Rédacteur de politique de remboursement
PRORédige des politiques de remboursement claires et équilibrées. Des clients satisfaits sans abus.
Exemple d'Utilisation
Rédige une politique de remboursement pour un cours en ligne avec conditions et délais clairs.
Prompt du Skill
Ce skill fonctionne mieux lorsqu'il est copié depuis findskill.ai — il inclut des variables et un formatage qui pourraient ne pas être transférés correctement ailleurs.
Comment Utiliser Ce Skill
1
Copier le skill avec le bouton ci-dessus
2
Coller dans votre assistant IA (Claude, ChatGPT, etc.)
3
Remplissez vos informations ci-dessous (optionnel) et copiez pour inclure avec votre prompt
4
Envoyez et commencez à discuter avec votre IA
Personnalisation Suggérée
| Description | Par défaut | Votre Valeur |
|---|---|---|
| Number of days customers have to initiate returns | 30 | |
| Primary legal jurisdiction for compliance | US | |
| Type of product or service being sold | physical_goods | |
| Extended window for defect claims | 180 | |
| Percentage fee for non-defect returns | 0 | |
| Who pays return shipping costs | customer_pays |
Sources de Recherche
Ce skill a été créé à partir de recherches provenant de ces sources fiables :
- FTC ROSCA Guidelines Official FTC guidance on ROSCA compliance, billing transparency, and refund obligations for online retailers
- EU Digital Content Directive 2019/770 EU law establishing conformity requirements for digital products with 24-month refund windows for defects
- UK Consumer Rights Act 2015 UK statutory framework covering goods/services quality, repair/refund obligations, and burden of proof
- FTC Negative Option Rule (2024 Update) Updated subscription/recurring charge rules including Click-to-Cancel and simplified cancellation requirements
- Stripe Dispute Prevention Documentation Payment processor refund mechanics, fraud prevention, chargeback procedures, and automated refund rules
- Australian Consumer Law (ACCC) Australian standards prohibiting restocking fees for defective items and defining fair return conditions
- Canadian Consumer Protection Act (Ontario) Canadian provincial framework for seller obligations, defect liability, and refund timelines