Chiến Lược Email Kích Hoạt Khách Hàng
PROThiết kế chuỗi email onboarding kích hoạt theo hành vi để đạt tỷ lệ mở 40-55%, giảm bỏ cuộc 20% và chuyển người dùng thử thành khách trả phí.
Ví dụ sử dụng
Thiết kế activation email strategy cho app productivity
Prompt Skill
Skill này hoạt động tốt nhất khi được sao chép từ findskill.ai — nó bao gồm các biến và định dạng có thể không được chuyển đúng cách từ nơi khác.
Cách sử dụng Skill này
1
Sao chép skill bằng nút ở trên
2
Dán vào trợ lý AI của bạn (Claude, ChatGPT, v.v.)
3
Điền thông tin bên dưới (tùy chọn) và sao chép để thêm vào prompt
4
Gửi và bắt đầu trò chuyện với AI của bạn
Tùy chỉnh gợi ý
| Mô tả | Mặc định | Giá trị của bạn |
|---|---|---|
| Loại sản phẩm hoặc dịch vụ của tôi name | Product | |
| Thời gian dùng thử miễn phí in days | 14 | |
| Hành động chính chứng tỏ khách hàng đã kích hoạt thành công | completed first project | |
| Thuộc tính phân khúc chính (loại gói, vai trò, trường hợp sử dụng) | plan_type | |
| Số email tối đa mỗi ngày trong giai đoạn hướng dẫn | 1 | |
| Mục tiêu tỷ lệ kích hoạt (%) | 40 |
Kết quả bạn sẽ nhận được
- Complete behavior-triggered sequence (10-12 emails)
- Conditional logic flow diagrams
- Segmentation strategy by role and plan type
- Email copy templates with personalization
- KPI targets and measurement framework
- A/B testing recommendations
- Win-back campaign for churned users
Nguồn nghiên cứu
Skill này được xây dựng từ các nguồn uy tín sau:
- ProductLed - SaaS Onboarding Email Best Practices Official ProductLed guide covering triggers, best practices, and three-track framework for onboarding sequences.
- Panoramata - Best Practices for Onboarding Email Sequences Industry benchmarks and 8 essential tips including segmentation, CTAs, and automation setup.
- CommerceV3 - Building Email Marketing Automation Workflows Comprehensive guide on lifecycle email design, behavioral triggers, and workflow design.
- MailSoftly - Onboarding Email Best Practices 2025 Industry benchmarks including 40-55% open rates, 15-26% CTR, and KPI framework for SaaS.
- Klaviyo - Welcome Email Examples & Best Practices Value proposition, brand values, social proof integration, and real-world welcome examples.
- Supademo - 15 Customer Onboarding Metrics and KPIs Complete KPI framework including activation rate, completion rate, time to value, feature adoption.
- Reddit - How I Built My SaaS Onboarding Emails Real-world case study showing practical 6-email sequence from working SaaS founder.
- Emercury - Behavior-Based Email Triggers Deep dive on behavioral triggers showing 74% open rate boost with conditional logic patterns.
- Encharge - The Ultimate Guide to Automate Onboarding Emails Behavior-based triggers, segmentation strategies, and visual flow builder implementation.
- Tailored Edge - Trigger Emails Based On Customer Behavior Framework for mapping lifecycle moments, trigger logic, and common triggered program recipes.