KI für die Psychotherapie-Praxis: Triage, Marketing & GOÄ-Privatabrechnung
KI für Warteliste, HWG-konformes Marketing und GOÄ §5-Begründungen in der Psychotherapie-Praxis. 8 Lektionen, ohne Sitzungsdoku — die ist im Schwesterkurs.
Angefragt von Ulrike Maria Hilber
142 Tage Wartezeit im Schnitt, schreibt die BPtK auf Grundlage der Q1/2019-Daten — und die strukturelle Mangellage ist seitdem nicht kleiner geworden. Gleichzeitig sind 27% der vereinbarten Online-Erstgespräche schon No-Shows (KBV-Sprecher Q1/2023), die EBM-Vergütung psychotherapeutischer Leistungen wurde zum 1. April 2026 um 4,5% gekürzt, und ab dem 2. August 2026 werden Bußgelder unter dem EU AI Act durchsetzbar. Die Niederlassung wird nicht einfacher.
Was dabei nicht hilft: ein US-Kurs, der KI in der Therapie-Praxis als „use ChatGPT for your reminders" framed und auf den ersten Klick gegen §203 StGB, §23 BPtK-Musterberufsordnung und Art. 9 DSGVO verstößt. Was hilft: ein konkreter, deutscher Workflow, der drei Regelungsebenen sauber trennt — HWG (Werbung), Berufsrecht (§23 MBO, KV-Versorgungsauftrag, PT-Richtlinie) und Datenschutz (DSGVO + EU AI Act) — und der die Routinen einer typischen Niederlassung dahingehend optimiert, dass der freitägliche Abend wieder dir gehört.
Dieser Kurs deckt die organisatorische und betriebswirtschaftliche Seite der Praxis ab: Erstanfrage-Triage mit dem A-D-Dringlichkeitsmodell, Termin- und No-Show-Management, HWG-konformes Marketing über 116117, therapie.de und Jameda, GOÄ §5-Steigerungsbegründungen, die die PKV nicht kürzt, Krankenkassen-Schriftverkehr (Stellungnahmen, Widersprüche, Zuweisungsbriefe) und die §203- und Art.-9-sichere Kommunikation zwischen den Sitzungen. Die klinische Doku — Verlaufsnotizen, Probatorik, PTV 3 — ist explizit nicht dabei; die behandelt der Schwesterkurs ki-therapie-dokumentation-dsgvo, den du parallel oder anschließend belegen solltest.
Acht Lektionen, rund 90 Minuten. Lektion 1 und 2 sind kostenlos — in Lektion 2 baust du deinen ersten funktionierenden A-D-Triage-Workflow. Lektionen 3–8 plus das KPP-Zertifikat gibt’s mit Pro.
Dieser Kurs wurde auf Anfrage von Ulrike Maria Hilber (FindSkill.ai Pro-Mitglied, Referenz CR-D091D2) entwickelt.
Das lernst du
- Drei Regelungsebenen für Praxis-KI sauber trennen: HWG (Werbung), §23 BPtK-Musterberufsordnung (Berufsrecht) und DSGVO Art. 9/35 + EU AI Act Art. 50
- Erstanfragen mit dem A-D-Dringlichkeitsmodell in unter 5 Minuten triagieren — und die Akut-Sprechstunde (PT-RL §13) sauber von Probatorik (§11) trennen
- Die No-Show-Quote von 27% (KBV Q1/2023 für Online-Termine) per KI-Erinnerungs-Workflow halbieren — und das ohne Versorgungsbruch
- Die eigene Praxis-Website plus die Profile auf 116117, therapie.de und Jameda mit KI HWG-konform überprüfen — die zehn häufigsten Abmahn-Falltypen vermeiden
- GOÄ §5-Begründungen für den 2,3- bis 3,5-fachen Steigerungsfaktor formulieren, die PKV-Erstattungs-fest sind (leistungsbezogen, nicht Floskel)
- Einen 30-Tage-Implementierungsplan aufsetzen, der vor dem EU-AI-Act-Bußgeld-Start am 2. August 2026 abgeschlossen ist
After This Course, You Can
What You'll Build
Kursinhalt
Voraussetzungen
- Approbation als Psychologische*r Psychotherapeut*in oder Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeut*in (oder fortgeschrittene PiA mit Praxisanbindung)
- Eine laufende Praxis (Kassen-, Privat- oder Mischpraxis) — der Kurs ist auf das Setting Niederlassung zugeschnitten, nicht auf Institut/Klinik
Für wen ist das?
