レッスン1-2 無料初級

AIカスタマーリサーチ

全2レッスンの体験コース（修了証発行あり）。AIを駆使した顧客調査のノウハウを凝縮して習得できます。アンケート設計や顧客インタビュー、ペルソナ作成、カスタマージャーニーマップの構築、競合分析まで、現場ですぐに活きる実践的なスキルを身につけましょう。

8 レッスン

2時間

修了証付き

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あるチームが9ヶ月かけて「顧客が絶対に欲しがる」と確信した機能を開発しました。華々しくローンチしたものの、3ヶ月後、実際の利用データが示したのはわずか5%という現実でした。顧客が本当に抱えていたわけではない問題を、自分たちの仮定だけで解決しようとしていたのです。直接聞くべきところを、自分で想像して進めてしまった例です。

こうした失敗は後を絶ちません。プロダクトが市場で受けなかったり、マーケティングキャンペーンが空振りしたり、ビジネスが伸び悩んだりする根本原因は、実行力不足ではなく、顧客の真のニーズを誤解していた点にあります。

解決策はシンプル。リサーチです。 そこにAIの力を加えるだけで、調査のスピードは劇的に変わります。

このコースでは、アンケート、インタビュー、ペルソナ、ジャーニーマップ、競合分析といった本格的な顧客調査手法を、AIをどう駆使して効率化し、深掘りするかを学びます。現場のリアルなインサイトを集め、顧客行動の傾向を鮮明に捉え、集めたデータを具体的なビジネス成果に結びつける戦略を身につけましょう。

対象者： マーケティング、プロダクト、営業、経営企画の現場で、顧客理解を一段階上げたい方。自営業やスタートアップで、本当に売れるニーズを確実に検証したい方。リサーチの経験がなくても、AIの力を借りてプロ並みの調査をすぐ始めたい方。