Escritura Persuasiva

🔄 Repaso rápido: En la lección anterior aprendimos a adaptar nuestro estilo para diferentes audiencias. Ahora vamos a profundizar en cómo hacer que esa escritura adaptada sea persuasiva — que mueva a las personas a actuar.

Al terminar esta lección, vas a saber:

• Los frameworks PAS y BAB para estructurar argumentos persuasivos
• Cómo abordar objeciones para ganar credibilidad

Persuasión No Es Manipulación

La escritura persuasiva mueve a las personas del Punto A al Punto B.

No se trata de engañar a nadie. Se trata de ayudarles a ver algo que tal vez no habían visto. La buena persuasión sirve al lector.

Mala persuasión: lograr que alguien haga algo contra sus intereses. Buena persuasión: ayudar a alguien a ver por qué algo es de su interés.

La Base de la Persuasión

Antes de escribir, entiende:

1. Dónde están ahora: ¿Qué creen actualmente? ¿Qué han intentado?
2. Dónde quieres que estén: ¿Qué quieres que piensen, sientan o hagan?
3. Qué está en el camino: ¿Qué objeciones los detendrían?
4. Por qué les importaría: ¿Qué ganan ellos?

El Framework Problema-Agitar-Solución (PAS)

Problema: Expón el problema que enfrentan. Muestra que lo entiendes.

Agitar: Haz que el problema se sienta real. ¿Qué pasa si nada cambia?

Solución: Presenta tu solución. Muestra cómo resuelve el problema.

Ejemplo:

Problema: “Tu equipo pasa 10+ horas semanales en captura de datos repetitiva.”

Agitar: “Son 500+ horas al año — tiempo que podría ir a trabajo que realmente hace crecer el negocio. Y los errores de captura manual cuestan aún más corregir.”

Solución: “Nuestro sistema de automatización elimina la captura manual por completo. La mayoría de clientes recuperan 15 horas semanales dentro del primer mes.”

El Framework Antes-Después-Puente (BAB)

Antes: Describe su realidad frustrante actual.

Después: Pinta la imagen de la vida con el problema resuelto.

Puente: Muestra cómo tu solución los lleva del antes al después.

Ejemplo:

Antes: “Ahora mismo, tus correos de prospección toman horas por semana y obtienen 2% de tasa de respuesta.”

Después: “Imagina enviar emails personalizados en minutos y obtener 15% de tasa de respuesta.”

Puente: “Nuestras plantillas y personalización con IA hacen esto posible. Así es como funciona…”

✅ Quick Check: Tu jefe se resiste a un cambio de proceso. ¿Qué framework usarías — PAS o BAB — si sabes que está frustrado con el proceso actual?

Respuesta: PAS — porque ya siente el dolor. Empieza nombrando su frustración (Problema), intensifícala con datos concretos (Agitar), y luego presenta tu solución.

Abordando Objeciones

No evites las objeciones. Abórdalas.

Si tu lector ya está pensando “¿Pero qué pasa con X?” — y tú no lo mencionas — pierdes credibilidad.

Cómo abordar objeciones:

1. Presenta la objeción de forma justa (no la distorsiones)
2. Reconoce por qué tiene sentido
3. Explica por qué tu posición sigue siendo más fuerte

Ejemplo:

“Podrías estar pensando: esto suena caro. Y al inicio, sí es una inversión real — $5,000 por el sistema más tiempo de configuración. Pero considera: si ahorra 15 horas semanales a $50/hora, recuperas el costo en menos de 7 semanas. Todo después de eso es ganancia neta.”

Ethos, Pathos, Logos

La trifecta clásica de persuasión:

Ethos (Credibilidad): ¿Por qué deberían confiar en ti?

• Tu experiencia o credenciales
• Prueba social (otros que tuvieron éxito)

Pathos (Emoción): ¿Qué sienten?

• Frustración con el estado actual
• Esperanza de mejora

Logos (Lógica): ¿Tu argumento tiene sentido?

• Datos y hechos
• Causa y efecto
• Comparaciones y análisis

Equilibra los tres. La lógica sola no mueve. La emoción sola no sostiene. La credibilidad sola no convence.

La Llamada a la Acción

Toda pieza persuasiva necesita una solicitud clara.

Débiles:

• “Dime si tienes preguntas.”
• “Piénsalo.”
• “Deberíamos discutirlo.”

Fuertes:

• “Agenda una demo esta semana — aquí está mi calendario.”
• “Aprueba el presupuesto de $5K para el viernes para lanzar en marzo.”
• “Responde con tu mayor preocupación y la abordo.”

Hazlo fácil. Diles exactamente qué hacer, y haz que hacerlo sea simple.

Key Takeaways

• La persuasión conecta donde están los lectores con donde quieres que estén
• Entiende su punto de partida, objeciones y qué les importa
• PAS: nombra el dolor, intensifícalo, ofrece alivio
• BAB: realidad actual, visión futura, cómo llegar ahí
• Aborda objeciones — ignorarlas pierde credibilidad
• Equilibra ethos (credibilidad), pathos (emoción) y logos (lógica)
• Termina con una llamada a la acción clara y específica

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