스스로 돌아가는 자동화 워크플로우

🔄 Quick Recall: 이전 레슨에서 데이터 모델과 화면으로 앱을 구축했어요. 이제 앱 사이를 연결해서 반복 작업을 자동으로 처리하는 워크플로우를 만들어요.

자동화의 구조

모든 자동화는 세 부분으로 구성돼요:

트리거 (무엇이 시작하나)

• 폼 제출
• 이메일 도착
• 특정 시간 (매일 아침 9시)
• 데이터베이스 변경 (새 레코드 추가)

액션 (무엇을 하나)

• 이메일 발송
• 레코드 생성/수정
• 슬랙 메시지 전송
• 문서 생성
• 다른 앱에 데이터 전달

조건 (언제 하나)

• 금액이 100만 원 이상이면 → 관리자 알림
• 상태가 ‘긴급’이면 → 슬랙 + 이메일 동시
• 근무 시간이면 → 즉시 / 외면 → 다음 날 아침

5가지 필수 비즈니스 자동화

AI로 자동화 설계하기

내 업무 자동화 워크플로우를 설계해줘.

자동화할 작업: [반복하는 수동 작업 설명]
현재 소요 시간: [주당 몇 분/시간]
사용 중인 도구: [구글 시트, 슬랙, 이메일, CRM 등]
자동화 도구: [Zapier / Make / n8n / 기타]

만들어줘:
1. 트리거 → 액션 → 조건 흐름도
2. 각 단계에서 필요한 데이터
3. 에러 처리 방안 (실패 시 어떻게 할지)
4. 테스트 체크리스트

✅ Quick Check: 자동화를 테스트할 때 왜 한 단계씩 해야 하나요? 10단계를 한 번에 만들고 실행하면 3번째에서 실패해도 원인을 찾기 어려워요. 한 단계씩 추가하고 테스트하면 문제가 생긴 정확한 지점을 바로 알 수 있어요.

에러 처리

자동화가 실패할 때를 대비하세요:

• 재시도 설정: 일시적 오류 시 자동 재시도 (1분 후, 5분 후)
• 실패 알림: 자동화가 실패하면 나에게 이메일/슬랙 알림
• 대체 경로: API 호출 실패 시 → 수동 처리 목록에 추가
• 로그 기록: 모든 실행 결과를 기록해서 문제 패턴 파악

핵심 정리

• 모든 자동화는 트리거(시작) + 액션(실행) + 조건(제어) 세 가지로 구성
• 반복적이고 규칙 기반이고 자주 발생하는 작업만 자동화하세요
• 한 번에 한 단계씩 추가하고 테스트하는 것이 자동화 구축의 황금 규칙
• 에러 처리(재시도, 알림, 대체 경로)를 미리 설정해야 안정적으로 돌아가요

Up Next: 다음 레슨에서 앱의 기반이 되는 데이터베이스와 백엔드 로직을 코드 없이 구축해요.