Política de Privacidade

Última Atualização: Fevereiro de 2026

Introdução

O FindSkill.ai (“nós”, “nosso” ou “nos”) respeita sua privacidade e está comprometido em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você usa nosso site findskill.ai.

Informações que Coletamos

Informações que Você Fornece

Informações da Conta: Quando você cria uma conta, coletamos seu endereço de e-mail e nome de exibição para permitir o acompanhamento de progresso, armazenamento de certificados e sincronização entre dispositivos.
Progresso nos Cursos: Quando você faz cursos, armazenamos o status de conclusão das aulas, respostas dos quizzes e pontuações para acompanhar seu progresso e emitir certificados.
Dados de Certificados: Quando você reivindica um certificado, armazenamos seu nome (conforme inserido), dados de conclusão do curso, pontuações e um ID de credencial único.
Solicitações de Skills: Quando você envia uma solicitação de skill, coletamos seu endereço de e-mail e, opcionalmente, seu nome para notificá-lo quando seu skill estiver pronto.
Informações de Contato: Quando você nos contata, coletamos as informações que você fornece em sua mensagem.

Informações Coletadas Automaticamente

Dados de Uso: Usamos ferramentas de análise para entender como os visitantes usam nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto e padrões gerais de navegação.
Informações do Dispositivo: Informações básicas sobre seu dispositivo e navegador para fins de compatibilidade e otimização.
Armazenamento Local: Armazenamos o progresso dos cursos e preferências no armazenamento local do seu navegador para acesso offline. Esses dados permanecem no seu dispositivo, a menos que você crie uma conta.
Cookies: Usamos cookies essenciais para funcionalidade do site, cookies de autenticação para usuários logados e cookies de análise para melhorar nosso serviço.

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

Fornecer acesso à conta e autenticação
Acompanhar e sincronizar o progresso nos cursos entre dispositivos
Emitir e verificar certificados de conclusão
Responder às suas consultas e solicitações de skills
Melhorar nosso site, cursos e serviços
Enviar notificações sobre skills solicitados ou atualizações de cursos
Analisar padrões de uso para otimizar a experiência do usuário
Cumprir obrigações legais

Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:

Autenticação

Usamos o Supabase para autenticação de usuários e armazenamento de dados. O Supabase processa seu e-mail e dados da conta conforme sua política de privacidade.

Processamento de Pagamentos

Para assinaturas premium, usamos o Stripe para processar pagamentos. O Stripe lida diretamente com suas informações de pagamento e nós não armazenamos dados de cartão de crédito. Consulte a política de privacidade do Stripe.

Análise

Usamos o Google Analytics para entender o tráfego do site e padrões de uso. O Google Analytics coleta dados anonimizados sobre sua visita. Você pode optar por não participar usando o complemento de navegador de exclusão do Google.

Hospedagem

Nosso site é hospedado na Netlify. A Netlify pode coletar logs básicos de acesso para fins de segurança e desempenho.

Retenção de Dados

Dados da Conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
Progresso nos Cursos: Mantido enquanto sua conta estiver ativa ou até você solicitar a exclusão. Progresso salvo apenas localmente (sem conta) é armazenado somente no seu dispositivo.
Certificados: Mantidos por tempo indeterminado para suportar a verificação de credenciais, a menos que você solicite a exclusão.
Solicitações de Skills: Mantidas até que a solicitação seja atendida e por um período razoável depois, para referência.
Dados de Análise: Mantidos conforme as políticas do nosso provedor de análise (normalmente 26 meses).
Mensagens de Contato: Mantidas pelo tempo necessário para resolver sua consulta.

Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:

Acessar as informações pessoais que temos sobre você
Solicitar correção de informações imprecisas
Solicitar exclusão de suas informações pessoais e conta
Solicitar exclusão de certificados e dados associados
Exportar seus dados de progresso nos cursos
Opor-se a determinados tipos de processamento dos seus dados
Retirar consentimento quando aplicável

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em hello@findskill.ai.

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo conexões criptografadas (HTTPS), autenticação segura e controles de acesso. No entanto, nenhuma transmissão pela internet é completamente segura, e não podemos garantir segurança absoluta.

Privacidade de Crianças

Nosso serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos tais informações, entre em contato conosco imediatamente.

Usuários Internacionais

Nosso serviço é operado a partir dos Estados Unidos. Se você acessar nosso site de fora dos EUA, suas informações podem ser transferidas e processadas nos Estados Unidos, onde as leis de proteção de dados podem diferir das do seu país.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página com uma data de “Última Atualização” atualizada.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

Email: hello@findskill.ai