레슨 3 20분

클라이언트를 사로잡는 제안서 작성 전략

수주 확률을 높이는 효과적인 제안서 작성 기법을 배웁니다.

제안서가 수주를 결정한다

한국의 프리랜서 시장에서 (특히 크몽, 숨고 같은 플랫폼에서) 당신의 수주율은 제안서의 품질에 달려있습니다.

아무리 좋은 포트폴리오가 있어도:

  • 제안서가 일반적이면 선택받지 못합니다
  • 제안서가 클라이언트를 이해하지 못하면 신뢰를 잃습니다
  • 제안서가 명확하지 않으면 호가 싸게 책정됩니다

반대로, 좋은 제안서는:

  • 클라이언트가 “이 사람은 내 상황을 이해한다"고 느끼게 합니다
  • 높은 가격도 정당화할 수 있습니다
  • 장기 관계의 시작점이 됩니다

효과적인 제안서의 5가지 구성요소

1. 상황 이해 (Opening)

제안서의 첫 부분은 “나는 당신의 상황을 이해합니다"를 보여주는 것입니다.

좋은 예:

"귀사의 공고를 보니 초기 스타트업 단계에서
웹사이트 런칭이 시급한 상황이군요.
특히 3개월이라는 빠른 일정 안에
고객 신뢰도를 높이는 사이트를 만들어야 하는 상황 같습니다."

나쁜 예:

"안녕하세요. 웹 개발자 김철수입니다.
저는 5년 경력의 웹 개발자입니다."

왜 상황 이해가 중요할까요?

  • 클라이언트는 당신을 선택할 이유를 찾고 있습니다
  • “이 사람은 내 상황을 알겠다"는 신뢰가 생깁니다
  • 일반적인 제안서와 즉시 구분됩니다

2. 해결 방안 (Solution)

클라이언트의 상황을 이해했다면, 이제 어떻게 해결할 것인지 보여주세요.

구체적이어야 합니다:

나쁜 예:
"좋은 웹사이트를 만들어 드리겠습니다."

좋은 예:
"저는 다음과 같이 진행하겠습니다:
1단계 (1주): 경쟁사 분석 및 사용자 흐름 설계
2단계 (3주): 반응형 웹사이트 개발 (모바일 최적화)
3단계 (2주): 테스트 및 성능 최적화
4단계 (1주): SEO 최적화 및 런칭 지원

각 단계에서 당신과 함께 협의하며 진행합니다."

해결 방안에 포함할 것:

  • 단계별 진행 과정
  • 각 단계의 소요 시간
  • 당신의 역할과 클라이언트의 역할 구분
  • 중간 결과물 제시 방식 (초안, 피드백, 최종)

3. 예상 성과 (Expected Outcomes)

“이렇게 하면 어떤 결과가 나올까?“를 명확하게 보여주세요.

구체적인 성과의 예:

마케팅 카피 작성의 경우:
"당신의 제품을 이해하는 카피로
클릭률 20% 향상과 전환율 15% 상승을 기대할 수 있습니다."

웹사이트 개발의 경우:
"모바일 최적화로 모바일 사용자 경험 향상,
SEO 최적화로 자연 검색 유입 증가를 기대합니다."

디자인의 경우:
"브랜드 정체성이 명확한 디자인으로
클라이언트 신뢰도 20% 향상을 목표합니다."

주의: 과하게 약속하지 마세요.

  • “확실하게 매출 3배 증가"는 거짓말입니다
  • “기대할 수 있습니다”, “목표로 합니다” 같은 표현이 안전합니다

4. 비용과 일정 (Timeline & Investment)

명확한 비용과 일정을 제시해야 합니다.

좋은 비용 제시 방식:

■ 서비스 항목
- 초기 상담 및 요구사항 분석: 무료 (30분)
- 웹사이트 개발 (5페이지): 2,000,000원
- 추가 페이지 (1페이지당): 200,000원
- 수정사항 (3회까지): 포함
- 추가 수정 (4회 이상): 회당 100,000원

■ 일정
- 시작 예정일: [날짜]
- 완료 예정일: [날짜]
- 결제 방식: 계약금 50% → 중간결제 30% → 완료 20%

■ 포함사항
- 반응형 디자인
- SEO 기본 최적화
- 후속 지원 (1개월)

■ 포함되지 않는 사항
- 추가 기능 개발
- 콘텐츠 작성 (당신의 담당)
- 과도한 수정 (3회 초과)

왜 명확한 가격이 중요한가?

