Si tu diriges une PME ou une TPE en France, tu as probablement déjà entendu parler de l’IA générative. ChatGPT, Claude, Mistral — ces noms reviennent partout.
Et tu as aussi probablement vu les tarifs des outils « IA pour entreprise » : Jasper Business à 125 $/mois, Notion AI à 10 euros par utilisateur, Microsoft Copilot à 30 euros par siège…
Pour une équipe de 5 personnes, ça fait vite 150-500 euros par mois. Juste pour de l’IA.
Bonne nouvelle : tu peux obtenir 80% des bénéfices sans payer ces abonnements. Et ce guide va t’expliquer comment.
La réalité des besoins IA en petite entreprise
Avant de parler solutions, soyons clairs sur ce dont une PME/TPE a vraiment besoin :
Marketing & Communication
- Rédiger des posts LinkedIn et Facebook
- Écrire des newsletters
- Créer du contenu pour le site web
- Répondre aux avis clients
Commercial
- Rédiger des devis et propositions
- Écrire des emails de prospection
- Préparer des présentations
Opérations
- Résumer des réunions
- Rédiger des comptes-rendus
- Répondre aux emails répétitifs
- Traduire des documents
RH (si applicable)
- Rédiger des offres d’emploi
- Préparer des guides d’onboarding
- Répondre aux questions fréquentes
Tout ça, c’est du texte. Et pour générer du texte, tu n’as pas besoin d’un outil à 125 $/mois. Tu as besoin des bons prompts.
Le kit IA pour PME (0 euros d’abonnement)
Étape 1 : Choisis ton assistant IA de base
Option gratuite :
- ChatGPT (version gratuite) — Limité à GPT-3.5, mais suffisant pour beaucoup de tâches
- Claude.ai (version gratuite) — Excellent pour les textes longs
- Mistral Le Chat — Alternative française, gratuite
Option payante recommandée :
- ChatGPT Plus (20 euros/mois) ou Claude Pro (20 euros/mois)
Un seul compte Pro pour toute la boîte, c’est 20 euros/mois. Pas 20 euros par personne. Tu peux partager l’accès (même si techniquement c’est pas prévu pour).
Étape 2 : Télécharge les skills adaptés à tes besoins
Voici les skills organisés par département :
Pour le Marketing
Social Media Post Writer Génère des posts pour LinkedIn, Facebook, Instagram. Tu lui donnes le sujet, il sort un post structuré avec le bon ton pour chaque plateforme.
Exemple concret pour une PME de plomberie :
Génère un post Facebook pour annoncer notre nouveau service
de dépannage 24h/24. Ton : professionnel mais accessible.
Inclus un appel à l'action pour appeler le numéro d'urgence.
Newsletter Writer Parfait pour les newsletters mensuelles. Tu lui donnes tes actualités, il structure tout avec intro, sections, et conclusion.
SEO Blog Writer Si tu as un blog d’entreprise (et tu devrais), ce skill génère des articles optimisés pour Google.
Pour le Commercial
Proposal Writer Transforme tes notes en propositions commerciales professionnelles. Tu lui donnes le contexte du client et tes services, il structure le document.
Cold Email Sequences Pour la prospection, ce skill crée des séquences d’emails qui suivent les bonnes pratiques (personnalisation, valeur d’abord, CTA clair).
Professional Email Writer Pour tous les emails du quotidien : relances, remerciements, demandes d’information. Tu gagnes 5-10 minutes par email.
Pour les Opérations
Meeting Notes Action Extractor Tu colles les notes brutes de réunion, il extrait : décisions, actions, responsables, deadlines. Fini les comptes-rendus qui prennent une heure.
Document Summarizer Pour résumer des rapports, contrats, ou tout document long. Pratique avant une réunion quand tu n’as pas eu le temps de tout lire.
Translator Pro Traduction de qualité pro. Mieux que Google Translate parce que tu peux préciser le contexte et le ton.
Pour les RH
Job Description Writer Génère des offres d’emploi attractives à partir de tes notes. Inclut les bonnes pratiques (pas de langage discriminant, structure claire).
Employee Handbook Generator Pour créer ou mettre à jour ton livret d’accueil. Tu lui donnes les infos, il structure le document.
FAQ Generator Crée des FAQ à partir de questions réelles. Utile pour l’intranet ou le site web.
