AI Agent — Xây Dựng Trợ Lý Tự Động
Xây dựng AI agent tự động hóa quy trình — Coze, n8n, Make.com, MCP. Không cần code. Kiến trúc, tools, an toàn, ứng dụng doanh nghiệp Việt Nam. Có chứng chỉ.
Chatbot trả lời câu hỏi. AI agent thì khác — nó hành động. Kiểm tra đơn hàng, gửi email, cập nhật CRM, xử lý nhiều bước liên tiếp mà không cần bạn ngồi canh.
Khóa này dạy bạn xây AI agent từ đầu — bắt đầu với Coze (kéo thả, không cần code), rồi nâng lên n8n và Make.com cho automation phức tạp hơn. Bạn sẽ học cách kết nối agent với tools thực tế qua MCP và API, đặt guardrails an toàn, và triển khai cho doanh nghiệp.
Khóa học này dành cho ai?
Nếu bạn đã biết cách dùng ChatGPT hay Claude để chat, và muốn đi xa hơn — để AI tự động làm việc thay bạn — thì đây là bước tiếp theo. 8 bài học, mỗi bài 10-15 phút, có bài tập thực hành và chứng chỉ khi hoàn thành.
Bạn sẽ học được gì
- Phân biệt AI agent với chatbot và xác định khi nào cần agent
- Xây dựng AI agent đầu tiên bằng Coze (no-code) với workflow và plugins
- Sử dụng n8n và Make.com cho automation nâng cao
- Kết nối agent với tools thực tế qua MCP và API
- Áp dụng guardrails an toàn và giám sát cho agent production
- Triển khai AI agent cho doanh nghiệp Việt Nam
Mục lục
Yêu cầu trước khi học
- Đã hoàn thành khóa Chatbot AI hoặc có kinh nghiệm tạo chatbot
- Biết cơ bản về prompt engineering
Câu hỏi thường gặp
Cần biết lập trình không?
Không bắt buộc. Coze, n8n, Make.com đều no-code/low-code. Biết code (Python/JS) là bonus nhưng không cần thiết.
AI agent khác chatbot thế nào?
Chatbot TRẢ LỜI câu hỏi. Agent HÀNH ĐỘNG — kiểm tra đơn, gửi email, update CRM, xử lý nhiều bước tự động.
ROI của AI agent ra sao?
Trung bình 3.7x ROI. 67% doanh nghiệp report productivity gains. FPT.AI: 20% tăng doanh thu. Preny (VN): 50% tăng deal closure.
Agent có an toàn không?
Cần guardrails: kill switch, human-in-loop, least privilege, audit log. Bài 7 dạy chi tiết về an toàn agent.
