Nên dùng AI nào? Hướng dẫn chi tiết theo mục đích (2026)

ChatGPT vs Claude vs Gemini vs Copilot: Tìm AI tốt nhất cho coding, viết lách, nghiên cứu và kinh doanh. So sánh thực tế với điểm mạnh và điểm yếu.

Nói thật nhé, 78% người dùng Internet ở Việt Nam đã thử AI rồi đấy. Con số từ báo cáo Decision Lab tháng 8/2025 — không phải mình tự nghĩ ra đâu. Mà trong số đó, ChatGPT chiếm 81%, Gemini 51%, còn Claude thì… chỉ 2%. Nghe có vẻ Claude bị “underrated” quá ha?

Nhưng mà khổ cái là, mỗi con AI có thế mạnh riêng. Dùng sai tool cho sai việc thì cũng như cầm dao mổ đi thái rau vậy — làm được nhưng mà khổ lắm.

Bài này mình sẽ chia sẻ kinh nghiệm thực tế, không copy dịch từ Tây về, về việc khi nào nên dùng AI nào. Dành cho anh em đang băn khoăn giữa ChatGPT, Claude, Gemini, hay Copilot nhé.

Tóm tắt nhanh cho ai lười đọc

Mục đíchAI tốt nhấtLý do
Chat hỏi đáp nhanhChatGPTNhanh, dễ dùng, ai cũng biết
Viết nội dung chất lượngClaudeVăn phong tự nhiên, ít “AI” nhất
Lập trình/debugClaude + CopilotClaude hiểu context, Copilot tích hợp IDE
Nghiên cứu, tìm kiếmGemini1M+ token, search web, dữ liệu mới
Xử lý tài liệu dàiClaude hoặc GeminiCửa sổ bối cảnh khủng
Tiếng ViệtChatGPT hoặc ClaudeMượt mà, hiểu văn hóa
Miễn phí tốt nhấtGeminiHào phóng nhất trong 3 con

Thực tế ở Việt Nam — AI nào đang thắng?

Theo báo cáo mới nhất của Decision Lab, đây là top AI được người Việt sử dụng nhiều nhất:

Thứ hạngNền tảngTỉ lệ sử dụngĐộ hài lòng
1ChatGPT81%51%
2Gemini51%36%
3Meta AI36%<30%
4DeepSeek~20%<30%
5Copilot~15%<30%
6AI Hay (Việt Nam)9%47%
Claude2%-

Điểm đáng chú ý:

  • AI Hay — nền tảng AI của Việt Nam — đứng thứ 6 về tỉ lệ sử dụng nhưng thứ 2 về độ hài lòng (47%). Xịn sò đấy!
  • Claude chỉ 2% ở Việt Nam — nhưng mà ở nước ngoài, đặc biệt là trong giới lập trình và doanh nghiệp, nó lại được yêu thích cực kỳ.
  • Gen Z (18-24 tuổi) dẫn đầu với 86% sử dụng AI, 40% dùng hàng ngày.
  • Sinh viên là nhóm dùng nhiều nhất: 92%!

Một con số “điên” nữa: tổng thời gian người Việt dùng app AI trong nửa đầu 2025 là 283 triệu giờ — gấp 8 lần so với 2024. Tốc độ tăng trưởng khá khiếp.

ChatGPT — Con dao đa năng của AI

ChatGPT là con AI mà ai cũng biết. 81% người Việt dùng nó, và có lý do:

Khi nào nên dùng ChatGPT?

1. Chat hỏi đáp nhanh

Hỏi gì cũng được, trả lời ngay. Từ “viết email xin nghỉ phép” đến “giải thích blockchain cho trẻ 10 tuổi” — ChatGPT xử lý hết.

2. Dịch thuật và viết tiếng Việt

Tiếng Việt của ChatGPT khá tự nhiên. Hiểu được từ lóng, ngữ cảnh văn hóa. Hỏi về Tết, về phở, về những thứ rất Việt Nam — nó trả lời đúng tinh thần.

3. Tạo hình ảnh (DALL-E 3)

Cần tạo hình minh họa nhanh? ChatGPT có DALL-E 3 tích hợp. Miêu tả bằng tiếng Việt, nó tạo hình luôn.

