ポジショニングとメッセージング
ポジショニングを定義し、メッセージ階層を構築し、AIが一貫して実行できるブランドボイスを確立する。効果的なキャンペーンの全基盤。
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🔄 前のレッスンで市場調査と競合インテリジェンスを実施した。今回はその基礎の上に構築する。
どの企業も自社が最高だと思っている。ウェブサイトにはこう書いてある:「最先端のソリューション。高機能で柔軟、使いやすい。」
それは文字通りすべての会社に当てはまる。どこにもポジショニングしていないのと同じだ。
ポジショニングは「最高」であることではない。特定の誰かにとって、特定の何かで最高であることだ。「[こういう人]が[こういう問題]を抱えたとき、[こういう理由]で自社を選ぶべき」——これがポジショニングだ。
AIはその答えを見つける手助けをする。でっち上げではなく——市場調査を分析し、選択肢をテストし、実際の反論に対してポジショニングをストレステストすることで。
ポジショニングステートメントの公式
このフレームワークから始める:
[ターゲット顧客]にとって
[主要な問題やニーズ]を抱える
[自社プロダクト]は[カテゴリ]であり
[主要なベネフィット]を提供する。
[主要競合]とは異なり
[差別化ポイント]を持つ。
弱い例:
マーケティングが必要な企業にとって、
MarketProはマーケティングプラットフォームであり、
成長を支援する。
競合とは異なり、使いやすい。
強い例:
成長中のSaaS企業の一人マーケターにとって、
コンテンツの質と量を両立できないという課題を抱える
ContentEngineはAIライティングプラットフォームであり、
10倍の量でもブランドボイスを維持した
コンテンツを生み出す。
JasperやCopy.aiのような一般的なアウトプットとは異なり、
既存コンテンツから学習して「自分が書いたように読める」。
違い:具体性。2つ目は正確な顧客、正確なペイン、正確な差別化を明示している。AIが生成するすべてのコンテンツに明確な指針を与える。
AIでポジショニング案を複数生成する
最初のアイデアに満足してはいけない。複数の選択肢を生成する:
市場調査に基づいて:
ターゲット顧客:SaaS企業(従業員10〜100名)の一人マーケター
主なペインポイント:
1. 需要に対してコンテンツ量が足りない
2. AIツールのアウトプットが一般的でブランドボイスに合わない
3. AIの修正に自分で書くより時間がかかる
競合は全社こう訴求:
- スピード(「10倍速でコンテンツ作成」)
- チームコラボレーション機能
- エンタープライズセキュリティ
マーケットギャップ:ブランドボイスの一貫性、
「あなたが書いたように読める」を訴求している競合がいない。
以下の公式で5つの異なるポジショニングステートメントを
生成してください:
[ターゲット]にとって [問題]を抱える、
[自社]は[カテゴリ]であり [ベネフィット]を提供する。
[競合のアプローチ]とは異なり [差別化]。
各案は明確に異なる角度から。
AIが5つの選択肢を生成する。「ブランドボイス保持」に焦点を当てたもの、「量より質」のもの、「AIっぽくないAIツール」のもの。同じデータから異なる戦略的方向性を導く。
ポジショニングのストレステスト
お気に入りが決まったら、ストレステストする:
以下が当社のポジショニングステートメントです:
[選んだポジショニング]
以下の人物になりきって、率直な反応を教えてください:
1. ターゲット顧客(一人マーケター、疲弊、AIに懐疑的)
2. 競合の忠実な顧客(Jasperを使って概ね満足)
3. マーケティングチーム向けにツールを評価するCMO
4. 日本市場のBtoB企業のマーケティング部長
各人物について:
- 何が響くか?
- 何に懐疑的か?
- 何を質問するか?
- 購入を妨げる反論は?
