Fala, galera!
Se você já usou ChatGPT, Claude ou qualquer outra IA, sabe aquela frustração: você pede uma coisa simples e recebe um textão formal cheio de “conforme mencionado anteriormente” e “é importante ressaltar que”.
Tipo… não era isso que eu queria, né?
A real é que a maioria dos guias de prompt foca no que pedir. “Seja específico”, “dê contexto”, blá blá blá. Tudo isso é válido, mas tem um truque que quase ninguém ensina:
Dizer pra IA o que ela NÃO deve fazer.
Isso se chama prompt negativo. E cara, muda o jogo.
O Que São Prompts Negativos, Afinal?
Simples: ao invés de só descrever o que você quer, você também especifica o que evitar.
Prompt comum: “Escreva um e-mail profissional para um cliente.”
Com prompt negativo: “Escreva um e-mail profissional para um cliente. Não use linguagem corporativa. Não ultrapasse 100 palavras. Não inclua ’espero que este e-mail o encontre bem’.”
A segunda versão elimina aqueles vícios que a IA aprendeu nos dados de treinamento.
Por Que Isso Funciona Tão Bem?
A IA foi treinada em milhões de textos. Quando você pede um “e-mail profissional”, ela ativa todos os padrões que viu:
- Abertura formal (“Prezado senhor…”)
- Expressões corporativas (“alinhamento estratégico”, “sinergia”)
- Fechamentos burocráticos (“Sem mais para o momento…”)
- Texto geralmente longo demais
Isso são os padrões default da IA. Ela acha que é assim que e-mail profissional funciona porque foi isso que ela leu.
Mas você não quer necessariamente esses defaults, certo?
O prompt negativo é como você sobrescreve essas configurações automáticas. Você não tá só dizendo o que quer—tá ativamente desviando do que não quer.
Quando o Default da IA Te Atrapalha
Olha, vou te mostrar situações do dia a dia onde a IA escorrega feio:
Problema: Tom Formal Demais
O que você pede: “Escreva uma mensagem para o cliente sobre o atraso na entrega.”
O que a IA entrega: “Prezado(a) cliente, vimos por meio desta informar que, devido a fatores externos além de nosso controle, houve um atraso na entrega do seu pedido. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.”
Cara, parece documento do governo. Ninguém fala assim.
A solução: “Escreva uma mensagem para o cliente sobre o atraso na entrega. Não use linguagem formal de contrato. Não diga ‘vimos por meio desta’. Não use ‘quaisquer esclarecimentos’. Seja direto e humano.”
Resultado: “Oi! Tivemos um problema e sua entrega vai atrasar alguns dias. Desculpa pelo inconveniente. Qualquer dúvida, só chamar.”
Bem melhor, né?
Problema: Texto Longo Demais
A IA adora explicar tudo nos mínimos detalhes. Às vezes você só quer o resumo e ela te manda uma dissertação.
A solução: “Resuma em 3 frases no máximo. Não inclua contexto histórico. Não explique conceitos básicos que eu já conheço.”
Problema: Conselho Genérico
Sabe quando você pede dicas de marketing e a IA responde “conheça seu público-alvo, crie conteúdo relevante, mensure resultados”?
Nossa, obrigado pela novidade, IA.
A solução: “Dê táticas específicas e acionáveis. Não dê conselhos genéricos tipo ‘conheça seu público’. Não inclua nada que eu acharia numa apostila de faculdade. Me fale coisas que posso fazer amanhã.”
Prompts Negativos Para Tom de Voz
Aqui é onde essa técnica brilha de verdade.
Evitando o “Corporativês”
Prompt comum: “Crie uma descrição para o produto no site.”
Resultado da IA: “Nossa solução inovadora foi desenvolvida pensando nas necessidades do consumidor moderno, oferecendo uma experiência diferenciada que agrega valor ao seu dia a dia.”
Aff. Parece propaganda de banco.
Com prompt negativo: “Crie uma descrição para o produto no site. Não use ‘solução’, ‘inovador’, ‘diferenciado’, ‘agregar valor’ ou ’experiência’. Não pareça propaganda de multinacional. Fale como uma pessoa real explicaria pra um amigo.”
Resultado: “Esse carregador aguenta 4 aparelhos ao mesmo tempo. Carrega seu celular em 30 minutos. Funciona com qualquer tomada. E cabe no bolso.”
Simples. Direto. Humano.
Evitando o “Tom de IA”
Todo mundo já leu aqueles textos que gritam “fui gerado por IA”:
- “Neste artigo, vamos explorar…”
- “É fundamental destacar que…”
- “Em um mundo cada vez mais conectado…”
A solução: “Não comece com ’neste artigo’. Não use ‘fundamental’, ‘imprescindível’ ou ’essencial’. Não mencione ‘mundo conectado’ ou ’era digital’. Escreva como se estivesse explicando pro seu primo no churrasco.”
