자동화 포트폴리오 구축

자동화 이력서

🔄 Quick Recall: 이전 레슨에서 자동화를 테스트, 모니터링, 최적화하는 법을 배웠어요. 이번 캡스톤에서는 세 가지 완전한 자동화를 설계하고 문서화해서 스킬을 입증하는 포트폴리오를 만들어요.

무엇을 구축하나

포트폴리오 포맷

각 자동화에 다섯 가지 섹션을 작성하세요:

섹션 1: 문제

• 현재 프로세스 설명
• 시간 비용 (건당, 연간)
• 에러 빈도
• 영향받는 사람/팀
• 기회 비용

섹션 2: 설계

• 트리거
• 액션 (각 단계)
• 조건 (브랜치)
• 데이터 변환
• 시스템 통합

섹션 3: 에러 처리

• 각 단계의 실패 모드
• 복구 전략
• 재시도 로직
• 에스컬레이션 경로

섹션 4: 테스팅 계획

• 테스트 케이스
• 단계적 배포 계획
• 수락 기준

섹션 5: 영향 평가

• 건당 절약 시간
• 연간 절약 시간
• 에러 감소
• 일관성 향상
• 구축 시간
• ROI

자동화 1: 단순 트리거 워크플로우

예시: 미팅 준비 자동화

✅ Quick Check: 자동화 1의 트리거, 액션, 아웃풋을 30초 안에 설명할 수 있나요? 못하면 더 단순화하세요.

자동화 2: 멀티스텝 데이터 워크플로우

예시: 주간 부서 보고서

자동화 3: 복잡한 조건부 프로세스

예시: 고객 온보딩 파이프라인

3단계, 12개 스텝, 다중 조건 분기:

1단계: 접수 (결제 완료 트리거)

• 계정 생성
• 웰컴 이메일
• 담당자 배정 (규모/산업 기반)

2단계: 설정 (Day 1-3)

• 온보딩 미팅 스케줄링
• 접근 권한 설정
• 맞춤 대시보드 구성
• 교육 자료 전송

3단계: 활성화 (Day 4-14)

• 사용량 모니터링
• 비활성 시 리마인더
• 성공 체크포인트 확인
• 설문 조사 발송

총 영향 계산

시간 외에도:

• 에러 제거 (수동 입력 실수 0건)
• 일관성 향상 (매번 같은 품질)
• 속도 개선 (즉시 실행)
• 팀 역량 해방 (고부가가치 업무에 집중)

포트폴리오 제시

각 자동화를 문서나 프레젠테이션으로:

1. 제목과 한 줄 설명
2. 문제 설명
3. 워크플로우 다이어그램
4. 상세 스펙
5. 에러 처리 계획
6. 영향 메트릭

요약: 총 영향, 입증한 스킬, 다음 단계.

포트폴리오 유지

구축 후:

• 실제 메트릭 기록
• 교훈 문서화

분기별:

• 새 자동화 추가
• 메트릭 업데이트
• 미사용 자동화 폐지
• 다음 기회 식별

핵심 정리

• 포트폴리오가 폭을 보여줌: 단순 트리거, 멀티스텝 플로우, 복잡한 조건부
• 각 자동화에 완전한 이야기 필요: 문제, 설계, 에러 처리, 테스팅, 결과
• ROI를 솔직하게 계산
• 포트폴리오는 살아있는 문서
• 영향 대비 복잡도 비율이 가장 좋은 것부터 시작
• 이 스킬은 어떤 자동화 도구에도 적용 가능

축하해요! 이제 어떤 비즈니스 맥락에서든 자동화를 식별, 설계, 구축, 유지보수할 수 있는 프레임워크를 갖게 됐어요.