Tạo Kế Hoạch Quản Lý Khủng Hoảng
PROXây dựng kế hoạch ứng phó khủng hoảng toàn diện cho scandal truyền thông, thu hồi sản phẩm và khủng hoảng tài chính, kèm giao tiếp với các bên liên quan, điều kiện kích hoạt và chiến lược phục hồi.
Ví dụ sử dụng
Tạo crisis management plan cho data breach scenario.
Cách sử dụng Skill này
Sao chép skill bằng nút ở trên
Dán vào trợ lý AI của bạn (Claude, ChatGPT, v.v.)
Điền thông tin bên dưới (tùy chọn) và sao chép để thêm vào prompt
Gửi và bắt đầu trò chuyện với AI của bạn
Tùy chỉnh gợi ý
| Mô tả | Mặc định | Giá trị của bạn |
|---|---|---|
| Loại tổ chức | technology company | |
| Kịch bản khủng hoảng chính cần lập kế hoạch | data breach | |
| Quy mô tổ chức ảnh hưởng cấu trúc đội và kênh liên lạc | mid-size (100-500 employees) | |
| Môi trường quy định ảnh hưởng thời gian công bố và tuân thủ | moderate (GDPR, SOC2) | |
| Ưu tiên đối tượng liên quan chính | customers first | |
| Thời gian mục tiêu phản hồi công khai ban đầu | 24 hours |
Nguồn nghiên cứu
Skill này được xây dựng từ các nguồn uy tín sau:
- A Five Stage Framework for Crisis Management Comprehensive five-stage crisis framework covering Anticipate, Prepare, Respond, Recover, and Learning phases
- PR Crisis Management: 8 Essential Steps Current PR crisis methodology with step-by-step checklist for pre-crisis, during-crisis, and post-crisis phases
- A PM's Guide to Handling Product Crises Product crisis management covering identification, severity models, and team coordination
- Crisis Management Frameworks and Best Practices Core framework components including risk assessment, response team, and recovery strategies
- Crisis Management Plan: 7 Steps to Build Strong Response Step-by-step methodology for building crisis management plans with activation triggers
- Crisis Management in PR: Step-by-Step Guide PR crisis preparation, detection, response, and media engagement strategies
- Crisis Management Methods and Directions Academic review of crisis management methods, risk assessment, and organizational control
- Product Recall Management Best Practices Product recall procedures including identification, stakeholder communication, and outcome monitoring