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Konto & Anmeldung

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Probleme mit Apple-/Google-Anmeldung? Stellen Sie sicher, dass Sie denselben Anbieter verwenden wie bei der Registrierung.
Konto löschen? Schreiben Sie an support@findskill.ai — wir entfernen Ihre Daten innerhalb von 7 Tagen.

Abonnements & Abrechnung

iOS-Abonnements werden über Apple verwaltet. Öffnen Sie Einstellungen → [Ihr Name] → Abonnements.
Erstattungen für iOS-Käufe werden von Apple bearbeitet: reportaproblem.apple.com.
Web-Abonnements können Sie auf Ihrer Kontoseite verwalten.
Käufe wiederherstellen in der iOS-App (Profil-Tab), falls Ihr Pro-Zugriff nicht angezeigt wird.

Lektionen & Kurse

Lektion lädt nicht? Ziehen Sie zum Aktualisieren nach unten oder prüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Fortschritt synchronisiert nicht? Stellen Sie sicher, dass Sie auf allen Geräten mit demselben Konto angemeldet sind.
Zertifikat erscheint nicht? Schließen Sie alle Lektionen eines Kurses ab und öffnen Sie dann die Kursdetailseite.

iOS-App

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Abstürze oder Fehler? Schreiben Sie uns mit Gerätemodell, iOS-Version und was Sie gerade getan haben.

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