学べること
- organize 読み手が3秒で用件を把握できるメール構成を設計できる
- write 開封率を上げる件名を、状況に応じて書き分けられる
- apply 尊敬語・謙譲語・丁寧語を正しく使い分け、相手との関係に適したトーンでメールを書ける
- use AIを活用して、難しいメール(謝罪、催促、断り)のドラフトを効率的に作成できる
- write 押しつけがましくない効果的なフォローアップメールを書ける
- build 自分の業務に合ったメールテンプレートライブラリを構築できる
カリキュラム
ビジネスメールは、ほとんどの人が「なんとなく」書いています。
でも実は、1通のメールに費やす時間は平均4分。1日に30通書けば2時間。年間で約500時間です。これが適切な構成と敬語を知り、AIを活用するだけで半分になるとしたら?
日本のビジネスメールには独特の難しさがあります。敬語の使い分け、季節の挨拶、社内と社外での書き方の違い、「お手数をおかけしますが」のようなクッション言葉。英語のメール術をそのまま持ち込んでも通用しません。
このコースでは、日本のビジネスメールの原則を学んだ上で、AIを「校正者」「下書き作成者」「敬語アドバイザー」として活用する方法を身につけます。
コースを終える頃には、メールの品質が上がり、作成時間が半減しているはずです。
よくある質問
英語のビジネスメールも扱いますか?
このコースは日本語のビジネスメールに特化しています。敬語の使い分けや日本特有のビジネスマナー(季節の挨拶、社内外の書き分け)を重点的に学びます。
AIにメールを書かせるだけのコースですか?
いいえ。まずビジネスメールの原則(構成、敬語、件名)を学び、その上でAIを効率的に活用する方法を教えます。原則を知らないとAIの出力をレビューできません。
敬語に自信がなくても大丈夫ですか?
大丈夫です。レッスン4で敬語の基本パターンを整理し、AIで敬語をチェック・変換するテクニックも紹介します。
メール作成にかかる時間はどのくらい短縮できますか?
AIの活用方法を学ぶことで、定型メールの作成時間を50〜70%短縮できるケースが多いです。特にテンプレート化できるメールほど効果が高くなります。