Sa Thải Khách Hàng Tồi
PROKịch bản và mẫu giao tiếp chuyên nghiệp để chấm dứt hợp tác với khách hàng khó tính, bảo vệ danh tiếng và giảm rủi ro pháp lý.
Ví dụ sử dụng
Viết email kết thúc hợp đồng với client hay thay đổi scope
Prompt Skill
Skill này hoạt động tốt nhất khi được sao chép từ findskill.ai — nó bao gồm các biến và định dạng có thể không được chuyển đúng cách từ nơi khác.
Cách sử dụng Skill này
1
Sao chép skill bằng nút ở trên
2
Dán vào trợ lý AI của bạn (Claude, ChatGPT, v.v.)
3
Điền thông tin bên dưới (tùy chọn) và sao chép để thêm vào prompt
4
Gửi và bắt đầu trò chuyện với AI của bạn
Tùy chỉnh gợi ý
| Mô tả | Mặc định | Giá trị của bạn |
|---|---|---|
| Thời hạn báo trước (30, 60 hay 90 ngày) | 30 | |
| Lý do chấm dứt: không trả tiền, mở rộng phạm vi, vi phạm chính sách, hết công suất, cư xử tệ, vi phạm hợp đồng | fit_based | |
| Cách thông báo chấm dứt: thư chính thức, chỉ email, gọi điện | formal_letter | |
| Mức hỗ trợ chuyển giao sau chấm dứt: đầy đủ, chỉ tài liệu hay tối thiểu | full_handover | |
| Ngành nghề để điều chỉnh ngôn ngữ | general_services | |
| Tình trạng thanh toán của khách: đúng hạn, trễ, chưa bao giờ trả | current |
How to Use This Skill
Step 1: Share the details of your situation - what industry you’re in, what the client has done, and what outcome you want.
Step 2: Provide any relevant contract details, outstanding balances, or specific incidents you want addressed.
Step 3: I’ll generate customized termination scripts, communication templates, and a step-by-step workflow for your specific situation.
What You’ll Get:
- Professional termination letter tailored to your situation
- Timeline with specific action items
- Scripts for handling pushback and difficult conversations
- Documentation checklist to protect yourself legally
- Transition planning templates if appropriate
Nguồn nghiên cứu
Skill này được xây dựng từ các nguồn uy tín sau:
- Professional Client Termination Scripts (Consulting) Real-world termination scripts and exit strategies from IT consultants and management service providers
- Freelancer & Agency Termination Strategies Practical scripts from freelancers and agency owners addressing payment issues and scope creep
- Professional Offboarding Processes Structured offboarding workflows including transition meetings and documentation handover
- Contract Termination & Legal Clauses Analysis of termination for convenience clauses, notice period requirements, and contractual language
- Difficult Client Red Flags & Warning Signs Identification of early warning signs that signal a client relationship is deteriorating
- Boundary-Setting Communication Frameworks Professional boundary-setting language patterns and de-escalation techniques
- Professional Tone & Language Patterns Communication best practices including what phrases to avoid and how to deliver difficult messages
- Industry-Specific Termination Templates Sector-specific termination letter templates for accounting firms and service businesses