カスタマーサービスエージェント設計

PRO
中級 35分 認証済み 4.7/5

カスタマーサポート用AIエージェントを設計。FAQ対応、チケット分類、エスカレーション!

使用例

24時間対応のカスタマーサポートAIを設計して。人間へのエスカレーション機能付きで…
スキルプロンプト

Proスキル

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このスキルの使い方

1

スキルをコピー 上のボタンを使用

2

AIアシスタントに貼り付け (Claude、ChatGPT など)

3

下に情報を入力 (任意) プロンプトに含めるためにコピー

4

送信してチャットを開始 AIと会話

おすすめのカスタマイズ

説明デフォルトあなたの値
Customer support platformzendesk
Ticket routing approachai-intent-based
When to escalate to humansconfidence-below-0.7
Tone of automated responsesprofessional-friendly

得られるもの

  • Intent classification system
  • Routing rule configuration
  • Auto-response templates
  • Agent system prompt
  • Escalation workflows
  • Platform integration guides
  • KPI tracking setup

参考文献

このスキルは以下の信頼できる情報源の調査に基づいて作成されました: