첫 번째 자동화 설계하기

구성 요소에서 설계도로

🔄 Quick Recall: 이전 레슨에서 자동화의 어휘를 배웠어요 — 트리거, 액션, 조건. 이번에는 문법을 배워요 — 이 요소들을 배열해서 완전한 자동화를 설계하는 법.

1단계: 수동 프로세스 문서화

예시: 주간 클라이언트 현황 보고서

현재 수동으로 하는 과정:

1. 프로젝트 관리 도구에서 각 클라이언트 진행 상황 확인
2. 주요 마일스톤과 이슈 정리
3. 이메일 템플릿에 데이터 입력
4. 클라이언트별 톤 조정
5. 검토 후 전송
6. CRM에 전송 기록

고충:

• 포맷팅이 반복적
• 클라이언트를 빠뜨리기 쉬움
• 톤이 클라이언트마다 달라야 함
• 클라이언트 8명에 45분 소요

✅ Quick Check: 여러분의 자동화 후보를 이 수준으로 상세하게 문서화했나요? “그냥 하면 돼요"라고 넘긴 부분이 있다면 돌아가서 구체화하세요.

2단계: 자동화 구성 요소 식별

위 예시에서:

• 트리거: 매주 금요일 오후 2시 (시간 기반)
• 데이터 소스: 프로젝트 관리 도구, CRM
• 액션: 데이터 추출, 보고서 생성, 이메일 전송, 기록 저장
• 조건: 클라이언트 등급별 톤 차이, 이슈 유무
• 아웃풋: 클라이언트별 커스텀 이메일

3단계: 최소 실행 가능 자동화 (MVP) 정의

복잡한 자동화를 한번에 만들지 마세요. 단계적으로 구축하세요:

4단계: 스펙 작성

AI를 활용해 상세 스펙을 작성할 수 있어요:

내 자동화를 위한 상세한 스펙 문서를 만들어줘:

작업: 주간 클라이언트 현황 보고서 자동 생성 및 발송
트리거: 매주 금요일 오후 2시
데이터 소스: [프로젝트 관리 도구], [CRM]
액션: 진행 상황 추출, 보고서 작성, 이메일 전송
조건: 클라이언트 등급(VIP/일반)에 따른 톤 차이

각 단계별로 필요한 데이터, 예상 아웃풋,
에러 처리 방법, 성공 기준을 포함해줘.

스펙에 포함해야 할 것:

1. 데이터 요구사항 (소스, 포맷, 접근 방법)
2. 워크플로우 단계 (1-6 각 단계의 인풋/아웃풋)
3. 각 단계별 에러 처리
4. 성공 기준 (이메일 전송됨, CRM 기록됨, 에러 없음)

5단계: 데이터 연결 계획

연결 방법:

• API — 프로그래밍 인터페이스로 직접 연결
• 웹훅 — 이벤트 발생 시 데이터 자동 전송
• 스케줄 내보내기 — 정해진 시간에 데이터 추출
• 수동 입력 — 사람이 데이터 입력 (최후 수단)

6단계: 템플릿 설계

이메일이나 문서를 생성하는 자동화라면 템플릿이 필요해요:

[클라이언트명]님 안녕하세요,

이번 주 [프로젝트명] 진행 현황을 공유드려요.

완료 항목:
[완료_목록]

진행 중:
[진행_목록]

다음 주 계획:
[다음주_계획]

궁금한 점이 있으시면 말씀해 주세요.

감사합니다.
[담당자명]

변수(대괄호 부분)가 자동화에서 동적으로 채워져요. 클라이언트 등급에 따라 다른 변형을 준비하세요.

✅ Quick Check: 여러분의 자동화 후보를 위한 템플릿을 작성할 수 있나요? 변수를 명확히 식별하세요 — 이것이 자동화에서 동적으로 채워질 데이터예요.

핵심 정리

• 수동 프로세스를 상세하게 문서화 — 이해하지 못하면 자동화할 수 없어요
• 최소 실행 가능 자동화(MVP)부터 시작해서 점진적으로 복잡성 추가
• 철저한 스펙 문서 작성 — 구축 중 재작업을 3배 절약
• 데이터 연결 계획: 어떤 도구에서 어떤 방법으로 어떤 데이터를
• 템플릿 설계: 변수를 명확히 정의
• 설계 단계에 투자한 시간이 구축 단계에서 3배로 돌아와요

Up Next: 다음 레슨에서 가장 흔한 자동화 유형 — 이메일과 커뮤니케이션 워크플로우 — 를 구축해요.