Trích Xuất Testimonial
PROKhung phỏng vấn AI trích xuất testimonial và case study ấn tượng từ cuộc trò chuyện khách hàng bằng câu hỏi chiến lược, phương pháp STAR và lập bản đồ cảm xúc.
Ví dụ sử dụng
Extract testimonials hay từ 50 customer emails
Prompt Skill
Skill này hoạt động tốt nhất khi được sao chép từ findskill.ai — nó bao gồm các biến và định dạng có thể không được chuyển đúng cách từ nơi khác.
Cách sử dụng Skill này
1
Sao chép skill bằng nút ở trên
2
Dán vào trợ lý AI của bạn (Claude, ChatGPT, v.v.)
3
Điền thông tin bên dưới (tùy chọn) và sao chép để thêm vào prompt
4
Gửi và bắt đầu trò chuyện với AI của bạn
Tùy chỉnh gợi ý
| Mô tả | Mặc định | Giá trị của bạn |
|---|---|---|
| Thời gian phỏng vấn (30 phút = testimonial ngắn, 90 phút = case study đầy đủ) | 60 | |
| Trọng số cảm xúc/cá nhân so với số liệu (thang 1-10; 1=chỉ dữ liệu, 10=tập trung kể chuyện) | 7 | |
| Số kết quả đo lường tối thiểu cần lấy | 3-5 | |
| Số từ mục tiêu (50-100 = social, 200-300 = landing page, 500+ = testimonial đầy đủ) | 150-200 | |
| Cách lấy sự đồng ý (email, form, PDF ký, xác nhận video) | email_approval | |
| Loại đầu ra chính (viết, script video, đoạn social, case study đầy đủ) | written |
Nguồn nghiên cứu
Skill này được xây dựng từ các nguồn uy tín sau:
- I Write Case Studies for a Living – 5-Step Framework Comprehensive framework: Hook, Setup, Action, Payoff, Proof structure for case studies
- How I Run Customer Interviews – Why They're Better Than Surveys Effective interview techniques including open dialogue and paraphrasing responses
- Asking Pain Point Discovery Questions Deep pain point discovery with emotion, process, and impact questions
- How to Ask the Right Questions During Customer Research Three-part interview structure covering emotions, feature requests, and design feedback
- Client Testimonial Strategy & Video Interview Approach Timing tactics and narrative-driven prompts for authentic video responses
- How to Get Testimonials Successfully Best practices for timing testimonial requests and offering multiple formats
- Emotional Journey & Customer Sentiment Analysis Mapping customer journey as narrative from hope to frustration to resolution
- Most Effective B2B SaaS Customer Interview Questions Interview structure starting with current usage through competitive comparisons
- Measuring Success in Customer Experience Key metrics including NPS, retention, adoption speed, and lifetime value
- How Copywriters Ask for Testimonials Guiding framework with 3-4 prompting questions to guide testimonial writing