Estructura una Presentación Que Fluya

La Arquitectura de la Atención

🔄 Repaso rápido: En la lección anterior, exploramos cómo entender a tu audiencia y definir tu propósito. Ahora vamos a construir sobre esa base.

Piensa en la mejor película que hayas visto recientemente. No empezó con los créditos ni avanzó cronológicamente por toda la trama. Abrió con algo que te atrapó. Construyó tensión. Tuvo un ritmo: momentos intensos seguidos de respiros.

Las presentaciones funcionan igual. La estructura no es solo organización. Es la arquitectura de la atención. Si la logras bien, la audiencia te sigue sin esfuerzo. Si la logras mal, van a estar en el celular para el cuarto slide.

La Base: Situación-Complicación-Resolución

Toda presentación persuasiva sigue un solo patrón, lo sepa el presentador o no:

SITUACIÓN     → Esto es lo que todos sabemos / acordamos
COMPLICACIÓN  → Este es el problema / reto / oportunidad
RESOLUCIÓN    → Esto es lo que deberíamos hacer al respecto

Funciona porque refleja cómo el cerebro humano toma decisiones. Empezamos con un entendimiento compartido, encontramos un problema y buscamos una solución.

Ejemplo:

• Situación: “Nuestros scores de satisfacción del cliente han sido líderes en la industria por cinco años.”
• Complicación: “Pero el trimestre pasado vimos una caída de 15 puntos, la primera en nuestra historia, y se correlaciona exactamente con el nuevo proceso de checkout.”
• Resolución: “Propongo revertir el flujo de checkout y hacer un A/B test apropiado antes de hacer más cambios.”

Usa IA para encontrar tu SCR:

Tema de mi presentación: [lo que estás presentando]
Mi audiencia: [quiénes]
Mi recomendación: [lo que quieres que hagan]

Ayúdame a enmarcar esto usando Situación-Complicación-Resolución:
- Situación: ¿Con qué entendimiento compartido puedo empezar?
  (Algo que la audiencia ya acepta)
- Complicación: ¿Qué problema o tensión interrumpe ese
  entendimiento? (La razón por la que existe esta presentación)
- Resolución: ¿Cuál es mi respuesta a la complicación?
  (Mi recomendación, propuesta o insight)

Haz que cada elemento sea una o dos oraciones. Si toma más,
no está lo suficientemente claro.

Abriendo Fuerte: Los Primeros 60 Segundos

Tienes unos 60 segundos antes de que la audiencia decida si va a poner atención. La apertura debe crear una brecha de conocimiento: una pregunta, sorpresa o tensión que los haga necesitar saber qué viene después.

Cinco Técnicas de Apertura

1. La estadística sorprendente “Cada año, las empresas gastan 356 mil millones de dólares en juntas. El 67% de esas juntas son consideradas improductivas por sus propios asistentes.”

2. La pregunta “¿Cuándo fue la última vez que saliste de una junta y pensaste ’eso fue un buen uso de mi tiempo’?”

3. La historia “El martes pasado, vi a un cliente intentar hacer checkout en nuestra web. Le tomó once clicks. Se rindió en el noveno.”

4. La declaración audaz “Nuestro proceso de contratación está roto. No luchando. No bajo rendimiento. Roto.”

5. El contraste “Nuestros competidores lanzan actualizaciones de producto semanalmente. Nosotros, cada trimestre. Esto es lo que esa brecha nos está costando.”

Usa IA para generar opciones:

Mi presentación es sobre: [tema]
Mi mensaje central: [una oración]
Mi audiencia: [quiénes]

Genera 5 opciones de apertura, una para cada técnica:
1. Estadística sorprendente
2. Pregunta provocativa
3. Historia breve (menos de 30 segundos al hablar)
4. Declaración audaz
5. Contraste o comparación

Para cada una, explica por qué funcionaría para esta
audiencia específica.

La Estructura de Tres Puntos

Después de que tu apertura establece el framework SCR, organiza tu contenido principal en tres puntos. ¿Por qué tres?