4. Bộ nhớ qua các cuộc trò chuyện

Đây là tính năng Claude và Gemini chưa có. ChatGPT nhớ thông tin về bạn — tên, công việc, sở thích — để các lần chat sau cá nhân hóa hơn.

Điểm yếu của ChatGPT

  • Hay bịa (hallucination): Nói chuyện tự tin quá, đôi khi bịa ra thông tin không có thật. Luôn kiểm tra lại khi cần thông tin chính xác.
  • Kiến thức bị giới hạn: GPT-4 có “cutoff date”, không biết những gì mới nhất (trừ khi bật tính năng tìm kiếm web).
  • Giá: 20 USD/tháng (~500k VND) cho gói Plus. Không rẻ.

ChatGPT phù hợp với ai?

  • Người mới bắt đầu với AI
  • Cần công cụ đa năng cho mọi thứ
  • Thích tạo hình ảnh nhanh
  • Cần AI “nhớ” mình qua các phiên chat

Claude — “Người bạn” hiểu ý bạn nhất

Claude của Anthropic đang được giới lập trình và viết lách chuyên nghiệp yêu thích. Chỉ 2% ở Việt Nam nhưng mà ở nước ngoài thì “hot” lắm.

Khi nào nên dùng Claude?

1. Viết nội dung quan trọng

Claude viết… có hồn. Không biết diễn tả sao, nhưng đọc bài của Claude thì thấy nó như có người thật đang viết vậy. Văn phong tự nhiên, mạch văn liên kết tốt.

Khi bạn phản hồi, Claude không chỉ sửa mà còn cải thiện bài viết. Nó hỏi lại: “Bạn muốn nhấn mạnh điểm nào hơn?” — kiểu như đang làm việc với một biên tập viên thật sự.

2. Lập trình phức tạp

Claude không chỉ sửa lỗi mà còn giải thích tại sao lỗi xảy ra, và đề xuất nhiều cách khác nhau để tránh lỗi tương tự.

Điểm mạnh nhất: cửa sổ bối cảnh 200.000 token — tương đương hàng trăm trang mã. Khi cần tái cấu trúc cả một dự án lớn, Claude xử lý được.

Có người nói: “ChatGPT có IQ cao, Claude có EQ cao” — mình thấy đúng. Claude hiểu được ý định của bạn, không chỉ là cú pháp.

3. Phân tích tài liệu dài

Hợp đồng, báo cáo, bài nghiên cứu — thả vào Claude là nó đọc hết. 200K token cho phép phân tích tài liệu dài mà ChatGPT bị nghẹt.

4. Khi cần sự an toàn

Claude ít bịa hơn ChatGPT. Nếu thông tin không chắc chắn, nó sẽ nói “Mình không chắc” thay vì tự tin bịa ra.

Điểm yếu của Claude

  • Không lên mạng được: Claude không tìm kiếm web. Muốn nó biết thông tin mới, bạn phải copy-paste vào.
  • Chậm hơn ChatGPT: Suy nghĩ kỹ hơn nên mất thời gian hơn.
  • Ít người biết: Ở Việt Nam chỉ 2% biết đến. Cộng đồng hỗ trợ còn mỏng.

Claude phù hợp với ai?

  • Người viết lách chuyên nghiệp (content creator, copywriter, blogger)
  • Lập trình viên làm dự án phức tạp
  • Người cần phân tích tài liệu dài
  • Người quan tâm đến quyền riêng tư (không có internet = dữ liệu không bị rò rỉ)

Gemini — Con trâu nghiên cứu

Gemini của Google là “underdog” đang vươn lên mạnh mẽ. Từ 5.4% lên 18.2% thị phần chỉ trong vài tháng — tăng trưởng 44% trong Q3/2025!

Khi nào nên dùng Gemini?

1. Nghiên cứu cần dữ liệu mới nhất

Gemini tìm kiếm web và lấy thông tin mới nhất. Hỏi về sự kiện mới xảy ra hôm qua? Gemini biết, ChatGPT và Claude thì không (trừ khi bạn copy-paste).