Mise en place pratique
Semaine 1 : Installation
- Crée un compte ChatGPT ou Claude (gratuit pour commencer)
- Télécharge 5 skills correspondant à tes besoins les plus fréquents
- Crée un dossier partagé « Prompts IA » accessible à toute l’équipe
- Ajoute les skills dans ce dossier avec des noms clairs
Semaine 2 : Formation
- Forme une personne « référent IA » dans l’équipe
- Teste chaque skill sur des cas réels
- Documente les meilleurs prompts (ceux qui marchent bien pour votre contexte)
- Crée des templates personnalisés basés sur les skills
Semaine 3 : Déploiement
- Présente les outils à toute l’équipe (15 min suffisent)
- Identifie les tâches répétitives de chacun qui peuvent être automatisées
- Mets en place un « canal IA » sur Slack/Teams pour partager les bonnes pratiques
Mois 2+ : Optimisation
- Mesure le temps gagné (même approximativement)
- Collecte les feedbacks de l’équipe
- Ajoute des nouveaux skills selon les besoins
- Envisage un upgrade vers ChatGPT Plus si le volume justifie
Cas concret : Cabinet comptable de 8 personnes
Un client m’a partagé son expérience :
Avant (avec outils payants) :
- Jasper Teams : 150 $/mois (pour le contenu marketing)
- Grammarly Business : 75 $/mois (pour la relecture)
- Otter.ai Business : 80 $/mois (pour les transcriptions)
- Total : 305 $/mois = ~280 euros/mois
Après (avec skills gratuits) :
- ChatGPT Plus : 20 euros/mois (un compte partagé)
- Skills gratuits : 0 euros
- Total : 20 euros/mois
Économie : 260 euros/mois = 3 120 euros/an
Temps supplémentaire ? Environ 20 minutes par jour en copier-coller. Mais 3 120 euros d’économie, ça paie large le temps.
Les pièges à éviter
1. Ne pas former l’équipe
Les skills sont inutiles si personne ne sait les utiliser. Prends 1 heure pour former tout le monde.
2. Vouloir tout automatiser d’un coup
Commence par 2-3 tâches simples (emails, posts sociaux). Ajoute progressivement.
3. Oublier la relecture
L’IA fait des erreurs. Toujours relire avant d’envoyer quelque chose au nom de l’entreprise.
4. Copier-coller sans personnaliser
Les skills donnent une base. Adapte toujours au contexte spécifique de ton client/situation.
5. Négliger la confidentialité
Ne mets pas de données sensibles (données clients, chiffres confidentiels) dans ChatGPT ou Claude. Utilise des exemples génériques quand possible.
Quand upgrader vers des outils payants ?
Les skills gratuits ont leurs limites. Voici quand ça vaut le coup de payer :
1. Volume très élevé Si ton équipe génère 50+ contenus par jour, l’interface de Jasper peut faire gagner du temps.
2. Collaboration avancée Si tu as besoin de gérer des workflows de validation complexes, les outils payants ont des fonctionnalités dédiées.
3. Intégrations spécifiques Si tu as besoin que l’IA s’intègre directement dans ton CRM ou ton outil de gestion, les solutions entreprise ont des APIs.
4. Support et garanties Pour les grandes entreprises qui ont besoin de SLA et de support dédié.
Pour une PME/TPE classique avec moins de 20 personnes ? Les skills gratuits suffisent dans 90% des cas.
Le kit starter recommandé
Si tu devais télécharger seulement 5 skills pour commencer, voici ma sélection :
- Professional Email Writer — Tu écris des emails tous les jours
- Social Media Post Writer — Présence en ligne essentielle
- Meeting Notes Action Extractor — Fini les réunions sans suite
- Document Summarizer — Gagne du temps sur les longs documents
- Copywriter Pro — Pour tout ce qui doit convaincre
Avec ces 5 skills, tu couvres 80% des besoins textuels d’une petite entreprise.
Calculateur d’économie
Fais le calcul pour ta boîte :
Abonnements actuels :
- Outil 1 : ___ euros/mois
- Outil 2 : ___ euros/mois
- Outil 3 : ___ euros/mois
- Total mensuel : ___ euros
- Total annuel : ___ euros
Avec skills gratuits :
- ChatGPT Plus (optionnel) : 20 euros/mois
- Skills : 0 euros
- Total annuel : 240 euros (ou 0 si version gratuite)
Économie potentielle : ___ euros/an
Pour la plupart des PME/TPE, c’est entre 1 000 et 5 000 euros par an. Pas négligeable.
Le mot de la fin
L’IA pour les entreprises, c’est devenu un argument marketing. Les éditeurs veulent te vendre des abonnements « entreprise » à 100+ euros par mois.
Mais pour une PME ou TPE, la réalité c’est que tu as besoin de générer du texte. Des emails, des posts, des documents. Et pour ça, les skills gratuits font exactement le même travail que les outils payants.
La seule différence : tu fais le copier-coller toi-même au lieu que le logiciel le fasse.
Est-ce que 5 minutes de copier-coller par jour valent 200 euros par mois ? Je ne pense pas.
Teste les skills. Mesure les résultats. Et garde tes euros pour des investissements qui comptent vraiment.
Prêt à commencer ? Télécharge le kit starter et forme ton équipe cette semaine. Dans un mois, tu te demanderas pourquoi tu payais des abonnements.