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수료증

AI 시대의 고객 서비스 마스터

FindSkill.ai — Master Any Skill with AI

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을(를) 성공적으로 수료했습니다

AI 시대의 고객 서비스 마스터
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수료 일자 February 9, 2026
인증 번호 CSR-XXXXXX
수료증 확인: https://findskill.ai/verify/
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배운 내용

  • 고객의 감정과 니즈를 정확히 파악하는 능력
  • 존댓말과 존경의 마음으로 신뢰 관계 구축하기
  • 악성 리뷰와 까다로운 고객도 만족시키는 상담 기술
  • 카카오 톡톡, 네이버 톡톡 같은 채팅 플랫폼 활용법
  • AI를 활용한 고객 서비스 효율화 방법