플랫폼 마스터리: ChatGPT, Claude, Gemini

🔄 레슨 4에서 조건부 로직, few-shot 체이닝, XML 태그, 다중 페르소나를 배웠어요. 이제 이 테크닉을 각 플랫폼에서 어떻게 최적화하는지 알아볼게요.

ChatGPT: 두 필드 + 메모리 + 프로젝트

한국에서 MAU 2,000만. AI 앱 중 압도적 1위. 대부분의 한국 사용자가 처음 만나는 AI 플랫폼이에요.

두 필드 완전 가이드

필드	한국어 UI 이름	넣어야 할 것	글자 제한
필드 1	“ChatGPT가 알아야 할 내 정보”	역할, 업무, 고객, 배경	1,500자
필드 2	“ChatGPT가 어떻게 답변했으면 하나요”	규칙, 포맷, 톤, 예외 규칙	1,500자

한국어 사용자 꿀팁:

필드 1에 “한국 시장”, “한국 고객” 등의 맥락을 넣으면 AI가 한국 비즈니스 문화에 맞게 답변해요
필드 2에 “항상 한국어로 답변. 영어 입력이어도 한국어로.” 반드시 넣으세요
토큰 절약: 조사를 줄이고 짧은 규칙 목록 형태로 작성

메모리 관리 (중요!)

ChatGPT의 메모리는 양날의 검이에요:

장점: 대화하면서 AI가 점점 나를 더 잘 이해 위험: 메모리에 쌓인 정보가 인스트럭션과 충돌

주기적 점검 방법:

설정 → 개인화 → 메모리
저장된 항목 확인
커스텀 인스트럭션과 모순되는 항목 삭제
불필요한 항목도 삭제 (메모리가 많으면 AI가 혼란)

프로 팁: 민감한 대화는 “임시 채팅"을 쓰세요. 메모리에 저장되지 않아요.

ChatGPT 프로젝트 (Plus 전용)

2024년 12월에 출시된 프로젝트 기능은 Claude의 프로젝트와 비슷해요:

프로젝트별 별도 인스트럭션 설정 가능
파일 업로드로 참고 자료 첨부
단, ChatGPT Plus ($20/월) 필요

✅ Quick Check: ChatGPT 메모리에 “사용자는 합니다체를 선호합니다"라고 저장돼 있고, 커스텀 인스트럭션에는 “해요체로 답변"이라고 써 있어요. AI는 어떻게 반응할까요? (일관되지 않은 톤으로 답변해요. 어떤 때는 해요체, 어떤 때는 합니다체. 해결법: 설정 > 메모리에서 충돌하는 항목을 삭제하세요.)

Claude: 프로젝트 + XML

한국 MAU 48만. ChatGPT보다 적지만, 긴 문서 처리와 코딩에서 높은 평가를 받아요.

Claude의 핵심 차이점

기능	ChatGPT	Claude
인스트럭션 구조	두 개 필드 (1,500자씩)	하나의 텍스트 (더 넓은 공간)
업무별 전환	GPT 만들기 or 수동 변경	프로젝트 전환 (원클릭)
파일 참조	프로젝트(Plus) or 대화에 업로드	프로젝트에 파일 상주
구조화 도구	마크다운 헤더	XML 태그 (최적화됨)

프로젝트 활용법

Claude에서 인스트럭션을 설정하는 가장 좋은 방법은 프로젝트를 만드는 거예요:

“마케팅” 프로젝트 → 마케팅 인스트럭션 + 브랜드 가이드 PDF + 톤 가이드
“개발” 프로젝트 → 코딩 규칙 + API 문서 + 스타일 가이드
“일반” 프로젝트 → 기본 인스트럭션 (자주 쓰는 설정)

프로젝트를 전환하면 인스트럭션도 자동으로 바뀌어요. 인스트럭션 + 참고 파일이 한 곳에 묶여 있어서 맥락이 항상 살아있어요.

XML 태그 실전

레슨 4에서 배운 XML 태그를 Claude에서 쓸 때:

<persona>한국 SaaS 마케터. B2B 대상.</persona>
<language>한국어. 마케팅 용어는 영어 병기.</language>
<format>핵심 먼저 → 상세. 불릿 포인트. 200자 기본.</format>
<modes>
빠르게 → 3줄
보고서 → 합니다체
브레인스토밍 → 제한 없이
</modes>

Gemini: 요청 사항 + Gems

한국 MAU 42만. Google 생태계와 통합이 장점이에요.

두 가지 설정 방법

1. 요청 사항 (기본 설정)

위치: 설정 → 요청 사항
모든 대화에 적용
RISEN의 R + I + S를 넣기에 적합

2. Gems (맞춤 챗봇)

Claude의 프로젝트와 비슷한 개념
Gem별로 고유 인스트럭션 설정
업무별 전환 가능

사용 시나리오	요청 사항	Gems
기본 대화 스타일	✓
업무별 전문가 모드		✓
Google Workspace 연동	✓	✓

✅ Quick Check: 마케팅, 코딩, 보고서 작성 세 가지 업무에 AI를 쓰고 있어요. ChatGPT, Claude, Gemini 중 업무별 전환이 가장 편한 플랫폼은? (Claude예요. 프로젝트별로 다른 인스트럭션 + 참고 파일을 설정해 두면 프로젝트만 바꾸면 돼요. Gemini도 Gems로 비슷하게 가능해요. ChatGPT는 GPT를 따로 만들거나 인스트럭션을 수동으로 바꿔야 해요.)

보너스: 뤼튼 (Wrtn) — 한국 네이티브 옵션

한국 MAU 162만의 토종 AI 플랫폼이에요. 무료로 쓸 수 있고, “나만의 AI” 기능으로 커스텀 페르소나를 만들 수 있어요. ChatGPT 유료 구독이 부담되는 분들에게 좋은 대안이에요.

크로스 플랫폼 전략

여러 플랫폼을 쓸 때의 관리법:

원본 문서를 외부에 유지 — Google Docs나 Notion에 인스트럭션 원본 저장
플랫폼별로 복사 — 원본에서 각 플랫폼 형식에 맞게 붙여넣기
수정은 원본에서 — 변경할 때 원본 먼저 수정 → 플랫폼에 반영
플랫폼별 최적화 — ChatGPT는 두 필드로 분리, Claude는 XML 태그 추가, Gemini는 요청 사항 + Gems로 분리

핵심 정리

ChatGPT: 두 필드(내 정보 + 응답 방식) + 메모리 충돌 주의 + 프로젝트(Plus)
Claude: 프로젝트별 인스트럭션 + 파일 첨부 + XML 태그로 구조화
Gemini: 요청 사항(기본) + Gems(업무별) + Google Workspace 연동
크로스 플랫폼: 외부 문서에 원본을 유지하고 각 플랫폼에 복사하는 게 가장 효율적

다음 레슨

플랫폼별 특성을 파악했으니, 이제 실제 업무에 바로 쓸 수 있는 직업별 템플릿을 만들어 봐요. 레슨 6에서 마케터, 개발자, 기획자, 취준생, 프리랜서를 위한 실전 템플릿을 제공합니다.