これは5週間ではなく5分で済むフォーカスグループだ。自社プロダクトに近すぎて気づかない反論をAIが浮き彫りにする。
メッセージ階層の構築
ポジショニングステートメントが根幹。そこからメッセージ階層を構築する——すべてのコンテンツがコアポジションにつながることを保証する構造化されたツリーだ。
このポジショニングに基づいてメッセージ階層を作成:
[ポジショニングステートメント]
構造:
レベル1:コアメッセージ(1文)
レベル2:3つの支柱(主要ベネフィット領域)
レベル3:各支柱に3つの証拠ポイント
レベル4:各証拠に具体的なエビデンス
フォーマット例:
コア:「あなたのブランドボイスで、10倍のスピード」
├── 柱1:ブランドボイスの一貫性
│ ├── 証拠:既存コンテンツから学習
│ ├── 証拠:スタイルガイド統合
│ └── 証拠:フォーマット横断のトーン維持
├── 柱2:品質を犠牲にしないスケール
│ ├── 証拠:業界特化の知識
│ ├── 証拠:ファクトチェック内蔵
│ └── 証拠:人間×AIの協業ワークフロー
└── 柱3:採用なしでスケール
├── 証拠:一人で10倍のアウトプット
├── 証拠:1つのブリーフからマルチチャネル展開
└── 証拠:量が増えても品質が一定
このメッセージ階層がコンテンツ戦略のガードレールになる。すべてのブログ記事は柱に接続すべき。すべてのメールは証拠ポイントを強化すべき。すべての広告はコアメッセージをこだまさせるべき。
✅ Quick Check: コアメッセージが「あなたのブランドボイスで、10倍のスピード」だとする。次のブログ記事のうち、このポジショニングに整合するのはどれか? A)「マーケティングチーム向け生産性ハック10選」 B)「AIコンテンツが"AIっぽく"ならないために」 C)「SNSマーケティング完全ガイド」。答えはB。「あなたのボイス」の柱を直接サポートする。Aは一般的な生産性コンテンツでポジショニングとの接続がない。Cは広すぎて差別化を強化しない。
AIにブランドボイスを教える
AI生成コンテンツの問題:全部同じに聞こえる。「急速に変化する現代において…」「マーケティングを次のレベルに引き上げませんか?」
ブランドボイスは独自であるべきだ。そしてAIにボイスを体系的に教えることができる:
当社が書いた5本のコンテンツ(最もパフォーマンスの
良いブログ記事)を分析してください:
[5本のコンテンツサンプルを貼り付け]
ブランドボイスの特徴を特定:
1. フォーマリティレベル(カジュアル〜フォーマル)
2. 文構造(短くパンチのある vs 流れるような)
3. 語彙(シンプル vs 洗練)
4. トーン(真剣、遊び心、権威的、会話的?)
5. 独自パターン(質問を使う?リスト?比喩?)
6. 絶対にやらないこと(避けるクリシェ、使わないトーン)
すべてのAIプロンプトに含められるブランドボイスガイドに
まとめてください。
このボイスガイドをすべてのAIプロンプトに含めれば、コンテンツが突然一貫して聞こえるようになる——ランダムなAIジェネレーターではなく、1つのブランドとして。
ポジショニングからコンテンツテーマへ
メッセージ階層はコンテンツテーマに直結する:
メッセージ階層に基づいて、コンテンツテーマカレンダーを
作成してください。各柱について:
1. この柱を実証するブログ記事トピック3つ
2. このメッセージに向けたメールの件名3つ
3. このテーマのSNS投稿アングル3つ
4. ケーススタディまたは顧客ストーリーのコンセプト1つ
柱1:ブランドボイスの一貫性
柱2:品質を犠牲にしないスケール
柱3:採用なしでスケール
すべてのコンテンツは以下のポジショニングを強化すること:
「あなたのブランドボイスで、10倍のスピード」
これですべてのコンテンツアイデアが戦略的にポジショニングに接続される。「何を書くべき?」という問いへの答えが、インスピレーションではなく階層構造から来る。
実践エクササイズ
自社のポジショニング基盤を構築しよう:
- 公式を使ってポジショニングステートメントを書く
- AIで3つの代替アングルを生成する
- お気に入りをロールプレイプロンプトでストレステストする
- 3柱のメッセージ階層を作成する
- 自社の最良コンテンツからブランドボイスガイドを作成する
このエクササイズが、以降のすべてのマーケティング活動の戦略基盤を生み出す。ポジショニングを正しく定めることが、マーケティングで最もレバレッジの高い活動だ。
Key Takeaways
- ポジショニングは「特定の誰かにとって、特定の何かで最高」であること
- 最初のアイデアに満足せず、複数のポジショニング案を生成する
- AIにターゲット顧客役を演じさせてストレステストする
- メッセージ階層がすべてのコンテンツをコアポジションに接続する
- ブランドボイスガイドがAI生成コンテンツに一貫性と独自性を与える
- ポジショニングを強化しないコンテンツは作らない
Up next: 次のレッスンでは、キャンペーンの設計と実行——ポジショニングが「何を言うか」を決めた。次は「いつ、どこで、どう言うか」をスケールで計画する。
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