レッスン 6 15分

防災・危機管理

災害時のAI活用——緊急情報の多言語作成、被害状況の集約、避難所運営の効率化。

日本は災害大国——だからAI防災が重要

🔄 前のレッスンでAIの公平性と倫理的な活用を学んだ。倫理が「平時の守り」だとすれば、防災は「有事の備え」——AIはどちらにも役立つ。

地震、台風、豪雨、津波。日本は世界でも有数の自然災害リスクを抱える国。災害時に行政が発信する情報は、文字通り命に関わる。

限られた人員と時間の中で、正確な情報を迅速に、そして多言語で発信する——AIはこの課題の強力な味方になる。

緊急情報テンプレートの事前準備

発災前にAIで準備しておくべきもの:

以下の災害タイプ別に、
住民向け緊急情報のテンプレートを作成してください。

災害タイプ:
1. 地震(震度5強以上)
2. 台風・暴風雨
3. 河川氾濫・浸水
4. 土砂災害

各テンプレートに含める情報:
- 発生状況([日時]、[場所]を記入する空欄付き)
- 住民の取るべき行動(箇条書きで3点以内)
- 避難場所・経路の案内
- 問い合わせ先
- ライフラインの状況

言語:
- 日本語(やさしい日本語版も)
- 英語
- 中国語(簡体字)
- ポルトガル語
- ベトナム語

災害時のAI活用フロー

フェーズAI活用人間の責任
発災直後テンプレートに状況を入力→多言語情報を即時生成避難指示の判断、発信の承認
応急対応被害報告の集約・整理、避難者名簿の管理現場の安全確認、住民対応
情報発信SNS・HP更新文の起案、多言語翻訳内容の正確性確認、発信
復旧期罹災証明書の申請案内、Q&A作成個別の判定、相談対応
検証時系列データの整理、検証報告書の構成原因分析、改善策の策定

Quick Check: 災害時の緊急情報発信で、AIテンプレートを「事前に」準備しておくべき理由は?発災時は時間が極めて限られ、ゼロから文書を作成する余裕がない。テンプレートに状況を入力するだけで即座に多言語の情報を発信できる体制が、初動の迅速さを決める。

避難所運営の効率化

避難所の運営で使える以下の文書を作成してください。

1. 避難者受付カード(記入項目のリスト)
   - 氏名、住所、連絡先
   - 要配慮者の有無(高齢者、乳幼児、障害者、外国人)
   - アレルギー・持病
   - ペットの有無

2. 避難所のルール案内(やさしい日本語+英語)
   - 生活ルール(食事、就寝、清掃)
   - 緊急時の連絡先
   - 困ったときの相談窓口

3. 物資管理の簡易集計フォーマット

Key Takeaways

  • 災害時の情報は「いつ」「どこで」「何をすべきか」を最初の3行で明確に——情報量より行動指示の明確さが命を守る
  • 緊急情報テンプレートを事前にAIで多言語作成しておくことが初動の迅速さを決める
  • AIは「情報の整理と文書化」に使い、避難指示の判断や住民対応は人間が行う
  • 検証報告書の時系列データ整理にAIを活用すれば、人間は原因分析と改善策に集中できる
  • 外国人住民への多言語対応は命に直結する——やさしい日本語と複数言語のテンプレートを準備する

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レッスン7:予算・調達・コンプライアンスでは、AI関連の予算要求、仕様書作成、法令遵守のポイントを学ぶ。

理解度チェック

1. 大規模地震が発生し、住民に避難指示を発令する必要がある。AI活用の危機コミュニケーションで最も重要な要件は?

2. 災害時にAIが最も効果を発揮する業務は?

3. 大規模な水害の後、対応の振り返り報告書(検証報告書)を作成する必要がある。AIが特に有効な理由は?

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