AI Cho Cán Bộ, Công Chức: Soạn Văn Bản Đúng Thể Thức, An Toàn
Soạn công văn, tờ trình, báo cáo và trả lời người dân bằng AI đúng thể thức Nghị định 30, không dán những gì phải giữ kín. 8 bài, 2 bài đầu miễn phí.
Tính đến ngày 04/11/2026, cổng thông tin điện tử của Chính phủ cho biết hơn 539.000 tài khoản đã được cấp trên nền tảng AI quốc gia phục vụ công vụ tại 24/24 bộ, ngành và cơ quan trung ương cùng 34/34 tỉnh, thành phố, và nền tảng vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm diện rộng. Bộ KH&CN đưa hai nền tảng vào thử nghiệm, chủ yếu để hỗ trợ rà soát văn bản pháp luật, và tính đến ngày 11/11/2026, hướng dẫn sử dụng của AI Công vụ – LuatVietnamMISA không liệt kê chức năng soạn thảo công văn. Và AI mà bạn dùng để soạn thảo có thể sai mà trông vẫn rất đúng: trong thử nghiệm của chúng tôi vào ngày 11/11/2026, một prompt chỉ một dòng gửi tới ChatGPT và Gemini đã tạo ra một công văn chỉn chu với những thông tin mà không ai cung cấp, và Gemini liệt kê «UBND huyện» ở nơi nhận, một cấp chính quyền đã chấm dứt hoạt động từ ngày 01/7/2025.
Trong khóa học này, bạn soạn thảo một công văn từ ghi chú của mình, theo thể thức của Nghị định 30/2020/NĐ-CP, với mọi thông tin thiếu được để trong ngoặc vuông. Bạn tự quyết định những nội dung không bao giờ được dán vào, loại bỏ dữ liệu cá nhân trước, tóm tắt hồ sơ kèm số trang, soạn thảo tờ trình, phản hồi người dân bằng ngôn ngữ dễ hiểu, kiểm tra số liệu trong báo cáo và rà soát toàn bộ bản nháp trước khi ký. Bạn sẽ hoàn thành khóa học với bộ công cụ gồm các prompt và danh sách kiểm tra dành cho đơn vị của bạn.
Khóa học dựa trên các nguồn chính thức: Nghị định 30/2020/NĐ-CP, Luật Bảo vệ bí mật nhà nước năm 2025, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và nghị định hướng dẫn thi hành, Luật Trí tuệ nhân tạo, văn bản hướng dẫn của Bộ KH&CN và các trang thông tin chính thức của nền tảng, cùng với các trang trợ giúp của OpenAI, Google và Microsoft. Mỗi bài học cung cấp cho bạn các prompt để sao chép. Bài 2, bài 5 và bài 7 mỗi bài đều có một prompt đã được chạy trong thử nghiệm của chúng tôi trên ChatGPT và Gemini khi chưa đăng nhập, vào ngày 11/11/2026, và hiển thị kết quả mà hai công cụ này trả về.
Bạn sẽ học được gì
- Dùng AI để soạn thảo một công văn dựa trên ghi chú của bạn, đảm bảo đúng thể thức theo Nghị định 30/2020/NĐ-CP, với mọi thông tin còn thiếu được đặt trong dấu ngoặc vuông và không bịa ra dữ liệu
- Quyết định những nội dung nào tuyệt đối không được đưa vào công cụ AI, loại bỏ dữ liệu cá nhân trước khi dán vào và chỉ sử dụng các công cụ do cơ quan bạn cho phép
- Tóm tắt một văn bản dài, ghi rõ số trang của mỗi điểm và soạn thảo tờ trình từ nội dung đó
- Viết lại câu trả lời cho người dân bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không cam kết ngày tháng, số tiền hay quyết định nào mà bạn chưa được thông báo
- Đối chiếu từng số liệu trong báo cáo với bảng nguồn, phát hiện các con số do AI thêm vào hoặc thay đổi
- Kiểm tra trước khi ký: văn bản pháp luật bịa, văn bản hết hiệu lực, tên cơ quan và địa danh sau sắp xếp năm 2025, ngày tháng và thể thức
Sau khóa học này, bạn có thể
Sản phẩm bạn sẽ làm ra
Mục lục
Khóa học này dành cho ai?
