배우는 내용
- Identify 실시간으로 해야 하는 회의와 비동기로 대체할 수 있는 회의를 구분
- Design AI를 활용해 논의를 집중시키고, 시간을 관리하고, 결과 중심인 효과적 안건을 설계
- Apply 퍼실리테이션 기법으로 참여를 관리하고, 갈등을 다루고, 모든 목소리가 들리게
- Use AI 미팅 어시스턴트로 요약 생성, 액션 아이템 추출, 검색 가능한 회의 아카이브를 구축
- Implement 회의 결정과 완료된 업무 사이의 루프를 닫는 액션 아이템 추적 시스템을 구현
- Evaluate 비용, 결과, 참여자 만족도 데이터로 회의 효과를 측정하고 지속적으로 개선
커리큘럼
한국 직장인의 회의 문화 점수는 100점 만점에 45점. 효율성 38점, 소통 44점. 회의에 대한 인식에서 부정어가 91.1%를 차지하고, ‘상명하달’, ‘결론 없음’, ‘불필요함’이 가장 많이 언급돼요.
주 평균 3.7회 회의 중 불필요하다고 느끼는 회의가 1.8회. 직장인 10명 중 7명이 불필요한 회의가 많다고 해요. 가장 큰 문제? ‘이미 결론이 정해져 있다’(56%), ‘회의 목적이나 결론이 없다’(53%).
AI와 함께하는 회의 퍼실리테이션이 이걸 고쳐요. 혼란스러운 회의를 생산적으로 바꾸는 퍼실리테이션 기법, 지루한 작업(기록, 액션 아이템, 후속 조치)을 자동화하는 AI 도구, 그리고 애초에 존재하면 안 되는 회의를 없애는 프레임워크를 배워요.
이 코스가 다른 점
대부분의 회의 조언은 “안건을 만들어라” “정시에 시작하라"에요. 이 코스는 더 깊이 들어가요 — 전문 퍼실리테이터가 사용하는 실전 기법을 가르치고, AI가 기록·추적·분석을 처리해서 당신은 대화를 이끄는 데 집중할 수 있어요.
이런 분을 위한 코스
- 정기 회의를 더 짧고 생산적으로 만들고 싶은 팀장·관리자
- 회의에서 명확한 결정과 문서화된 액션 아이템을 이끌어내야 하는 PM
- 고객 미팅, 회고, 브레인스토밍, 크로스팀 회의를 퍼실리테이션하는 분
- 시간을 낭비하는 회의에 지쳐서 주도권을 잡고 싶은 직장인
관련 스킬
자주 묻는 질문
관리자가 아니어도 도움이 되나요?
네. 회의를 이끌거나, 조직하거나, 정기적으로 참석하는 모든 분에게 도움이 돼요. 프로젝트 회의, 스프린트 리뷰, 고객 미팅을 퍼실리테이션하는 실무자도 이 스킬을 바로 쓸 수 있어요. 회의 역학을 이해하면 참석자로서도 더 효과적으로 기여할 수 있어요.
화상 회의, 대면 회의, 둘 다 적용되나요?
둘 다요. 퍼실리테이션 기법은 보편적이고, 화상 회의 특유의 과제(카메라 피로, 시차, 하이브리드 역학)도 별도로 다뤄요. AI 도구는 Zoom, Teams, Google Meet 등 대부분의 주요 플랫폼에서 작동해요.
조직이 AI 회의 도구에 저항하면요?
이 코스의 많은 기법은 AI 도구 없이도 작동해요 — 안건 개선, 퍼실리테이션 기법, 회의 감사는 기술 없이도 효과적이에요. AI 도구를 추천할 때는 조직 전체 도입이 필요 없는 무료 옵션부터 시작하는 법을 알려줘요.
얼마나 빨리 결과를 볼 수 있나요?
안건 개선만으로 즉각적인 개선을 경험해요. AI 회의 요약은 첫날부터 시간을 절약해요. 가장 큰 영향 — 불필요한 회의 축소와 액션 아이템 완료율 향상 — 은 2-4주 꾸준한 실천으로 나타나요.