Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: Tháng 2 năm 2026

Giới Thiệu

FindSkill.ai (“chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng trang web findskill.ai.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thông Tin Bạn Cung Cấp

Thông tin tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập địa chỉ email và tên hiển thị để hỗ trợ theo dõi tiến trình, lưu trữ chứng chỉ và đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị.
Tiến trình khóa học: Khi bạn tham gia khóa học, chúng tôi lưu trữ trạng thái hoàn thành bài học, câu trả lời bài kiểm tra và điểm số để theo dõi tiến trình và cấp chứng chỉ.
Chi tiết chứng chỉ: Khi bạn nhận chứng chỉ, chúng tôi lưu trữ tên của bạn (theo thông tin bạn nhập), dữ liệu hoàn thành khóa học, điểm số và mã credential ID duy nhất.
Yêu cầu skill: Khi bạn gửi yêu cầu skill, chúng tôi thu thập địa chỉ email và tùy chọn tên của bạn để thông báo khi skill của bạn sẵn sàng.
Thông tin liên hệ: Khi bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trong tin nhắn.

Thông Tin Tự Động Thu Thập

Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích để hiểu cách khách truy cập sử dụng trang web, bao gồm các trang đã xem, thời gian truy cập và mô hình điều hướng chung.
Thông tin thiết bị: Thông tin cơ bản về thiết bị và trình duyệt của bạn cho mục đích tương thích và tối ưu hóa.
Local Storage: Chúng tôi lưu trữ tiến trình khóa học và tùy chọn trong bộ nhớ cục bộ (local storage) của trình duyệt để truy cập ngoại tuyến. Dữ liệu này chỉ nằm trên thiết bị của bạn trừ khi bạn tạo tài khoản.
Cookies: Chúng tôi sử dụng cookies thiết yếu cho chức năng trang web, cookies xác thực cho người dùng đã đăng nhập, và cookies phân tích để cải thiện dịch vụ.

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để:

Cung cấp quyền truy cập tài khoản và xác thực
Theo dõi và đồng bộ tiến trình khóa học giữa các thiết bị
Cấp và xác minh chứng chỉ hoàn thành
Phản hồi các câu hỏi và yêu cầu skill của bạn
Cải thiện trang web, khóa học và dịch vụ của chúng tôi
Gửi thông báo về skills được yêu cầu hoặc cập nhật khóa học
Phân tích mô hình sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý

Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba sau:

Xác Thực

Chúng tôi sử dụng Supabase cho xác thực người dùng và lưu trữ dữ liệu. Supabase xử lý email và dữ liệu tài khoản của bạn theo chính sách bảo mật của họ.

Xử Lý Thanh Toán

Đối với các gói đăng ký premium, chúng tôi sử dụng Stripe để xử lý thanh toán. Stripe xử lý thông tin thanh toán trực tiếp và chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng. Xem chính sách bảo mật của Stripe.

Phân Tích

Chúng tôi sử dụng Google Analytics để hiểu lưu lượng truy cập và mô hình sử dụng trang web. Google Analytics thu thập dữ liệu ẩn danh về lượt truy cập của bạn. Bạn có thể từ chối theo dõi bằng tiện ích bổ sung trình duyệt từ chối của Google.

Quảng Cáo

Chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo thông qua Google AdSense. Các quảng cáo này có thể sử dụng cookies để hiển thị nội dung phù hợp. Bạn có thể quản lý cá nhân hóa quảng cáo trong Cài đặt quảng cáo Google.

Hosting

Trang web của chúng tôi được lưu trữ trên Netlify. Netlify có thể thu thập nhật ký truy cập cơ bản cho mục đích bảo mật và hiệu suất.

Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào.
Tiến trình khóa học: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Tiến trình chỉ lưu cục bộ (không có tài khoản) chỉ được lưu trên thiết bị của bạn.
Chứng chỉ: Được lưu giữ vô thời hạn để hỗ trợ xác minh thông tin xác thực, trừ khi bạn yêu cầu xóa.
Yêu cầu skill: Được lưu giữ cho đến khi yêu cầu được thực hiện và trong một khoảng thời gian hợp lý sau đó để tham khảo.
Dữ liệu phân tích: Được lưu giữ theo chính sách của nhà cung cấp dịch vụ phân tích (thường là 26 tháng).
Tin nhắn liên hệ: Được lưu giữ trong thời gian cần thiết để xử lý câu hỏi của bạn.

Quyền Của Bạn

Tùy thuộc vào vị trí địa lý của bạn, bạn có thể có quyền:

Truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân và tài khoản của bạn
Yêu cầu xóa chứng chỉ và dữ liệu liên quan
Xuất dữ liệu tiến trình khóa học của bạn
Phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu của bạn
Rút lại sự đồng ý khi có thể áp dụng

Để thực hiện các quyền này, liên hệ với chúng tôi tại hello@findskill.ai.

Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm kết nối mã hóa (HTTPS), xác thực an toàn và kiểm soát quyền truy cập. Tuy nhiên, không có đường truyền internet nào hoàn toàn an toàn, và chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối.

Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em

Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã thu thập thông tin như vậy, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.

Người Dùng Quốc Tế

Dịch vụ của chúng tôi được vận hành từ Hoa Kỳ. Nếu bạn truy cập trang web từ bên ngoài Hoa Kỳ, thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại Hoa Kỳ, nơi luật bảo vệ dữ liệu có thể khác với quốc gia của bạn.

Thay Đổi Chính Sách Này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng bằng cách đăng chính sách mới trên trang này với ngày “Cập nhật lần cuối” được cập nhật.

Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính Sách Bảo Mật này, vui lòng liên hệ:

Email: hello@findskill.ai