- Cán bộ, công chức, viên chức ở cấp xã, cấp tỉnh và cấp bộ viết công văn, tờ trình, báo cáo và thông báo
- Văn thư và cán bộ, công chức, viên chức làm công tác hành chính kiểm tra thể thức văn bản trước khi ban hành
- Cán bộ, công chức trả lời câu hỏi, phản ánh, kiến nghị của người dân
- Các lãnh đạo đơn vị muốn có quy định rõ ràng cho việc sử dụng công cụ AI của đội ngũ
Câu hỏi thường gặp
Bạn có cần giỏi công nghệ để tham gia khóa học này không?
Không. Bạn sao chép các prompt viết sẵn bằng tiếng Việt, thay ghi chú mẫu bằng ghi chú của mình rồi đối chiếu kết quả với danh sách kiểm tra. Bạn có thể sử dụng ChatGPT hoặc Gemini mà không cần trả phí, hoặc dùng công cụ AI mà cơ quan bạn đang cung cấp. Trong thử nghiệm của chúng tôi ngày 11/11/2026, khi chưa đăng nhập, cả hai đều đã trả lời cả 5 prompt mà chúng tôi thử.
Bạn có được dùng ChatGPT hoặc Gemini ở cơ quan mình không?
Tùy quy định của cơ quan bạn; bài 3 hướng dẫn bạn cách tự quyết định và nên hỏi ai. Hướng dẫn của Bộ KH&CN dành cho cán bộ, công chức sử dụng chatbot tại nơi làm việc, Công văn 557/BKHCN-CĐSQG ngày 31/3/2025, yêu cầu không chia sẻ bí mật nhà nước, thông tin cá nhân hoặc tài liệu nội bộ với chatbot. Văn bản thuộc bí mật nhà nước không được đưa vào các công cụ AI công cộng hoặc vào các nền tảng quốc gia. Hướng dẫn của tỉnh Lâm Đồng ngày 23/7/2026 chỉ cho phép sử dụng chúng trong một hệ thống do cơ quan có thẩm quyền cấp phép riêng để xử lý văn bản bí mật; hãy hỏi cơ quan bạn xem, nếu có, hệ thống nào được dùng cho mục đích này.
Khóa học này dành cho cán bộ, công chức, viên chức cấp xã, cấp tỉnh hay cấp bộ?
Cả ba. Khóa học này bám theo Nghị định 30/2020/NĐ-CP về công tác văn thư, và các ví dụ lấy từ một xã giả định sau đợt sắp xếp đơn vị hành chính, tổ chức chính quyền địa phương hai cấp từ ngày 01/7/2025. Các cơ quan Đảng thực hiện theo hướng dẫn thể thức riêng của mình, cụ thể là Hướng dẫn 05-HD/VPTW ngày 27/5/2026, nhưng khóa học này không đề cập đến nội dung đó.
Khóa học này có miễn phí không?
Bài 1 và 2 miễn phí khi bạn đăng ký tài khoản; từ bài 3 trở đi và chứng chỉ cần gói Pro.
Bạn có nhận được chứng chỉ không?
Có, với gói Pro: bạn hoàn thành tất cả các bài học và đạt ít nhất 70% trong các bài kiểm tra để nhận chứng chỉ có thể xác minh.
Khóa học này có phải là tư vấn pháp lý không?
Không. Khóa học này trích dẫn Nghị định 30/2020/NĐ-CP, Luật Bảo vệ bí mật nhà nước năm 2025, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật Trí tuệ nhân tạo và hướng dẫn của Bộ KH&CN theo nội dung còn hiệu lực tính đến ngày 11/11/2026, đồng thời chỉ rõ nơi bạn có thể kiểm tra từng văn bản đó. Các quyết định về độ mật, dữ liệu cá nhân và nội dung bạn ký thuộc thẩm quyền của lãnh đạo cơ quan bạn.
