레슨 6 15분

근무 관리와 워크플로우

근무 준비, 효율적 라운딩, 업무 위임, 퇴원 계획을 위한 AI 기반 워크플로우를 설계하세요.

🔄 Quick Recall: 이전 레슨에서 SBAR과 어려운 대화 등 임상 커뮤니케이션을 배웠어요. 이제 근무 전체를 체계적으로 관리하는 워크플로우를 만들어요.

근무 준비

병동에 발을 딛기 전에 10분을 투자하세요:

근무 준비를 도와줘.

배정 환자: [환자 수]
주요 정보:
- 환자 1: [연령, 진단, 주요 이슈, 대기 항목]
- 환자 2: [연령, 진단, 주요 이슈, 대기 항목]
- ...

만들어줘:
1. 우선순위 순위 (임상 긴급도 기반)
2. 처음 2시간 내 시간 민감 업무 (투약, 검사, 처치)
3. 미결 사항 (대기 검사, 의뢰, 오더)
4. 예상 필요사항 (수술 후 2일째인데 배변 없음 → 완화제 필요 가능)
5. 라운딩 순서 추천

효율적 라운딩

시간 블록내용
처음 2시간시간 민감 업무 + 전체 환자 첫 라운딩
중간계획된 처치, 교육, 기록
버퍼 (30분)예상치 못한 상황 대응
중간 체크포인트우선순위 재평가, 남은 업무 확인
마지막 2시간기록 마무리, 인수인계 준비

혼란 속 우선순위 재설정

근무 중 상황이 바뀔 때:

상황이 바뀌었어요. 업무를 재우선순위 해줘.

현재 상황: [무슨 일이 일어났는지]
남은 업무: [아직 못 한 것들]
남은 시간: [근무 종료까지 몇 시간]
가용 인력: [위임 가능한 사람]

분류해줘:
1. 지금 1시간 내에 반드시 해야 할 것
2. 위임할 수 있는 것
3. 기다릴 수 있는 것
4. 다음 근무에 인계할 것

퇴원 계획

퇴원 계획은 입원 시부터 시작하세요:

퇴원 체크리스트를 만들어줘.

환자: [연령]세 [성별], [진단]
입원 경과: [주요 경과 요약]
투약 변경: [새 약, 변경된 약, 중단된 약]

체크리스트:
1. 투약 조정 확인 (조정 이유, 부작용, 복약 일정)
2. 교육 필요 항목 (상처 관리, 식이, 활동 제한 등)
3. 추적 관리 (외래 예약, 검사 일정)
4. 필요 장비/물품 (드레싱, 보행 보조기 등)
5. 이동 수단 확인
6. 경고 신호 (즉시 연락/응급실 기준)
7. 연락처 (담당 병동, 외래, 응급)

Quick Check: 퇴원 당일에 퇴원 계획을 시작하면 어떤 문제가 있나요? 빠뜨리는 것이 많아져요. 보호자 교육, 장비 준비, 외래 예약 등은 시간이 필요해요. 입원 시부터 시작하면 퇴원일에는 최종 확인만 하면 돼요.

핵심 정리

  • 근무 전 10분 준비가 하루 전체의 효율을 결정해요
  • 라운딩은 시간 + 근접성 클러스터링이 가장 효율적
  • 상황 변화 시 반드시/위임/대기/인계로 즉시 재분류하세요
  • 퇴원 계획은 입원 시부터 시작 — 당일 시작하면 누락이 많아져요

Up Next: 다음 레슨에서 AI로 계속 교육, 자격증 준비, 경력 개발을 하는 법을 배워요.

이해도 체크

1. 구조화된 근무 준비가 중요한 이유는?

2. 가장 효율적인 라운딩 접근법은?

3. AI가 퇴원 계획을 어떻게 도울 수 있나요?

모든 문제에 답해야 확인할 수 있어요

먼저 위의 퀴즈를 완료하세요

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