출력 형식
AI가 정확히 필요한 형식으로 답변하도록 하는 방법을 배워보세요. 한글 문서, 엑셀, 슬랙 메시지, PPT 자료까지 모두 가능해요.
복습: 맥락과 Few-Shot 프롬프팅
지난 레슨에서 배웠듯이, AI에게 예시를 보여주는 건 설명하는 것보다 훨씬 강력해요. 이 원리는 출력 형식을 요청할 때 특히 빛을 발합니다.
이 레슨을 마치면 이렇게 할 수 있어요:
- 자신 있게 특정 출력 형식 요청하기
- 업무에 맞는 최적의 형식 선택하기
- 일관되고 재사용할 수 있는 템플릿 만들기
형식이 왜 중요할까요?
AI에게 문서를 요약해달라고 하면, 보통 3~4 문단의 긴 글이 나와요.
근데 여러분이 필요한 건 프레젠테이션 슬라이드용 핵심 포인트였어요.
결국 손으로 다시 정리해야 하잖아요? 그건 AI가 해줄 일인데요.
해결책은 간단해요: 처음부터 형식을 지정하기
이렇게 하면 AI가 여러분 업무 흐름에 딱 맞는 답변을 줍니다.
자주 쓰는 출력 형식 6가지
1. 글머리 기호 / 리스트
쓰임새: 요약, 빠른 참고, 훑어보기
이 자료를 5~7개의 핵심 포인트로 정리해줘.
한 줄씩만 해.
한국 예시:
- 분기별 실적 분석
- 마케팅 캠페인 결과 요약
- 회의록의 핵심 내용
2. 번호 순서 리스트
쓰임새: 단계별 진행, 순위, 시간 순서
이 서비스를 런칭하는 10단계 계획을 만들어줘.
순서대로 1번부터 10번까지.
한국 예시:
- 신입사원 온보딩 프로세스
- 프로젝트 진행 일정
- 고객 문제 해결 스텝
3. 표 형식
쓰임새: 비교 분석, 구조화된 데이터, 경쟁사 분석
이 3개 솔루션을 표로 비교해줘.
열은: 제품명, 가격, 장점, 단점, 추천 대상
한국 예시:
| 관점 | 네이버 | 카카오 | 쿠팡 |
|---|---|---|---|
| 강점 | 검색 점유율 | 메신저 통합 | 배송 속도 |
| 약점 | 국제화 약함 | 결제 경험 | 해외 사업 |
| 타겟 | 정보 검색층 | 소셜 사용층 | 실행 속도층 |
4. 헤더와 섹션
쓰임새: 긴 문서, 보고서, 참고 자료
이 보고서를 명확한 헤더로 구성해줘:
- 실행 요약
- 현황 분석
- 문제점
- 권장안
5. 마크다운 형식
쓰임새: 블로그 글, 문서화, 온라인 공유
마크다운 형식으로 작성해줘.
h2 헤더, 굵은 텍스트, 리스트로 구성.
6. JSON 형식
쓰임새: 프로그래밍 처리, 자동화, 데이터베이스 저장
이 정보를 JSON 형식으로 만들어줘:
{
"product": "string",
"price": number,
"available": boolean
}
형식 공식
복잡한 형식 요청은 이 구조를 따르면 정확해요:
- 작업 설명: “마케팅 보고서를 작성해줘”
- 형식 명시: “표 형식으로”
- 상세 구성: “열은: 채널, 예산, ROI, 실행자”
- 예시 제시: “이런 식으로 보여줘: [예시]”
예시:
우리 회사의 3개 부서별 인사 현황을 정리해줘.
표로 만들어줘.
열: 부서명, 인원, 주요 업무, 올해 목표
부서명 | 인원 | 주요 업무 | 올해 목표
---|---|---|---
마케팅팀 | 8명 | 브랜드 구축 | 고객 확대 20%
아, 이렇게 예시를 보여주는 거야. 알겠지?
## 바로 쓸 수 있는 형식 템플릿 3가지
### 템플릿 1: 프로젝트 기획안
다음 내용을 기획안으로 정리해줘.
형식:
프로젝트명
추진 배경
목표 (SMART)
주요 활동 (시간순)
성공 지표
위험요소와 대응방안
### 템플릿 2: 고객 FAQ 리스트
이걸 고객 FAQ로 만들어줘. 형식: Q&A 리스트, 존댓말로, 각 답변 2~3 문장.
