechConf”
- “Miguel me sugirio contactarte – Colaboracion en diseno”
Formula 4: [Pregunta que requiere respuesta]
Ideal para respuestas rapidas.
- “Apruebas el gasto de $5K?”
- “Martes o jueves para nuestra llamada?”
- “Opcion A o B?”
Formula 5: [Indicador de urgencia] – [Tema]
Usar con moderacion. La fatiga de urgencia es real.
- “Decision necesaria hoy – Contrato con proveedor”
- “Respuesta requerida antes de las 5pm – Materiales de junta”
- “Tiempo limitado: descuento de conferencia vence”
Lo Que Debes Evitar
1. Asuntos vagos
Malo: “Pregunta” Bueno: “Pregunta sobre precios en propuesta de Garcia”
2. Todo en mayusculas
Malo: “URGENTE: POR FAVOR LEER” Bueno: “Respuesta necesaria hoy – aprobacion del cliente”
3. Puntuacion excesiva
Malo: “Buenas noticias!!!” Bueno: “Contrato cerrado – cuenta Rodriguez”
4. Asuntos enganosos
Malo: “Re: Nuestra conversacion” (cuando nunca hablaron) Bueno: “Introduccion – vi tu publicacion en LinkedIn”
5. Asuntos de una sola palabra
✅ Quick Check: Piensa en los ultimos 5 emails que recibiste. Cuales abriste primero? Que tenian en comun sus asuntos?
Malo: “Hola” / “Actualizacion” / “FYI” Bueno: “Hola del ponente de TechConf” / “Estado del proyecto: en tiempo” / “FYI: Cambio de politica efectivo el lunes”
Prueba tu Asunto
Si no estas seguro de un asunto, preguntate:
- Lo abriria yo? Si lo vieras en tu bandeja, destacaria?
- Es especifico? Podrias adivinar de que trata el email?
- Se ve la palabra clave? Prueba en movil: puedes ver la parte importante?
- Promete valor? Hay una razon para abrirlo?
Asuntos por Situacion
Pidiendo algo
- “[Solicitud] Tu opinion sobre prioridades del Q3”
- “Necesito tu expertise – encuesta de 5 min”
- “Puedes revisar para el viernes? – Borrador de contrato”
Compartiendo informacion
- “[FYI] Nueva politica de gastos – Efectiva desde el 1 de marzo”
- “Notas de la reunion de hoy”
- “Reporte adjunto – Resumen de resultados Q2”
Agendando
- “Agendamos: 30 min esta semana?”
- “Solicitud de reunion: Kickoff del proyecto”
- “Invitacion de calendario viene – Sesion de estrategia jueves”
Dando seguimiento
- “Seguimiento: Aprobacion de presupuesto”
- “Revisando – Recibiste mi propuesta?”
- “Proximos pasos del acuerdo con Martinez”
Contacto en frio
- “[Tu empresa] + [Su empresa] alianza?”
- “Vi tu charla en TechConf – Idea rapida”
- “Presentacion via Ana Garcia – Posible colaboracion”
Conversaciones dificiles
- “Preocupacion sobre el cronograma del proyecto”
- “Deberíamos hablar: Capacidad del equipo”
- “Feedback honesto sobre la propuesta”
Optimizacion para Movil
Mas del 60% del email se abre en celulares. Como se ve tu asunto en una pantalla pequena?
Previsualizacion en iPhone: ~35-40 caracteres visibles Previsualizacion en Android: ~30-40 caracteres visibles
Regla: Pon las palabras mas importantes en los primeros 35 caracteres.
| Asunto completo | Vista en movil |
|---|---|
| “Seguimiento de nuestra conversacion sobre el presupuesto del Q3” | “Seguimiento de nuestra conv…” |
| “Presupuesto Q3 – Tu aprobacion requerida” | “Presupuesto Q3 – Tu aprob…” ✓ |
Ejercicio
Reescribe estos asuntos debiles:
- “Pregunta rapida”
- “Seguimiento”
- “Reunion”
- “Podemos hablar?”
- “FYI”
Ver posibles mejoras
- “Pregunta rapida” → “Pregunta: martes o miercoles para nuestra llamada?”
- “Seguimiento” → “Seguimiento: Estado de la propuesta?”
- “Reunion” → “Sync de 30 min esta semana? – Actualizacion de proyecto”
- “Podemos hablar?” → “Charla sobre tu nuevo rol? – 15 min”
- “FYI” → “[FYI] Oficina cerrada el viernes – Calendario de feriados”
Key Takeaways
- Los asuntos determinan si un email se abre. Tratalos con seriedad
- Apunta a 40-50 caracteres y pon lo importante al inicio
- Usa formulas: [Tema] – [Accion], [Beneficio] – [Contexto], [Pregunta]
- Se especifico, no vago. Dale al lector una razon para abrir
- Prueba en movil: los primeros 35 caracteres importan mas
Siguiente: como adaptar tu tono para diferentes audiencias y situaciones.
Up next: En la proxima leccion, vamos a ver Tono y Voz.
Comprobación de Conocimientos
Primero completa el quiz de arriba
¡Lección completada!