開封される件名の書き方
メールの開封率を決める件名。用件が一目でわかり、行動を促す件名の書き方を学びます。
件名で決まる「読まれるか、スルーされるか」
🔄 Quick Recall: レッスン2で「結論ファースト」の重要性を学びました。件名はまさに「結論ファースト」の最前線です。
受信トレイの中で、あなたのメールは他の50通と並んでいます。相手が最初に見るのは件名だけ。ここで「読む価値がある」と判断されなければ、本文がどんなに丁寧でも意味がありません。
悪い件名 vs 良い件名
| ❌ 悪い件名 | ✅ 良い件名 |
|---|---|
| お世話になっております | 【ご確認】2/17打ち合わせ日程変更のご相談 |
| ご連絡 | 【依頼】3/1締切:新サービス提案書へのフィードバック |
| 先日の件について | 【報告】Q4売上レポート:前年比112%達成 |
| お忙しいところ恐れ入ります | 【要返信2/20まで】予算承認:マーケティングツール導入 |
悪い件名の共通点: 用件がわからない。開封しないと何の話かわからない。
良い件名の共通点: 件名だけで「何の話か」「何をしてほしいか」がわかる。
件名の4つの型
型1:【タグ】+ 用件
最もよく使われるパターン。タグで分類し、用件を簡潔に。
【ご依頼】来週の会議資料の事前共有
【ご確認】契約書修正案(第2版)
【ご報告】4月度営業実績のご報告
【ご相談】新プロジェクトの体制について
よく使うタグ:【ご依頼】【ご確認】【ご報告】【ご相談】【ご案内】【要返信】【共有】
型2:期限つき
対応期限がある場合、件名に含めると優先度が伝わります。
【2/20までにご返信】予算案のご承認
【3/1締切】アンケートご協力のお願い
型3:具体的な数字
数字が入ると目を引きます。
第3回プロジェクト定例会議(3/5 14:00-15:00)
見積書送付(金額:150万円・有効期限3/31)
型4:アクション明示
相手に求めるアクションを件名に含めます。
【要承認】4月度マーケティング予算
【ご確認ください】納品スケジュール変更案
✅ Quick Check: 「ご連絡」という件名のメールを受け取ったら、あなたはすぐ開封しますか?(おそらく後回しにする。何の用件か件名から判断できないため)
よくある件名の失敗
失敗1:件名なし 意外に多い。受信側には「(件名なし)」と表示され、迷惑メールと間違えられる可能性も。
失敗2:Re: Re: Re: Re: … 話題が変わったのにスレッドを継続。新しい話題には新しい件名で。
失敗3:曖昧すぎる 「先日の件」「お打ち合わせの件」— 先日の何? どの打ち合わせ?
失敗4:長すぎる 件名が途中で切れてしまうと用件が伝わりません。25〜35文字が理想です。
AIで件名を生成する
以下のメール本文に対して、ビジネスメールの件名を3パターン提案してください。
条件:
- 日本のビジネスメールの慣習に沿うこと
- 【タグ】を冒頭に含めること
- 25〜35文字以内
- 用件と相手に求めるアクションが明確なこと
メール本文:
[ここにメール本文]
AIに複数パターンを出させて、最も適切なものを選ぶのが効率的です。
✅ Quick Check: 件名を考えるのにAIを使うメリットは?(複数のバリエーションを素早く出してもらい、最適なものを選べる。自分では思いつかない切り口が見つかることも)
Key Takeaways
- 件名は「挨拶」ではなく「用件の要約」を書く場所
- 【タグ】+ 用件の型が最も汎用的
- 期限・数字・アクションを含めると開封率が上がる
- 25〜35文字が理想の長さ
- AIで複数パターンを出して選ぶと効率的
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件名で開封してもらえたら、次は本文のトーン。レッスン4では、日本のビジネスメールの核心である「敬語とトーン」を掘り下げます。
理解度チェック
まず上のクイズを完了してください
レッスン完了!