患者教育資料の作成

🔄 Quick Recall: 前回のレッスンでSOAP記録、退院サマリー、看護申し送りのテンプレート戦略を学んだ。今回は視点を変え、「医療者が書く記録」ではなく「患者が読む資料」をAIで作成する。

読まれたパンフレット

ある理学療法士は、自宅運動プログラムの遵守率に悩んでいた。印刷した運動リストを渡しても、患者は丁寧にうなずいて——やらない。

試しにAIで「膝の痛みを減らす10分間の朝ルーティン」というタイトルの1ページハンドアウトを作った。5つの運動に簡潔な説明、曜日ごとのチェックボックス、そして太字で1行：「10点中3点以上の痛みが出たら中止して連絡」。

遵守率が約30%から70%超に上がった。運動は同じ。見せ方が違っただけ。

多くの患者教育資料が失敗する理由

レッスン2でヘルスリテラシーを学んだ。しかし読みやすさは問題の一部。多くの患者教育資料は：

長すぎる。 10ページの冊子は引き出しの中へ直行する。本当に必要な情報は1〜2ページで収まる。

行動指示がない。 「健康的な生活を心がけましょう」は無意味。「夕食後に20分歩く」は行動に移せる。

優先順位がない。 すべてが同じ強調度では、何も目立たない。

質問を予測していない。 良い資料は、患者が帰宅後に思いつく質問に先回りして答える。

AIはこの5つの問題を素早く解決できる。

疾患説明ハンドアウト

患者が疾患について理解するための、行動重視のハンドアウト：

[疾患名]について患者向け説明ハンドアウトを作成して：

患者像：
- [新規診断 / 管理中（期間）]
- 年齢層：[おおよそ]
- 最も心配していること：[患者の主な不安]

フォーマット：
- A4で1ページ以内（400〜500字を目安）
- ヘルスリテラシーレベル[1/2/3]
- 構成：
  1.「これはどういう病気か」（2〜3文）
  2.「やるべきこと」（番号付きの行動リスト）
  3.「なぜ大切か」（簡潔な説明）
  4.「こんなときはすぐ連絡」（要注意症状）
- 最も重要なポイントを太字で
- 医学用語は使う場合はカッコ内で説明

含めないこと：
- 詳細な病態生理
- まれな合併症の網羅的リスト
- 行動に結びつかない恐怖情報

✅ Quick Check: 自分の部署・クリニックで使っている患者教育資料を一つ取り出してみよう。それは「行動ファースト」か「説明ファースト」か？

退院指導書

退院時は患者が最も混乱しやすく、情報を吸収しにくいタイミング。指導書は明快さが命：

[処置/疾患/入院]後に退院する患者への指導書を作成：

この順序で構成すること：
1. 今回の入院で行ったこと（1〜2文、平易に）
2. お薬一覧（表形式：薬名、用量、服用タイミング、目的）
3. 自宅で気をつけること（番号付き、具体的な行動指示）
4. こんな症状が出たら（要注意サイン）
5. 病院に連絡する場合 vs 救急外来に行く場合（明確な区別）
6. 次回受診（日時、持参するもの）

条件：
- ヘルスリテラシーレベル[1/2]
- 短い文、太字で最重要警告を強調
- 薬は表形式
- 全体で2ページ以内

「2層構造」のコツ： 1ページ目に絶対必要な情報を、2ページ目に補足を配置する。患者が1ページ目だけ読んでも安全に過ごせるように。

服薬ガイド

患者は医療者から聞いた薬の情報の40〜80%を忘れるという研究がある。書面が効果を変える：

[薬剤名]のわかりやすい服薬ガイドを作成して：

含めること：
- 何のための薬か（一文で）
- 飲み方（用量、タイミング、食事との関係）
- 飲み始めに起こりやすいこと
- よくある副作用（それぞれの対処法つき）
- すぐ連絡すべき重大な副作用
- 避けるべきもの（食品、活動、他の薬との飲み合わせ）
- 保管方法
- 飲み忘れた場合の対応

A4で1ページ、明確な見出しつき。
ヘルスリテラシーレベル[1/2]。

検査・処置の準備資料

事前に準備がわかると、患者の不安は大幅に減る：

[検査・処置名]の準備ガイドを作成して：

タイムライン形式で：
- 1週間前：[準備すること]
- 2日前：[食事・薬の変更]
- 前日：[具体的な準備]
- 当日：[持ち物、服装、到着時間、心構え]
- 検査・処置の流れ：[簡潔に、安心感のある説明]
- 終了後：[回復の見通し、制限事項]

トーン：安心感がありつつ実用的。
「よくある質問」を2〜3個添えて。

タイムライン形式は「いつ何をすればいいか」が一目でわかるため、長い文章から必要な情報を探す手間がなくなる。

慢性疾患セルフケアシート

長期管理が必要な患者には、冷蔵庫に貼れるクイックリファレンスを：

[慢性疾患]のセルフケアクイックリファレンスを作成して：

含めること：
1. 毎日のチェックリスト（5〜7項目以内）
2. 週間の目標と記録シート
3. 「調子が良い状態」の目安
4. 「注意が必要なサイン」
5. 緊急時の対応
6. 次回受診までに聞きたいことメモ欄

冷蔵庫に貼れるA4サイズで。
各セクションは簡潔に——教科書ではなく参照カード。

✅ Quick Check: 自分が最もよく管理する慢性疾患を思い浮かべよう。患者が毎日使える1ページのリファレンスカードはあるだろうか？ なければ、最も効果が高いテンプレート。

患者層に合わせたカスタマイズ

一般的な資料では的を射ない。対象に合わせて調整する：

以下の患者教育資料を[対象患者層]向けに書き直して：

対象：[高齢者 / 小児の保護者 / リテラシーが低い方 / 外国人患者]
調整のポイント：[上の表から該当するもの]

元の資料：
[ペースト]

教育資料ライブラリの構築

カテゴリ別に整理する：

まず3つから始める。 最も頻度の高い3つのシナリオで資料を作り、2週間使って、患者やスタッフからのフィードバックで改善し、次の3つに進む。

Key Takeaways

• 行動指示を最初に、説明は後——患者はまず「何をすべきか」を知りたい
• 1ページが目安——長いと読まれない
• 複雑な場合は「2層構造」——1ページ目に必須情報、2ページ目に補足
• 患者層（年齢、リテラシー、文化）に合わせてカスタマイズ
• まず3つの頻出シナリオから始めてライブラリを育てる
• AI作成の資料は臨床的正確性を必ずレビュー——薬の用量、要注意症状は特に注意

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