データストーリーテリング
チャートをナラティブに変える——コンテキスト→緊張→インサイト→アクションの構造でデータストーリーを構築する。
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🔄 前回のおさらい: レッスン3でデザイン原則(コントラスト、ゼロ始点、データインク比)を学びました。ここではチャートを「ストーリー」に変換する方法を学びます。
チャートの羅列 vs. データストーリー
| チャートの羅列 | データストーリー |
|---|---|
| 事実を並べる | 意味を伝える |
| 「売上が10%減少」 | 「なぜ減少し、どうすべきか」 |
| 解釈は閲覧者任せ | アクションまで導く |
| 忘れられる | 行動を引き出す |
データストーリーの4ステップ構造
1. コンテキスト(背景設定)
「過去3年間、当社のEC売上は年平均15%成長していました。」
2. 緊張(問題提起)
「しかし今四半期、成長率が3%に急落しました。」
3. インサイト(発見)
「モバイルユーザーの離脱率が42%増加——レスポンシブデザインの問題が原因です。」
4. アクション(推奨)
「モバイルUXの改善に投資すれば、四半期内に成長率を回復できると予測されます。」
AIの活用ポイント
- パターン発見:AIにデータを渡して傾向と異常値を特定
- 構造提案:「このデータでストーリーを構築するなら?」
- テキスト生成:チャート間のつなぎの文章をAIが提案
✅ 確認クイズ: データストーリーでアクション(推奨)を含めることが重要な理由は?→インサイトだけでは行動につながりません。「売上が減少した原因はモバイルUX」と示すだけでなく、「モバイルUX改善に予算を配分すべき」と具体的アクションを提示することで、データが意思決定を動かします。
まとめ
- データストーリーはチャートをナラティブに配列し、インサイトからアクションへ導く
- コンテキスト→緊張→インサイト→アクションの構造でオーディエンスを論理的に導く
- AIがパターン発見、構造提案、テキスト生成を支援——最終判断は人間が行う
- アクションのないデータストーリーは「面白い事実」で終わる——行動を引き出すことが目的
次のレッスン: ダッシュボード設計とレイアウト——意思決定者が実際に活用するダッシュボードの設計原則を学びます。
理解度チェック
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レッスン完了!