  • 협상 여지가 줄어듭니다 (애초에 명확하니까)
  • 당신의 자신감을 보여줍니다
  • 진심 어린 클라이언트와 가격만 싼 클라이언트를 구분할 수 있습니다

5. 포트폴리오와 추천사

마지막으로 “왜 나를 선택해야 하는가"를 증명하세요.

포트폴리오 제시 방식:

"저는 초기 스타트업을 위한 웹사이트를 여러 개 제작했습니다:

■ 프로젝트 1: 핀테크 스타트업 A사
- 완료: 2023년 6월
- 결과: 초기 고객 500명 확보
- 포트폴리오: [링크]

■ 프로젝트 2: 이커머스 스타트업 B사
- 완료: 2023년 9월
- 결과: 월 매출 5,000만 원 달성
- 포트폴리오: [링크]"

추천사 활용:

"이전 클라이언트들의 피드백:

'김철수 개발자님은 요구사항을 정확히 이해하고,
생각보다 빠른 속도로 결과물을 제시했습니다.'
- OO 스타트업 대표

'단순히 코딩만 하는 게 아니라,
사용자 경험까지 고려해서 개발했습니다.'
- XX 쇼핑몰 운영자"

AI를 활용한 제안서 작성 프로세스

1단계: 정보 수집

클라이언트의 공고나 요청사항을 꼼꼼히 읽으세요.

체크리스트:

  • 클라이언트의 상황은?
  • 구체적인 요청사항은?
  • 마감일은?
  • 예산 범위는?
  • 클라이언트의 업계는?

2단계: AI로 초안 작성

Claude에게 다음과 같이 입력하세요:

"나는 [당신의 직무] 프리랜서입니다.
클라이언트가 다음을 요청했습니다:
[클라이언트 요청사항]

나의 경험:
- [주요 경험 1]
- [주요 경험 2]
- [포트폴리오 사례]

다음과 같은 구조로 제안서를 작성해 줄래:
1. 상황 이해
2. 해결 방안
3. 예상 성과
4. 비용과 일정"

3단계: 당신의 음성으로 개선

AI가 만든 초안을 다음과 같이 개선하세요:

추가할 것:

  • 당신만의 구체적인 사례
  • 당신의 특별한 강점
  • 클라이언트의 이름이나 구체적인 프로젝트명

확인할 것:

  • 문법과 띄어쓰기
  • 존댓말이 일관되는가?
  • 너무 길지 않은가? (A4 1~2페이지 정도)
  • 과한 약속은 없는가?

4단계: 최종 검토

제출하기 전에 다음을 확인하세요:

□ 클라이언트의 구체적인 요청사항을 모두 다루었는가?
□ 비용이 명확한가?
□ 일정이 현실적인가?
□ 나의 포트폴리오가 구체적으로 제시되었는가?
□ 클라이언트가 느낄 신뢰도가 높은가?
□ 너무 길지 않은가?

플랫폼별 제안서 작성 팁

크몽의 경우

- 제목: 명확하고 구체적으로 (예: "초기 스타트업 웹사이트, 3개월 완성")
- 첫 문장: 클라이언트의 상황을 명시 (예: "3개월 안에 고객 신뢰도 높은 웹사이트가 필요하신 상황이군요")
- 가격: 여유 있게 책정 (협상 여지 남기기)
- 길이: 간결하게 (스크롤 3번 이하)

직접 이메일 제안의 경우

- 제목: [제안] 당신의 프로젝트명
- 구조: 위의 5가지 요소 모두 포함
- 가격: 명확하고 정중하게
- 연락처: 명확히 제시

제안서 후 응답 대기 기간

제안서를 보낸 후:

  • 평균 1~3일 내에 응답이 옵니다
  • 48시간 후에도 응답 없으면, 정중한 후속 메시지 보내기
  • 거절 받으면 피드백 요청하기 (다음 제안서 개선용)
  • 성공하면 즉시 계약서 준비하기

다음 단계에서는 제안서로 수주했을 때, 어떻게 공정한 가격을 책정하고 수익성을 높일 것인지 배워보겠습니다.

이해도 체크

1. 효과적인 프리랜서 제안서의 구조는?

2. 제안서에서 피해야 할 것은?

3. AI를 제안서 작성에 활용할 때 주의할 점은?

모든 문제에 답해야 확인할 수 있어요

먼저 위의 퀴즈를 완료하세요

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