AI 보조 기술 현황
시각, 청각, 운동, 인지 장애별 AI 보조 기술 현황을 파악하세요. 어떤 도구가 있고, 어떤 격차가 남아있는지 알아봐요.
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보조 기술의 혁신
🔄 Quick Recall: 이전 레슨에서 접근성의 규모(15%, 10억+ 명), 비즈니스 케이스, POUR 프레임워크를 배웠어요. 이번에는 실제로 어떤 AI 보조 기술이 있는지 장애 유형별로 살펴봐요.
보조 기술은 한때 비싼 전문 하드웨어 — 수천 달러짜리 스크린 리더, 병원 방문이 필요한 보청기, 로봇 음성의 TTS — 를 의미했어요. AI가 보조 기술을 민주화해서 많은 도구가 무료, 적응형, 점점 자연스러워지고 있어요.
시각 접근성
전 세계 3,600만 명이 전맹이고, 2억 1,700만 명이 중등도-중증 시력 장애를 가지고 있어요.
AI 시각 보조 도구
| 도구 | 기능 | AI 혁신 |
|---|---|---|
| Microsoft Seeing AI | 장면 묘사, 텍스트 읽기, 실시간 객체 식별 | 컴퓨터 비전이 시각 세계를 오디오로 변환 |
| Be My Eyes | AI 기반 시각 도움 연결 | AI가 주변 환경에 대한 시각적 질문에 답변 |
| 스마트 안경 | 실시간 얼굴 인식, 텍스트 읽기, 장면 묘사 | 사용자 시야에서 작동하는 웨어러블 AI |
✅ Quick Check: 왜 저시력은 전맹과 다른 접근성 접근법이 필요할까요? 저시력 사용자(전 세계 2억 1,700만 명)는 대부분 스크린 리더를 쓰지 않아요. 화면 확대, 고대비, 텍스트 확대에 의존해요. 스크린 리더 호환성만 설계하면 시각장애 사용자의 더 큰 집단을 놓쳐요.
청각 접근성
약 4억 6,600만 명이 장애가 될 정도의 난청을 가지고 있어요. AI 자막과 트랜스크립션이 가능한 것을 변혁했어요.
AI 청각 보조 도구
| 도구 | 기능 | AI 혁신 |
|---|---|---|
| Ava | AI + 사람 서기관 실시간 자막 | 전문 환경을 위한 높은 정확도 |
| Otter.ai | 화자 식별 실시간 회의 트랜스크립션 | 개별 설정 없는 다중 화자 인식 |
| Google 실시간 자막 | 무료 실시간 Android 트랜스크립션 | 다국어, 상시 이용 가능 |
| Nagish | AI 전화 통화 자막 | 중계 서비스 없는 사적 자막 |
운동/신체 접근성
운동 장애는 일시적(팔 골절)부터 영구적(마비, ALS, 떨림)까지 다양해요. AI가 키보드와 마우스를 넘어 입력 방법을 확장하고 있어요.
AI 운동 보조 도구
| 도구 | 기능 | AI 혁신 |
|---|---|---|
| 음성 제어 (Siri, Google, 빅스비) | 핸즈프리 기기 조작 | 자연어 처리가 물리적 입력을 대체 |
| 시선 추적 (Tobii) | 시선 기반 컴퓨터 제어 | AI가 시선 패턴에서 의도 예측 |
| 스위치 접근 | 단일 버튼 기기 내비게이션 | AI가 속도를 위한 스캔 패턴 최적화 |
| 예측 텍스트 | 타이핑 노력 감소 | ML 모델이 최소 입력으로 단어 예측 |
✅ Quick Check: 키보드 접근성이 운동장애 사용자와 파워 유저 모두에게 어떻게 도움이 될까요? 키보드 내비게이션은 마우스를 쓸 수 없는 사용자에게 필수예요. 하지만 키보드 단축키를 선호하는 파워 유저에게도 도움이 되죠. 논리적 탭 순서, 보이는 포커스 표시기, 키보드 조작 가능한 인터랙티브 요소를 구축하면 두 집단 모두에게 도움이 돼요. 경사로 효과의 실제 사례예요.
인지 접근성
인지 장애에는 ADHD, 난독증, 자폐 스펙트럼, 지적 장애, 외상성 뇌손상, 노화 관련 인지 감퇴가 포함돼요. 가장 크고 다양한 장애 범주 — 그리고 AI가 가장 과소평가된 영향을 미치는 곳이에요.
AI 인지 보조 도구
| 도구/접근법 | 기능 | 수혜자 |
|---|---|---|
| AI 요약 | 긴 콘텐츠를 핵심으로 압축 | ADHD, 인지 피로, 시간 제한 사용자 |
| 텍스트 단순화 | 복잡한 텍스트를 낮은 읽기 수준으로 재작성 | 지적 장애, 비원어민 |
| 작업 분해 | 큰 작업을 관리 가능한 단계로 분해 | ADHD, 실행 기능 어려움 |
| AI TTS | AI 텍스트 음성 변환 + 요약 | 난독증, 시각 처리 |
전체 보조 기술 지도
| 장애 범주 | 전통 도구 | AI 강화 도구 | 가장 큰 AI 영향 |
|---|---|---|---|
| 시각 | 스크린 리더, 돋보기 | Seeing AI, Be My Eyes | 장면 묘사, 자동 대체 텍스트 |
| 청각 | 보청기, TTY | Ava, Otter | 실시간 자막, 화자 식별 |
| 운동 | 스위치, 빨대 장치 | 음성 제어, 시선 추적 | 자연어 기기 제어 |
| 인지 | 타이머 앱, TTS | AI 어시스턴트, 요약기 | 유연한 실행 기능 지원 |
핵심 정리
- 시각장애는 넓은 스펙트럼 — 전맹(3,600만)에서 저시력(2억 1,700만), 색각이상(남성 8%)까지 각각 다른 AI 접근법 필요
- AI 자막은 85-95% 정확도지만 나머지 오류가 핵심 콘텐츠(이름, 숫자, 기술 용어)에 집중돼 사람 검토 필수
- 범용 AI 어시스턴트가 예상치 못하게 강력한 인지 접근성 도구가 됐어요 — 실행 기능, 정보 처리, 작업 관리 지원
- 보조 기술 환경은 전용 도구와 사용자가 필요에 맞게 적응하는 범용 AI를 모두 포함
- 운동 접근성 혁신(음성 제어, 시선 추적)은 AI의 개인 패턴 학습·적응 능력 덕분에 발전 중
Up next: 다음 레슨에서는 AI 도구를 사용해 WCAG 준수를 감사하고 우선순위화된 개선 계획을 수립하는 방법을 배워요.
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