Redactor de Políticas de Devolución
PROCrea políticas de reembolso legalmente compliant que equilibran protección del consumidor con sostenibilidad del negocio en US (ROSCA), EU, UK y jurisdicciones internacionales.
Ejemplo de Uso
Voy a lanzar una tienda Shopify vendiendo artículos de hogar eco-friendly (cojines, velas, mantas). Quiero una política de devolución de 14 días justa que me proteja de estafadores pero no asuste a clientes.
Prompt del Skill
Este skill funciona mejor cuando lo copias desde findskill.ai — incluye variables y formato que podrían no transferirse correctamente desde otros sitios.
Cómo Usar Este Skill
1
Copiar el skill usando el botón de arriba
2
Pegar en tu asistente de IA (Claude, ChatGPT, etc.)
3
Completa tus datos abajo (opcional) y copia para incluir con tu prompt
4
Envía y comienza a chatear con tu IA
Personalización Sugerida
| Descripción | Por defecto | Tu Valor |
|---|---|---|
| Number of days customers have to initiate returns | 30 | |
| Primary legal jurisdiction for compliance | US | |
| Type of product or service being sold | physical_goods | |
| Extended window for defect claims | 180 | |
| Percentage fee for non-defect returns | 0 | |
| Who pays return shipping costs | customer_pays |
Fuentes de Investigación
Este skill fue creado usando investigación de estas fuentes autorizadas:
- FTC ROSCA Guidelines Official FTC guidance on ROSCA compliance, billing transparency, and refund obligations for online retailers
- EU Digital Content Directive 2019/770 EU law establishing conformity requirements for digital products with 24-month refund windows for defects
- UK Consumer Rights Act 2015 UK statutory framework covering goods/services quality, repair/refund obligations, and burden of proof
- FTC Negative Option Rule (2024 Update) Updated subscription/recurring charge rules including Click-to-Cancel and simplified cancellation requirements
- Stripe Dispute Prevention Documentation Payment processor refund mechanics, fraud prevention, chargeback procedures, and automated refund rules
- Australian Consumer Law (ACCC) Australian standards prohibiting restocking fees for defective items and defining fair return conditions
- Canadian Consumer Protection Act (Ontario) Canadian provincial framework for seller obligations, defect liability, and refund timelines