Q1: [질문] A: [답변]
Q2: [질문] A: [답변]
### 템플릿 3: 슬랙 메시지/카카오톡 공지
이 정보를 짧은 팀 공지문으로 바꿔줘. 형식: 이모티콘, 핵심 3줄, 담당자 연락처
조건:
- 문장은 짧게 (한 줄 한 문장)
- 이모티콘 자유롭게 사용
- 마지막에 반응 스티커나 답장 유도
## 작업에 맞는 형식 고르기
프로젝트와 형식을 매칭하는 표예요. 여러분 상황에 맞춰 참고하세요.
| 업무 | 최고 형식 | 그다음 형식 | 피할 형식 |
|------|----------|----------|---------|
| 경영진 보고 | 표 + 핵심 3줄 | 번호 순서 리스트 | 긴 문장 |
| 팀 공지 | 글머리 기호 + 이모티콘 | 번호 순서 | JSON |
| 보도자료 | 제목/본문 섹션 | 마크다운 | 표 |
| 고객 안내 | FAQ 형식 | 글머리 기호 | 기술 용어 많은 형식 |
| 데이터 분석 | JSON / CSV | 표 | 문장 형식 |
| 코딩 문제 해결 | 코드 블록 + 설명 | JSON | 표 |
| 영업 자료 | 구조화 섹션 | 글머리 기호 | JSON |
| 회의록 | 시간순 리스트 + 액션 아이템 | 표 | 자유로운 형식 |
## 자주 하는 형식 실수
**실수 1: 형식을 너무 복잡하게 요청하기**
나쁜 예:
표로 만들되, 행은 각 제품이고 열은 여러 속성들인데, 폰트는 굵게, 배경색은 파란색으로…
좋은 예:
표 형식으로: 열: 제품, 가격, 재고
형식 자체에 집중하지 말고, **정보 구조**에 집중해요.
**실수 2: 형식 예시를 제대로 안 보여주기**
AI는 말보다 **패턴**을 따라해요. 정확히 무엇을 원하는지 보여주세요.
**실수 3: 형식 요청과 내용을 섞기**
나쁜 예: "표로 만들되 재미있게 써줘"
좋은 예:
표로 정리해줘. 열: 제품, 강점, 약점
각 항목은 한 문장, 전문 용어 피해줘.
## 직접 해보기: 형식 바꾸기 연습
AI에게 이렇게 요청해보세요:
**예시 1:**
“우리 회사의 AI 도입 계획을 경영진 보고용으로 정리해줘. 표 형식으로, 열은: 단계, 예상 비용, 기간, 담당 부서”
**예시 2:**
“고객 문의 TOP 5를 FAQ로 만들어줘. 형식: Q&A, 각 답변 2문장 이내, 존댓말”
**예시 3:**
“다음 보도 자료를 카카오톡 공지로 바꿔줘. 조건: 150자 이내, 이모티콘 포함, 핵심만”
고른 형식이 정말 실무에서 쓸 수 있나요? 체크해봐야 해요.
- 다른 팀원이 바로 쓸 수 있어?
- 시간 낭비하거나 재작업할 부분 있어?
- 정보가 빠져있지는 않아?
이 세 가지가 YES면 형식 선택 완벽해요.
## 핵심 정리
- **형식을 미리 지정하면** AI가 재사용 가능한 답변을 줍니다
- **예시를 보여주는 게** 말로 설명하는 것보다 훨씬 효과적이에요
- **업무마다 최적의 형식이 다르므로** 상황에 맞춰 선택하세요
- **간단함이 최고**: 복잡한 형식 요청보다 명확한 구조가 나아요
- **한번 작동하면 반복해요**: 좋은 형식 템플릿은 계속 재사용할 수 있어요
## 다음 레슨 미리보기
다음에는 **흔한 실수**들을 파고들어요. 여러분이 AI를 쓰면서 빠지는 덫들, 그리고 이를 피하는 방법을 배울 거야요. 특히 한국어 프롬프트만의 특수한 실수들도 다룰 예정입니다.
이해도 체크
먼저 위의 퀴즈를 완료하세요
레슨 완료!