• Es el máximo que la mayoría retiene de una sesión
• Crea un ritmo satisfactorio (inicio, medio y fin dentro del medio)
• Te fuerza a priorizar sin piedad

Mi mensaje central: [tu resolución del SCR]

Organiza mi evidencia de apoyo en exactamente 3 puntos:
1. [El argumento/evidencia más convincente]
2. [El segundo más convincente]
3. [El tercero, que también prepare la conclusión]

Para cada punto:
- Enúncialo en una oración
- Proporciona la evidencia o ejemplo más fuerte
- Conéctalo con las prioridades de la audiencia
- Sugiere una transición al siguiente punto

✅ Revisión Rápida: ¿Puedes explicar con tus propias palabras por qué tres puntos es el número ideal para una presentación?

La Estructura Interna de Cada Punto

Cada punto principal sigue una mini-estructura:

AFIRMACIÓN  → Enuncia el punto claramente
EVIDENCIA   → Dato, ejemplo o historia que lo prueba
SIGNIFICADO → Por qué esto le importa a la audiencia
PUENTE      → Transición al siguiente punto

Esto mantiene cada sección enfocada y previene la trampa común de presentar evidencia sin interpretación.

Señalizadores: El GPS de Tu Audiencia

Nunca asumas que la audiencia sabe dónde está en tu presentación. Díselo explícitamente.

Señalizador de apertura: “Les voy a mostrar tres razones por las que deberíamos invertir en este proyecto y qué significa para nuestras metas del Q3.”

Señalizador de transición: “Ese es el impacto al cliente. Ahora veamos el caso financiero.”

Señalizador de resumen: “Entonces, hemos visto la oportunidad de mercado, la ventaja competitiva y el timeline de implementación. Esto es lo que estoy pidiendo.”

Los señalizadores se sienten redundantes para el presentador pero son esenciales para la audiencia. El presentador ha vivido con el material por días. La audiencia lo está encontrando por primera vez.

El Cierre: Aterrizar el Avión

Malos finales: “Bueno, pues eso es todo. ¿Alguna pregunta?”

Buenos finales hacen tres cosas:

1. Resumir. Replantea tus tres puntos en una oración cada uno.

2. Regresar al mensaje central. Vuelve a la apertura. Si abriste con un problema, cierra con la solución. Si abriste con una pregunta, cierra con la respuesta.

3. Call to action. Dile a la audiencia exactamente qué quieres que hagan. “Necesito su aprobación para el viernes.” “Inscríbanse en el piloto antes de salir hoy.” “Piensen en un proceso que puedan mejorar y tráiganlo a nuestra próxima junta.”

Mi presentación cubre estos 3 puntos:
[Punto 1]
[Punto 2]
[Punto 3]

Mi mensaje central: [una oración]
Mi apertura usó: [qué técnica]

Escribe un cierre que:
1. Resuma los tres puntos en 2-3 oraciones
2. Regrese a la apertura para crear simetría
3. Termine con un call to action específico y claro
4. Quepa en menos de 90 segundos al hablar

Manejo del Tiempo: El Presupuesto de Slides

Planea tu tiempo antes de construir slides:

Siempre incluye un buffer. Las presentaciones se pasan de tiempo, nunca se quedan cortas.

La regla del presupuesto de slides: Aproximadamente un slide por minuto de contenido. Una presentación de 10 minutos necesita como 8-10 slides. Una de 30 minutos necesita 25-30. Menos es casi siempre mejor.

Ejercicio: Estructura Tu Presentación

Usando la hoja de referencia de audiencia de la Lección 2:

1. Escribe tu SCR (Situación-Complicación-Resolución) en 3 oraciones
2. Elige tu técnica de apertura y redacta los primeros 60 segundos
3. Organiza tu contenido en exactamente 3 puntos principales
4. Escribe señalizadores para cada transición
5. Redacta tu cierre con resumen, callback y call to action
6. Crea tu presupuesto de tiempo

Haz todo esto antes de tocar tu software de presentaciones. La estructura es la presentación. Los slides son solo el acompañamiento visual.

Conclusiones Clave

• Toda presentación sigue Situación-Complicación-Resolución, ya sea intencionalmente o no
• Los primeros 60 segundos determinan si la audiencia pone atención; crea una brecha de conocimiento
• Limítate a 3 puntos principales; más y la audiencia retiene menos
• Usa señalizadores para guiar a la audiencia a través de tu estructura
• Cierra con resumen, callback a la apertura y call to action específico
• Planea tu presupuesto de tiempo antes de construir cualquier slide
• Primero la estructura, después los slides; siempre

Siguiente: Escribir slides que comuniquen claramente. Una idea por slide, máximo impacto.