Redator de Política de Reembolso
PROCria políticas de reembolso legalmente conformes que equilibram proteção do consumidor com sustentabilidade empresarial em jurisdições US (ROSCA), UE, UK e internacionais.
Exemplo de Uso
Preciso de uma política de reembolso pro meu curso online.
Prompt do Skill
Este skill funciona melhor quando copiado do findskill.ai — inclui variáveis e formatação que podem não ser transferidas corretamente de outros lugares.
Como Usar Este Skill
1
Copiar o skill usando o botão acima
2
Colar no seu assistente de IA (Claude, ChatGPT, etc.)
3
Preencha suas informações abaixo (opcional) e copie para incluir com seu prompt
4
Envie e comece a conversar com sua IA
Personalização Sugerida
| Descrição | Padrão | Seu Valor |
|---|---|---|
| Number of days customers have to initiate returns | 30 | |
| Primary legal jurisdiction for compliance | US | |
| Type of product or service being sold | physical_goods | |
| Extended window for defect claims | 180 | |
| Percentage fee for non-defect returns | 0 | |
| Who pays return shipping costs | customer_pays |
Fontes de Pesquisa
Este skill foi criado usando pesquisa destas fontes confiáveis:
- FTC ROSCA Guidelines Official FTC guidance on ROSCA compliance, billing transparency, and refund obligations for online retailers
- EU Digital Content Directive 2019/770 EU law establishing conformity requirements for digital products with 24-month refund windows for defects
- UK Consumer Rights Act 2015 UK statutory framework covering goods/services quality, repair/refund obligations, and burden of proof
- FTC Negative Option Rule (2024 Update) Updated subscription/recurring charge rules including Click-to-Cancel and simplified cancellation requirements
- Stripe Dispute Prevention Documentation Payment processor refund mechanics, fraud prevention, chargeback procedures, and automated refund rules
- Australian Consumer Law (ACCC) Australian standards prohibiting restocking fees for defective items and defining fair return conditions
- Canadian Consumer Protection Act (Ontario) Canadian provincial framework for seller obligations, defect liability, and refund timelines