A Fórmula Que Funciona
Depois de muito teste, cheguei nessa estrutura:
[O que você quer] + [Como você quer] + [O que evitar]
Exemplo 1: Post de LinkedIn
Positivo: “Escreva um post de LinkedIn sobre minha nova promoção.”
Como: “Tom genuíno, não arrogante. Agradeça as pessoas certas.”
Negativo: “Não use ‘honrado’, ‘gratificante’ ou ‘jornada’. Não coloque hashtags demais. Não pareça falsa modéstia.”
Exemplo 2: Resposta de E-mail
Positivo: “Responda este e-mail recusando o convite para a reunião.”
Como: “Seja educado mas breve.”
Negativo: “Não se desculpe demais. Não dê desculpas elaboradas. Não sugira datas alternativas—só diga que não posso.”
Exemplo 3: Bio de Perfil
Positivo: “Escreva uma bio para meu perfil profissional.”
Como: “Mostre o que eu faço, não quem eu sou.”
Negativo: “Não use ‘apaixonado’, ’entusiasta’ ou ‘visionário’. Não mencione café ou Netflix. Não inclua emojis.”
O Problema do “Não Pense no Elefante”
Aqui vai uma pegadinha: às vezes o prompt negativo causa exatamente o que você queria evitar.
Se eu falar “não pense num elefante rosa”, o que você visualizou agora?
Um elefante rosa.
Mesma coisa pode acontecer com a IA.
Prompt problemático: “Escreva uma história. Não faça ser triste.”
O que acontece: A IA foca em “triste” e a história fica melancólica mesmo assim.
A solução: Combine positivo com negativo.
Melhor: “Escreva uma história leve e bem-humorada. Não inclua elementos trágicos ou melancólicos.”
A direção positiva (“leve e bem-humorada”) dá um norte claro. O negativo só reforça os limites.
15 Frases Negativas Que Você Pode Copiar Agora
Guarda essas. Usa conforme a situação:
Pra Tom de Voz
- “Não use linguagem corporativa”
- “Não pareça propaganda”
- “Não use ponto de exclamação demais”
- “Não seja excessivamente educado”
- “Não comece com ‘Olá!’ ou ‘Prezado’”
Pra Formato
- “Não ultrapasse X palavras”
- “Não use bullet points”
- “Não inclua introdução ou conclusão”
- “Não numere os itens”
- “Não use subtítulos”
Pra Conteúdo
- “Não repita informação que já foi dita”
- “Não explique o óbvio”
- “Não inclua ressalvas ou disclaimers”
- “Não mencione que você é uma IA”
- “Não dê informação que eu poderia achar no Google em 5 segundos”
Como Descobrir O Que Excluir
Nem sempre você sabe de cara o que precisa evitar. A técnica é simples:
- Faz o prompt básico e pega a resposta
- Identifica o que te incomodou nessa resposta
- Adiciona exclusões baseado nisso
- Roda de novo e repete até ficar bom
Por exemplo, pedi pra IA escrever uma introdução de blog e ela começou com “Em um mundo onde a tecnologia avança rapidamente…”
Beleza, agora eu sei: na próxima, adiciono “Não comece com ’em um mundo onde’”.
É um processo iterativo. Você vai refinando conforme entende os padrões irritantes da IA.
Equilibrando Positivo e Negativo
Muita instrução negativa sem direção positiva deixa a IA perdida. Ela sabe o que não fazer, mas não sabe o que fazer.
Minha regra de ouro: 60% positivo, 40% negativo.
A parte positiva dá o rumo. A parte negativa remove os obstáculos do caminho.
Muito negativo, pouco positivo: “Não seja formal. Não seja longo. Não use jargão. Não inclua introdução.”
A IA: “Tá… mas o que você quer afinal?”
Equilibrado: “Escreva um texto curto e direto sobre X. Tom conversacional, como se estivesse explicando pra um amigo. Não use jargão corporativo. Não inclua introdução formal.”
Agora sim ela sabe pra onde ir.
Conclusão: O Poder do “Não”
A maioria das pessoas foca só no que pedir. Mas a IA vem carregada de padrões que você não escolheu.
O prompt negativo é como você customiza esses defaults.
É assim que você consegue:
- “Profissional, mas não robótico”
- “Detalhado, mas não enrolado”
- “Educado, mas sem frescura”
Na próxima vez que for escrever um prompt, para e pensa:
O que eu NÃO quero nessa resposta?
E fala pra IA.
Pode parecer estranho no começo dizer “não faça isso, não faça aquilo”. Mas é justamente esse “não” que transforma uma resposta genérica numa resposta que realmente funciona pra você.
Testa aí e me conta nos comentários se funcionou!