学べること
- 組織変革の60〜70%が失敗する理由を説明し、抵抗、コミュニケーション不足、リーダーシップの不一致という失敗を予測する具体的要因を特定する
- ADKARフレームワークを適用して個人が変革プロセスのどこで行き詰まっているかを診断し、各段階に対応した介入策を設計する
- AIを活用してステークホルダーの懸念に対応し、緊急性を構築し、マルチチャネルメッセージングでモメンタムを維持する変革コミュニケーション計画を設計する
- ピアインフルエンス、早期の成功事例、信頼関係を通じて定着を加速するチェンジチャンピオンネットワークを構築する
- パイロットからスケールへ移行する段階的ロールアウト戦略を実施し、抵抗を管理しフィードバックを組み込む
- 利用率、センチメントデータ、パフォーマンス指標などの変革定着指標を分析し、停滞を特定してリアルタイムでアプローチを調整する
カリキュラム
不快な数字を1つ。組織変革の60〜70%は失敗する。 小さな微調整ではない——数ヶ月の計画、数千万円のリソース、リーダーシップの信頼を投じた重大な変革。3つのうち2つが定着しなかった。
理由は謎ではない。従業員の抵抗が失敗の70%で要因となっている。組織変革を支持する意欲のある従業員はわずか38%——2016年の74%から急落。トップの理由は、リーダーシップへの信頼不足（41%）、変革の理由が理解できない（39%）、未知への恐怖（38%）。
この数字を覆す組織は、変革を偶然に任せない。構造化されたフレームワーク、計画的なコミュニケーション、チャンピオンネットワーク、データ駆動の定着追跡を使う。そして近年はAIがあらゆるステップを加速する——コミュニケーション計画の作成からセンチメントの分析、抵抗のホットスポット予測まで。
AIチェンジマネジメントは、変革を本当に定着させるための実証済みフレームワークと実践ツールを教える。
このコースの特徴
多くのチェンジマネジメント研修は理論を教える。このコースは実践を教える——ADKARで診断する方法、AIを活用してコミュニケーション計画を作成する方法、ピアインフルエンスで定着を拡大するチャンピオンネットワークの構築方法、変革が本当に機能しているかの測定方法。すべてのレッスンに次の変革施策で使えるAIプロンプトが含まれる。
対象者
- 新しいツール、プロセス、働き方をロールアウトし、人をまとめるための構造的アプローチが必要なマネージャーやチームリーダー
- デジタルトランスフォーメーション、AI導入、組織再構築をリードするプロジェクトマネージャーや部門責任者
- 変革準備、研修プログラム、定着測定を担当する人事・L&D専門家
- 変革施策の失敗を見てきて、その理由と防止策を理解したいすべての人
関連スキル
よくある質問
管理職でなくてもチェンジマネジメントは役に立ちますか？
はい。チェンジマネジメントスキルはあらゆるレベルで活用できます。新しいツールを導入するチームリーダー、ワークフローを再構築する部門責任者、新しいプロセスを推進する一般社員まで、フレームワークは規模を問わず適用可能です。コミュニケーションと抵抗管理のスキルは役職に関係なく価値があります。
このコースはAI導入に特化していますか？
AI導入は主要なユースケースとして扱いますが、フレームワーク自体はあらゆる組織変革——新プロセス、組織再編、ツール移行、文化改革、制度変更——に適用できます。AIツールは変革の対象としてだけでなく、変革を加速するツールとして教えます。
組織にチェンジマネジメントの仕組みがない場合でも使えますか？
ほとんどの組織には仕組みがありません。だからこそ70%の変革が失敗します。このコースでは、公式な組織の承認がなくても、自チームでADKARを活用したり、次のプロジェクトロールアウトにコミュニケーション計画を適用するなど、すぐに実践できるフレームワークを学びます。
学んだことはどのくらい早く活用できますか？
ADKARと基本的なコミュニケーション計画は次の変革施策にすぐ適用できます。チャンピオンネットワークと測定システムの構築は2〜4週間が目安です。段階的ロールアウトのアプローチは数週間にわたるあらゆる変革に使えます。多くの受講者がコース受講後1週間以内にコンセプトを活用し始めています。