総仕上げ:自動化ポートフォリオの構築
実際の業務課題を解決する3つの自動化を設計・ドキュメント化する。スキルを証明し、計測可能な時間節約を実現するポートフォリオを構築する。
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🔄 7つのレッスンで自動化のすべての基盤を学んだ。今回はそのスキルを結集して、実際の業務に即した自動化ポートフォリオを構築する。
あなたの「自動化レジュメ」
3つの自動化を設計・ドキュメント化する。それぞれ異なるパターンで、実際の業務課題を解決するもの。
自動化1:シンプルなトリガー型(初級)
目的: 1つのトリガーから1〜2のアクションを実行するシンプルな自動化
候補例:
- 問い合わせフォーム受信 → 確認メール+Slackチームチャネルに通知
- 定期レポートの自動生成・配信
- リマインダーメールの自動送信
ドキュメントテンプレート:
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 問題 | 何を解決するか |
| トリガー | 何が自動化を開始するか |
| アクション | 何を実行するか |
| 節約時間 | 週あたり/月あたり |
| ツール | 使用するプラットフォーム |
| テスト計画 | どうテストするか |
自動化2:マルチステップデータワークフロー(中級)
目的: 複数のツール間でデータを移動・変換するワークフロー
候補例:
- 受注→在庫確認→出荷手配→顧客通知の一連処理
- 複数データソースからの月次レポート自動集計
- 顧客データの同期(CRM↔メールツール↔スプレッドシート)
自動化3:複雑な条件分岐プロセス(上級)
目的: 条件判断、エラー処理、人間の承認を含む本格的なワークフロー
候補例:
- 経費精算の自動化(金額別承認フロー+例外処理)
- 新入社員オンボーディング自動化(部署別分岐)
- 顧客サポートの自動振り分け+エスカレーション
ROI計算テンプレート
この自動化のROIを計算してください:
自動化名:[名前]
手動時の所要時間:[1回あたり○分]
頻度:[週○回 / 月○回]
構築にかかった時間:[○時間]
月次保守の推定時間:[○分]
以下を計算:
1. 年間節約時間
2. 損益分岐点(何週間で構築時間を回収できるか)
3. 年間ROI
4. 定性的なメリット(エラー削減、一貫性向上)
コース全体の振り返り
| レッスン | スキル | 核心コンセプト |
|---|---|---|
| 1. はじめに | 発見 | DRIPフレームワーク、3回ルール |
| 2. ワークフロー思考 | 設計 | トリガー・条件・アクション |
| 3. 初めての自動化 | 構築 | MVA、仕様書作成 |
| 4. メール自動化 | 応用 | ドリップシーケンス、パーソナライズ |
| 5. データ処理 | 統合 | データ変換、ルックアップ |
| 6. エラー処理 | 回復力 | リトライ、サーキットブレーカー |
| 7. テスト・改善 | 品質 | 段階的ロールアウト、KPI |
| 8. ポートフォリオ | 統合 | ROI、ドキュメント化 |
おめでとうございます
AI自動化ワークフローコースを修了しました。あなたは今、以下のスキルを持っています:
- 業務の中から自動化のチャンスを体系的に発見できる
- トリガー→条件→アクションのワークフロー思考で設計できる
- シンプルから複雑まで段階的に自動化を構築できる
- エラー処理とエッジケースで回復力のあるワークフローを作れる
- テストとモニタリングで自動化の品質を保証できる
- ROIを計測し、自動化の価値を証明できる
次のステップ:ポートフォリオの3つの自動化を実際に構築し、チームに展開しよう。最初の1つが動き始めた瞬間、自動化の本当の価値を体感するはず。
理解度チェック
まず上のクイズを完了してください
レッスン完了!