2. Xử lý tài liệu siêu dài

Cửa sổ bối cảnh 1 triệu token — lớn nhất trong các AI hiện tại. Bạn có thể thả cả một cuốn sách vào và hỏi. Khủng luôn.

3. Tích hợp hệ sinh thái Google

Đang dùng Gmail, Docs, Sheets, Calendar? Gemini tích hợp mượt mà. Nó đọc được email, chỉnh sửa Google Docs, tạo sự kiện Calendar — tất cả trong chat.

4. Gói miễn phí hào phóng nhất

Gemini miễn phí ngon hơn ChatGPT và Claude nhiều. Có cả tìm kiếm web, phân tích hình ảnh, và context window lớn. Hoàn hảo để bắt đầu.

Điểm yếu của Gemini

  • Văn phong hơi cứng: Đặc biệt khi viết nội dung dài, cảm giác hơi “máy móc”.
  • Đôi khi lan man: Trả lời dài dòng hơn cần thiết.
  • Chưa ổn định: Vẫn đang phát triển, đôi khi có bug.

Gemini phù hợp với ai?

  • Người cần nghiên cứu và tìm kiếm thông tin mới
  • Đang dùng hệ sinh thái Google (Workspace, Gmail, Drive)
  • Học framework/công nghệ mới (Gemini biết thư viện mới nhất)
  • Người muốn dùng miễn phí mà vẫn có tính năng xịn

Copilot — Người bạn đồng hành của lập trình viên

GitHub Copilot (giờ là Microsoft Copilot) là AI chuyên cho lập trình, tích hợp trực tiếp vào IDE.

Khi nào nên dùng Copilot?

1. Viết mã nhanh trong IDE

Copilot gợi ý mã ngay trong lúc bạn đang gõ. Viết một dòng comment, nó tự động hoàn thành cả function. Siêu tiện.

2. Autocomplete thông minh

Không phải copy-paste qua lại giữa trình duyệt và IDE. Copilot ở ngay trong VS Code, JetBrains, Neovim.

3. Giải thích mã có sẵn

Chọn một đoạn mã, hỏi Copilot giải thích — nó trả lời ngay trong IDE.

Điểm yếu của Copilot

  • Giá mắt: 19 USD/tháng cho cá nhân, 39 USD cho doanh nghiệp.
  • Chỉ tốt cho coding: Viết lách, nghiên cứu thì không bằng ChatGPT hay Claude.
  • Cần học cách dùng: Gợi ý của nó đôi khi “nhiều” quá, cần thời gian làm quen.

Copilot phù hợp với ai?

  • Lập trình viên chuyên nghiệp làm việc hàng ngày
  • Người cần viết mã nhanh
  • Team dùng GitHub Enterprise

AI nào cho mục đích nào? — Hướng dẫn chi tiết

Cho công việc hàng ngày

Công việcAI khuyên dùngLý do
Viết email nhanhChatGPTNhanh, tự nhiên
Dịch tài liệuChatGPT hoặc ClaudeCả hai đều ngon
Tóm tắt cuộc họpGeminiTích hợp Meet, đọc ghi chú
Tạo slideGeminiTích hợp Slides
Brainstorm ý tưởngClaudeSuy nghĩ sâu, nhiều góc nhìn

Cho lập trình

Công việcAI khuyên dùngLý do
Debug nhanhChatGPTPhản hồi ngay, giải thích rõ
Dự án lớn, tái cấu trúcClaude200K context, hiểu ý định
Viết mã trong IDECopilotTích hợp trực tiếp
Học framework mớiGeminiBiết thư viện mới nhất

Cho viết lách

Công việcAI khuyên dùngLý do
Blog postClaudeVăn phong tự nhiên
Quảng cáo, marketingClaudeCó hồn, thuyết phục
Bài báo cần số liệuGeminiTìm kiếm web, số liệu mới
Social mediaChatGPTNhanh, đa dạng

Cho nghiên cứu

Công việcAI khuyên dùngLý do
Nghiên cứu thị trườngGeminiTìm kiếm web, số liệu mới
Phân tích tài liệu dàiClaude hoặc GeminiContext window lớn
So sánh nguồn tinGeminiĐối chiếu và đánh dấu mâu thuẫn
Viết báo cáoClaudePhân tích sâu, trình bày rõ

Chiến lược “Multi-AI” — Nước đi của người thông minh

Nói thật nhé, người dùng AI giỏi không chỉ dùng 1 con. Họ dùng nhiều con tùy mục đích.