- Approbierte Psychologische Psychotherapeut*innen in eigener Niederlassung (Kassen-, Privat- oder Mischpraxis)
- Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeut*innen mit eigener Praxis
- Praxisinhaber*innen, die den KI-Einsatz fürs Team regeln und in die QM-Akte aufnehmen müssen
- MFAs und Praxismanager*innen in psychotherapeutischen Praxen, die die operativen Routinen aufsetzen
- Psychotherapeut*innen in Ausbildung (PiA), die ihre Niederlassungs-Routinen von Anfang an effizient anlegen wollen
Häufig gestellte Fragen
Worin unterscheidet sich dieser Kurs vom KI-Therapie-Doku-DSGVO-Kurs?
Der Schwesterkurs ki-therapie-dokumentation-dsgvo behandelt Sitzungsnotizen, Verlauf, Probatorik, PTV 3 und §203-Verpflichtungsverträge für Sitzungs-Transkription — die klinische Doku. Dieser Kurs behandelt alles um die Sitzung herum: Erstanfragen, Warteliste, Termine, Website-Compliance, GOÄ-Privatabrechnung, Krankenkassen-Schriftverkehr und die Kommunikation zwischen Sitzungen. Die beiden ergänzen sich ohne Überlappung.
Welche Tools werden konkret gezeigt?
Allgemeine LLMs für Marketing-Texte und Schriftverkehr (Mistral, Aleph Alpha und DeepL als EU-Anbieter ohne TIA-Pflicht; ChatGPT, Claude, Gemini mit SCC + TIA-Hinweis). Praxissoftware-Marktanteile nach KBV Q3/2024 (Elefant, psyprax, Epikur, SMARTY, PsychoDat) für Erinnerungs-Workflows. Plattform-Audit für 116117, therapie.de und Jameda.
Ist der Kurs kostenlos?
Die Lektionen 1 und 2 sind kostenlos und ohne Login zugänglich. Lektion 2 produziert deinen ersten funktionierenden Triage-Workflow, damit du die Methode vor dem Upgrade bewerten kannst. Lektionen 3–8 plus KPP-Zertifikat erfordern ein Pro-Abo.
Was passiert am 2. August 2026?
Ab 2. August 2026 werden die Bußgeld-Tatbestände des EU AI Act durchsetzbar — auch Art. 50 (Transparenzpflicht für KI-generierte Inhalte und für KI-Systeme in direkter Patient*innen-Interaktion). Die Capstone-Lektion 8 nutzt dieses Datum als Ankerpunkt für den 30-Tage-Plan: bis dahin sollte die Praxis-KI-Landschaft DSFA-fertig, dokumentiert und transparenzfähig sein.
Reicht es nicht, alles passiv zu lassen — keine Jameda-Bewertungen einbinden, keine eigene Website, einfach 116117?
Möglich, aber teuer in Wartelisten- und Akquise-Reibung. 116117 listet nur Kassenzugelassene, kein Freitext, keine Profil-Differenzierung. Wer Privatpraxis oder Mischpraxis führt, ist ohne therapie.de-Eintrag oder eigene Website effektiv unsichtbar. Der Kurs zeigt die Minimal-Variante (nur strukturierte Pflicht-Felder, kein Marketing-Risiko) ebenso wie die ausgebaute Variante.
Brauche ich eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA), wenn ich Erinnerungs-SMS per KI generiere?
Sobald Gesundheitsdaten im KI-Input vorkommen — auch pseudonymisiert oder nur als Diagnose-Andeutung im Termingrund — schlägt Art. 35 DSGVO durch. Lektion 7 zeigt die Kurzform-DSFA für die typischen Praxis-Use-Cases und das Eckpunkte-Papier der DSK (Mai 2024) mit den sieben Gewährleistungszielen.
