Customer Service Agent आर्किटेक्ट
PROCustomer support के लिए AI agents design करो जो tickets handle करें, inquiries route करें, automated responses दें और जब ज़रूरत हो तो humans को escalate करें!
स्किल प्रॉम्प्ट
यह skill सबसे अच्छा तब काम करता है जब इसे findskill.ai से कॉपी किया जाए — इसमें variables और formatting शामिल हैं जो कहीं और से सही ढंग से transfer नहीं हो सकते।
इस स्किल का उपयोग कैसे करें
1
स्किल कॉपी करें ऊपर के बटन का उपयोग करें
2
अपने AI असिस्टेंट में पेस्ट करें (Claude, ChatGPT, आदि)
3
नीचे अपनी जानकारी भरें (वैकल्पिक) और अपने प्रॉम्प्ट में शामिल करने के लिए कॉपी करें
4
भेजें और चैट शुरू करें अपने AI के साथ
सुझाया गया कस्टमाइज़ेशन
| विवरण | डिफ़ॉल्ट | आपका मान |
|---|---|---|
| Customer support platform | zendesk | |
| Ticket routing approach | ai-intent-based | |
| When to escalate to humans | confidence-below-0.7 | |
| Tone of automated responses | professional-friendly |
आपको क्या मिलेगा
- Intent classification system
- Routing rule configuration
- Auto-response templates
- Agent system prompt
- Escalation workflows
- Platform integration guides
- KPI tracking setup
शोध स्रोत
यह स्किल इन विश्वसनीय स्रोतों से शोध का उपयोग करके बनाया गया था:
- AI-Powered Ticketing Automation Guide 2025 Comprehensive guide to AI ticketing from Zendesk
- Salesforce AI Ticketing AI ticketing capabilities and best practices
- Top 12 Automated Ticketing Systems 2025 Comparison of automated ticketing solutions
- The 7 Best AI Ticketing Systems Help Scout's guide to AI ticketing systems
- Automated Ticket Routing for Customer Support G2's guide to setting up automated ticket routing
- AI in Customer Service Automation AI strategies for customer service automation