Mình đang làm thế này:

  • ChatGPT xử lý 60% công việc hàng ngày — email nhanh, hỏi đáp linh tinh, gỡ lỗi đơn giản
  • Claude nhận những dự án quan trọng — viết nội dung chất lượng, đánh giá mã, phân tích tài liệu
  • Gemini cho nghiên cứu — khi cần học cái mới hoặc cần dữ liệu mới

Chi khoảng 1.5 triệu/tháng có đáng không? Với mình thì đáng. Productivity tăng rõ rệt, tiết kiệm được mấy giờ mỗi ngày.

Còn nếu chỉ có thể chọn 1?

OK, mình hiểu không phải ai cũng sẵn sàng chi 1.5 triệu/tháng. Nếu chỉ được chọn 1:

Chọn ChatGPT nếu:

  • Bạn mới bắt đầu với AI
  • Cần công cụ đa năng cho mọi thứ
  • Thích có DALL-E tạo hình

Chọn Claude nếu:

  • Bạn viết lách nhiều
  • Bạn lập trình phức tạp
  • Bạn cần AI “hiểu” mình

Chọn Gemini nếu:

  • Bạn cần nghiên cứu và thông tin mới
  • Bạn đang dùng hệ sinh thái Google
  • Bạn muốn miễn phí mà vẫn xịn

Gói miễn phí thì sao?

Đừng bỏ qua gói miễn phí nhé:

  • ChatGPT miễn phí (GPT-3.5): Vẫn ngon cho hầu hết tác vụ. Chỉ thiếu GPT-4 và duyệt web.
  • Claude miễn phí: Giới hạn sử dụng, nhưng đủ để thử xem có hợp không.
  • Gemini miễn phí: Hào phóng nhất, có cả tìm kiếm web. Hoàn hảo để bắt đầu.

Mình khuyên anh em thử gói miễn phí của cả 3 trước, xem cái nào hợp quy trình làm việc của mình rồi hãy nâng cấp.

Tương lai AI ở Việt Nam

Một số tin vui cho anh em:

  • Luật AI Việt Nam có hiệu lực từ 1/3/2026 — đây là luật đầu tiên về AI của nước ta. Sẽ có nhiều thay đổi về cách doanh nghiệp và cá nhân sử dụng AI.
  • 170.000 doanh nghiệp đã áp dụng AI (18% tổng số doanh nghiệp), tăng 39% so với 2024.
  • 42% SME đã dùng công cụ AI — cao hơn Singapore và Thái Lan (39%).
  • Vốn đầu tư AI đạt 80 triệu USD năm 2024.

Điều này có nghĩa là: AI không phải xu hướng nhất thời. Nó sẽ là một phần của công việc hàng ngày. Học cách dùng AI sớm — đặc biệt là biết chọn đúng tool cho đúng việc — sẽ là lợi thế lớn.

Kết luận

Không có con AI nào “tốt nhất” cho mọi việc. Mỗi con có điểm mạnh riêng:

  • ChatGPT: Con ngựa ô đáng tin cậy, làm gì cũng được
  • Claude: Người viết/lập trình sâu sắc, hiểu ý bạn
  • Gemini: Nhà nghiên cứu với bộ nhớ khủng
  • Copilot: Người bạn trong IDE

Bí quyết là biết khi nào dùng con nào. Giống như trong bếp, không phải lúc nào cũng dùng dao lớn — đôi khi cần dao nhỏ, đôi khi cần kéo.

Và nhớ nhé, AI chỉ là công cụ. Quan trọng là mình biết viết câu lệnh sao cho hiệu quả. Xem thêm các kỹ năng AI đã tổng hợp tại thư viện kỹ năng — có cả mẫu câu lệnh cho cả 3 nền tảng luôn.


Cập nhật: Tháng 1 năm 2026

Nguồn tham khảo: