AI와 함께하는 고객 연구 수료증

축하합니다!

당신은 AI와 함께하는 고객 연구 과정을 성공적으로 완료했습니다.

이 과정을 통해, 당신은 전문 고객 연구자가 되는 데 필요한 모든 기술을 배웠습니다:

✓ 설문조사 설계하기 - 편향 없이, 명확하게, 높은 완료 비율을 위해 설문을 설계하세요.

✓ 사용자 인터뷰 진행 - 고객과 깊은 대화를 통해 진정한 동기와 좌절을 발견하세요.

✓ 데이터 분석 - 설문, 인터뷰, 분석에서 패턴과 통찰을 추출하세요.

✓ 페르소나 만들기 - 실제 데이터에 기반한 상세한 고객 프로필을 구축하세요.

✓ 여정 지도 - 고객이 당신 브랜드와 상호작용하는 전체 여정을 시각화하고 마찰점을 찾으세요.

✓ 경쟁 분석 - 시장에서 당신의 위치를 이해하고 차별화할 곳을 찾으세요.

✓ AI를 연구 조수로 삼기 - AI를 사용하여 설문 설계, 분석, 페르소나 개발을 가속화하세요.

당신은 이제:

고객을 정말 이해하는 회사들은 경쟁에서 이긴다. 당신은 이제 그런 회사 중 하나일 수 있어요.

추측 대신 증거. 가정 대신 데이터. 이것이 차이를 만들어요.

당신의 새로운 기술을 사용해요:

고객 데이터는 금광과 같습니다. 앞서 나가는 회사들이 지속적으로 캐어요.

이 증명서는 다음을 인증합니다:

당신은 전문 고객 연구자입니다.

수료 증명서: CRE-{{date}}-{{identifier}}

발급 날짜: {{date}}

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